Om ledaren inte direkt deltar, inte direkt gör, inte direkt använder, så kommer digital transformation knappast att lyckas.

Översikt över konferensen

Byggminister Nguyen Thanh Nghi och representanter för enheter under byggministeriet och byggdepartementen över hela landet deltog i konferensen. Konferensen hölls både personligen och online.

Vid konferensen rapporterade representanter från informationscentret – Byggministeriet – om implementeringen av digital transformation inom byggbranschen, de uppnådda resultaten och vissa svårigheter och begränsningar som uppstått, och presenterade viktiga uppgifter och lösningar för att främja digital transformation i framtiden.

Förändrad medvetenhet och åtgärder kring digital transformation inom byggministeriet

I ett tal vid konferensen sade byggnadsminister Nguyen Thanh Nghi att byggnadsministeriet har utfärdat en digital transformationsplan för sektorn för perioden 2020-2025, med en vision fram till 2030, och har uppnått en del positiva resultat. Detta är en tydlig förändring i medvetenheten om och åtgärderna kring digital transformation vid enheter inom ministeriet och sektorn.

Byggminister Nguyen Thanh Nghi: Andelen onlineansökningar under 2024 har nått 87 %, tre gånger högre än under 2020, vilket placerar byggministeriet bland de sex bästa när det gäller serviceindex för privatpersoner och företag.

Arbetet med att bygga upp och finslipa de rättsliga institutionerna inom byggsektorn och reformen av administrativa förfaranden har integrerats med digital omvandling, vilket minskar medborgarnas pappersarbete och skapar bekvämlighet för individer och företag i hanteringen av administrativa förfaranden. I synnerhet har ministeriets informationssystem för hantering av administrativa förfaranden uppgraderats och synkroniserats med den nationella portalen för offentliga tjänster och nationella databaser om befolkning, vilket underlättar för individer och företag. Andelen online-inlämningar år 2024 nådde 87 %, tre gånger högre än år 2020, vilket placerar byggministeriet bland de 6 bästa när det gäller serviceindex för individer och företag.

Ministern pekade dock också på ett antal utmaningar i den digitala transformationsprocessen, bland annat: Begränsad medvetenhet och kompetens i att använda digital teknik hos ett antal tjänstemän och offentliganställda; Brist på personal inom informationsteknik och informationssäkerhet, begränsade resurser för digital transformation, långsam datadigitalisering. Dessutom är nya teknikplattformar som AI, BIM, GIS ... fortfarande långsamma att driftsätta och tillämpa.

Även på konferensen höll representanter från avdelningen för stadsutveckling, byggministeriet, ministeriet för offentlig säkerhet , Viettelgruppen och VNPT ett antal viktiga presentationer relaterade till digital transformation, databaser... inom byggbranschen.

Att lära sig från framgångsrika digitala transformationsmodeller är det bästa sättet att lära sig

Vid konferensen delade minister Nguyen Manh Hung med sig av några erfarenheter och tillvägagångssätt för digital transformation efter fem år av att implementera nationell digital transformation. I en tid av snabbt utvecklande digital teknik är det bästa sättet att lära sig att lära sig från framgångsrika modeller för digital transformation. "Det bästa sättet att lära sig något nytt är att gå i skolan, särskilt sådant som andra har gjort framgångsrikt", delade informations- och kommunikationsministern.

Minister Nguyen Manh Hung: Att lära sig av framgångsrika modeller för digital transformation är det bästa sättet att lära sig

I juni förra året höll den nationella kommittén för digital transformation en viktig konferens om framgångsrika digitala transformationsmodeller på minister- och sektornivå för att replikeras vid Högsta folkdomstolen. I slutet av tredje kvartalet kommer den nationella kommittén för digital transformation att hålla ytterligare två konferenser om framgångsrika modeller: modellen för offentliga tjänster online och modellen för smarta operationscenter.

Efter många år av digital transformation har vi sammanfattat framgångsrika lärdomar för att kopiera och popularisera. Befälhavaren för informations- och kommunikationsbranschen uppmanade byggnadsministeriet att hänvisa till framgångsrika modeller för inhemska ministerier, sektorer och orter, och för byggnadsministeriet i länder runt om i världen. Ministern sa att vägen till att bli bäst idag inte är att skapa allt själv, utan att veta vem som är bäst på vad, därifrån lära sig och tillämpa. Detta är också Viettels strategi för att utveckla högteknologi.

AI ersätter inte människor

Angående AI-tillämpningar sa minister Nguyen Manh Hung att informations- och kommunikationsministeriet för närvarande fokuserar på att använda AI som en assistent, att hjälpa människor. Det är dock nödvändigt att tänka på att AI bara är en assistent, fortfarande under mänsklig kontroll. Även om AI är smartare, har mer information, mer kunskap, är det yttersta målet att hjälpa människor att fatta beslut och arbeta bättre. Detta är ett mycket humant tillvägagångssätt: AI ersätter inte människor. Med stöd av AI kan vi göra ett bättre arbete, lätta på bördan, betonade ministern.

