Stärka den digitala kapaciteten, tillämpa artificiell intelligens inom den offentliga sektorn

Evenemanget syftar till att djupgående utvärdera den nuvarande kontexten för utveckling av artificiell intelligens (AI), strategisk inriktning och aktuell status för AI-tillämpningar inom den offentliga sektorn, och därigenom ge policyrekommendationer för att maximera AI:s potential.

I samband med den fjärde industriella revolutionen har artificiell intelligens (AI) framstått som en viktig drivkraft för innovation, snabba framsteg och hållbar utveckling världen över . I synnerhet spelar den offentliga sektorn en viktig roll i att forma och leda utvecklingen av AI i Vietnam genom att främja det inhemska AI-ekosystemet, integrera AI i styrning och verksamhet samt tillhandahålla offentliga tjänster till folket.

Med insikt i denna betydelse genomförde Institutet för policystudier och medieutveckling i samarbete med FN:s utvecklingsprogram en djupgående studie som utvärderade landskapet för artificiell intelligens (AILA) inom den offentliga sektorn i Vietnam, i syfte att ge en översikt över det nuvarande AI-landskapet inom olika aspekter och områden, särskilt den rättsliga ramen för AI.

Forskningsrapporten identifierar luckor och flaskhalsar som behöver åtgärdas och föreslår specifika rekommendationer för Vietnam för att utnyttja AI effektivt, ansvarsfullt och hållbart inom den offentliga sektorn.

Forskning visar att ett antal centrala och lokala myndigheter i Vietnam nyligen initialt har tillämpat artificiell intelligens (AI) i administrativ förvaltning och tillhandahållande av offentliga tjänster.

Några typiska exempel inkluderar virtuella assistenter inom offentlig förvaltning, ansiktsigenkänningsprogramvara inom offentlig säkerhet eller smarta trafikövervakningssystem. Denna applikation har dock fortfarande många luckor som behöver justeras för att säkerställa hållbar och effektiv AI-utveckling inom den offentliga sektorn.

Förbättra digital kapacitet, tillämpa artificiell intelligens i den offentliga sektorn foto 2

UNDP:s biträdande representant i Vietnam, Patrick Haverman, talade vid seminariet.

UNDP:s biträdande representant i Vietnam, Patrick Haverman, sade vid seminariet: ”Artificiell intelligens (AI) skapar förändringar i hur vi lever, arbetar och styr. AI erbjuder stora möjligheter om vi tillämpar den ansvarsfullt. AI-landskapsbedömningen (AILA) betonar att Vietnam befinner sig i en avgörande period. Med rätt strategi, rimliga investeringar och etisk garanti kan AI bli en kraftfull drivkraft för nationell utveckling och mänskliga framsteg.”

Under seminariet betonade experterna den viktiga rollen av data och infrastruktur för att effektivt tillämpa AI. Den nuvarande verkligheten är att statliga myndigheter förfogar över stora mängder data, men de är utspridda och saknar kopplingar. Denna begränsning har orsakat många hinder för en utbredd spridning av AI-lösningar.

Med tanke på den verkligheten finns det behov av strategier som främjar öppna data, förenklar administrativa förfaranden relaterade till data och investerar i datorinfrastruktur och datacenter som betjänar AI.

Dessutom är begränsningar i mänskliga resurser och teknisk kapacitet också en stor utmaning. Antalet AI-experter inom den offentliga sektorn är mycket litet, vilket leder till ett stort beroende av den privata sektorn. För att effektivt tillämpa AI måste statliga myndigheter förbättra tjänstemännens kapacitet, dra nytta av expertresurser från den privata sektorn och uppmuntra samarbete mellan intressenter i AI-utveckling.

Dessutom är oklara policyramverk och mekanismer stora hinder. Även om det finns en strategi för AI-utveckling saknar Vietnam fortfarande ett komplett rättssystem och tekniska standarder, särskilt inom datahantering och AI-etik.

Experter påpekade också att ekonomiska utmaningar också är en källa till oro eftersom AI-implementering kräver stora resurser, samtidigt som statsbudgeten är begränsad och den finansiella mekanismen har olämpliga punkter, vilket gör det svårt att investera i AI-tillämpningar.

Direktören för Institutet för policystudier och medieutveckling (IPS), Nguyen Quang Dong, bekräftade: Tillämpningen av AI inom den offentliga sektorn i Vietnam har stor potential, särskilt när det gäller att stödja kapaciteten för politiskt beslutsfattande, förbättra arbetseffektiviteten och förbättra tillhandahållandet av offentliga tjänster.

”Därför måste varje myndighet frigöra denna potential genom att tydligt definiera sitt eget ’problem’ för att välja rätt AI-teknik, och samtidigt bedöma organisationens interna beredskap att bygga en effektiv implementeringsplan”, betonade Nguyen Quang Dong.

Studien påpekade också att Vietnam behöver tillämpa AI selektivt, praktiskt och lämpligt för faktiska förhållanden såväl som specifika behov inom den offentliga sektorn, och undvika att följa tekniktrender, för att säkerställa verklig effektivitet och samhällsnytta.

Samtidigt ger den ett antal rekommendationer, såsom: Att förbättra den digitala teknikkapaciteten hos myndigheter genom att investera i data, datainfrastruktur och högpresterande datorsystem för AI; och att förbättra utbildningen av personalresurser för AI-verksamhet och -utveckling.

Upprätta en tydlig rättslig ram och mekanism, inklusive regler om ansvarsskyldighet, etiska standarder, riskhantering och dataskydd. Främja offentlig-privata partnerskap för att uppmuntra teknikföretag och forskningsinstitut att utveckla AI-produkter och lösningar för den offentliga sektorn. Främja öppna data och datastyrning, och skapa ett starkt sammankopplat system mellan myndigheter och partners. Fokusera på AI-etik och riskhantering genom övervakningssystem, konsekvensbedömningar, säkerställande av transparens, rättvisa och integritetsskydd...