I denna anda har informations- och kommunikationsministeriet officiellt lanserat tre projekt för virtuella assistenter. En virtuell assistent stöder tjänstemän, en virtuell assistent hjälper till att upptäcka konflikter i juridiska dokument och en virtuell assistent stöder personer inom rättsväsendet.

Utbildning i medvetenhet om digital transformation för ledare

Minister Nguyen Manh Hung betonade särskilt ledarnas roll på alla nivåer i processen att implementera digital transformation. Om ledarna inte direkt deltar, inte direkt gör, inte direkt använder, kommer det att bli svårt att lyckas eftersom ledarna måste ändra vissa regler för att förändra sättet att göra saker i organisationen.

Informations- och kommunikationsminister Nguyen Manh Hung: ”AI ersätter inte människor. Med stöd av AI kan vi göra våra jobb bättre och minska vår arbetsbörda.”

Först när ledaren använder produkten kommer hen att veta om den är bra eller inte, och kommer hen att ställa krav på att teknikföretaget ska fullända produkten. Om ledaren använder den kommer hela ministeriet och hela branschen att följa efter. Det är ledarens roll som exempel.

Ministern föreslog också att Byggministeriet ska planera ett utbildningsprogram för medvetenhet om digital transformation för ledare, särskilt avdelningschefer, avdelningschefer och avdelningschefer. Samtidigt bör det finnas en omfattande plan på ministernivå, där ministern tilldelar specifika uppgifter inom digital transformation till varje enhet så att den digitala transformationen genomförs synkront inom hela byggbranschen.

Ministern betonade vikten av pilotprojekt innan man utvidgar och populariserar digital transformation när man implementerar den. Pilotprojekt först, gör det noggrant, gör det tills det lyckas, modellera och replikera det sedan över hela branschen. Digital transformation är bara effektiv när den görs till 100 % över hela branschen. Svårigheten är dock att det inte finns tillräckligt med erfarenhet, inte tillräckligt med resurser för att göra allt på en gång. Därför är det nödvändigt att ta ett projekt, en kommun, ett distrikt som pilotprojekt, göra det noggrant och sedan replikera det när det lyckas.

För att genomföra digital transformation måste vi använda digitala plattformar istället för programvara. Vi behöver förtydliga vad staten gör och vad den lokala regeringen gör.

Konferensen om digital transformation inom byggbranschen hölls både personligen och online.

Ministern betonade särskilt att nya saker, särskilt de som rör teknik och som aldrig tidigare gjorts, om de vill föras till lokal nivå, till lägre nivå, måste styras i detalj och visas för hand. Endast på detta sätt kan digital transformation gå djupt, vara för hela folket och vara heltäckande.

Hitta en framgångsrik formel att replikera

För att framgångsrikt genomföra en digital omställning är det nödvändigt att hitta en framgångsrik formel att kopiera. Informations- och kommunikationsministern gav ett exempel: formeln för digital omställning i Vietnam är Digital regering + Digital ekonomi + Digitalt samhälle. Digital omställning för hela befolkningen använder formeln "att gå till varje gränd, knacka på varje dörr, kontrollera varje ämne". Vid driftsättning av den nationella databasen om befolkning bygger och utvecklar ministeriet för offentlig säkerhet data enligt formeln "korrekt, tillräcklig, ren, levande". Formeln måste vara koncis och naturtrogen för att nå den lokala nivån.

En av utmaningarna i den digitala transformationsprocessen som ministerier, filialer och kommuner står inför är bristen på mänskliga resurser för digital transformation. För att lösa detta problem sa ministern att Vietnam har många utmärkta IT-företag med tillräcklig kapacitet för att hjälpa ministerier och filialer att framgångsrikt genomföra digital transformation. Statliga myndigheters huvuduppgift är att tillhandahålla information och kunskap, och digitala teknikföretag har tillräckliga resurser för att producera bra och kvalitativa produkter, vilket hjälper statliga myndigheter att effektivt genomföra den digitala transformationsprocessen.

När det gäller investeringar i digital transformation är ministerier och filialer statliga förvaltningsmyndigheter inom det området nationellt, så utgifterna för digital transformation bör stå för cirka 20–30 % av ministeriets budget. För att utvärdera effektiviteten av investeringar i digital transformation måste det värde som skapas av ett projekt vara större än kostnaden. Australiens erfarenhet är: Om det skapade värdet är dubbelt så högt som kostnaden bör det göras.

Slutligen lovade minister Nguyen Manh Hung att informations- och kommunikationsministeriet är redo att följa byggministeriet i processen att genomföra digital transformation.

Källa: https://mic.gov.vn/nguoi-dung-dau-khong-truc-tiep-vao-cuoc-khong-truc-tiep-lam-khong-truc-tiep-dung-thi-chuyen-doi-so-kho-thanh-cong-197240827231244114.htm