Det är svårt att skilja mellan äkta och fejk.
Med bara några veckor kvar till starten av sommarturistsäsongen 2025 lovar Vietnams turistnäring många unika och attraktiva turistprodukter i år. Vid sidan av dessa positiva tecken för sommarsäsongen 2025 finns det också oro över det växande och alltmer komplexa problemet med turistbedrägerier.
För några veckor sedan, under Hung Kings minnesdag (den tionde dagen i den tredje månmånaden), blev en kvinnlig turist i Ho Chi Minh-staden lurad på cirka 6 miljoner VND efter att ha bokat ett rum via en Facebook-sida. Mer specifikt, före helgdagen, såg hon en annons för ett lyxhotell i ett populärt turistmål som erbjöd 20 % rabatt, inklusive frukost- och middagsbuffé. Utan att tveka bokade hon ett rum för hela familjen till en total kostnad av 5,4 miljoner VND. Närmare sitt resedatum bekräftade hon med hotellet och upptäckte att webbplatsen hon använde var falsk.
Numera har taktiken för högteknologiska bedragare blivit mer sofistikerad tack vare AI. Med bara några få grundläggande kommandon kan AI skapa resewebbplatser som är nästan identiska med webbplatserna för välrenommerade reseföretag och biljettkontor.
Nyligen berättades historien om Nguyen H.Th, bosatt i Hanoi, som förlorade totalt 116 miljoner VND efter att ha gjort flera banköverföringar för att få provision för att recensera produkter på en resesajt. Enligt rapporter såg den falska webbplatsen som skapats av gärningsmännen exakt ut som den officiella webbplatsen; den enda skillnaden var domännamnet, som hade ett extra tecken som var mycket svårt att skilja åt. Detta gjorde det omöjligt för Th, liksom många andra offer, att se skillnaden, och satte därför lätt in pengar för att delta i recensionen av resepaketens kvalitet.
Bedragaren skickade också till Mr. Th en bild av ett bekräftelsedokument på skattebetalning från ett välrenommerat reseföretag, innehållande fullständig företagsinformation, det betalda skattebeloppet och det totala beloppet som erhållits efter betalning. Dokumentet bar företagsledarens underskrift och sigill, vilket var anledningen till att Mr. Th litade på det och överförde pengarna. Efter att ha fått den utlovade provisionen en eller två gånger för att bygga upp förtroende, använde bedragaren olika knep för att tvinga honom att sätta in större summor pengar.
 |
AI-teknik har gjort det mycket svårare för människor att skilja mellan riktiga och förfalskade produkter än tidigare. (Illustrativ bild - Källa: Genk) |
Nyligen har Hanoi City Police och diverse nyhetsbyråer utfärdat ett flertal varningar till turister och reseföretag om skrupelfria individer som utnyttjar teknik för att tjäna pengar under högsäsongen. Dessa taktiker sträcker sig från välkända metoder som att sälja billiga resepaket till att använda falska Facebook-sidor för att lura turister på miljarder dong. I synnerhet skapar Deepfake-tekniken extremt sofistikerade bedrägerier riktade mot turister.
Genom att samla in bilder och videor : Söka efter bilder och videor från offrets sociala mediekonton eller andra källor; skapa falska videor: Använda AI-teknik för att sammanfoga ansikten och röster, skapa falska videosamtal där man utger sig för att vara släktingar/vänner; lura folk att överföra pengar: Under samtalet anger gärningsmannen brådskande skäl, såsom en olycka, skulder eller behov av ekonomiskt stöd för resor, och begära omedelbara pengaöverföringar till konton de tillhandahåller.
Vietnams nationella turistmyndighet har utfärdat officiellt brev nr 253/CDLQGVN-QLLT till kultur-, sport- och turismdepartementen samt turistdepartementen i provinser och centralt administrerade städer angående förebyggande, bekämpning och hantering av onlinebedrägerier och egendomstillfall inom turistsektorn. Dokumentet från Vietnams nationella turistmyndighet anger tydligt att situationen för onlinebedrägerier och egendomstillfall inom turistsektorn har ökat på senare tid, vilket har påverkat turistnäringens image negativt och orsakat allmän ilska.
Provinser och kommuner behöver stärka inspektions- och tillsynsarbetet, snabbt upptäcka och hantera lagöverträdelser; snabbt ta emot och lösa relevanta brev och klagomål från medborgare inom sina befogenheter; samordna med funktionella myndigheter för att regelbundet granska och blockera falska webbplatser och fansidor, och samtidigt strikt hantera de som ägnar sig åt bedrägerier.
Det finns ett behov av program för att "popularisera" AI i samhället.
AI-teknik skapar faktiskt ett genombrott för Vietnams turistnäring. Från att optimera besökarupplevelsen till att förbättra ledningseffektiviteten och produktutvecklingen, blir AI gradvis ett oumbärligt verktyg för turistsektorn.
I Vietnam har många turistföretag börjat tillämpa AI i sina tjänster. BestPrice Travel är ett av de banbrytande turistföretagen när det gäller att tillämpa AI i produktutveckling.
Men vid sidan av fördelarna med AI finns det fortfarande nackdelar. Till exempel utnyttjar illvilliga aktörer AI för att lura kunder, vilket leder till förluster och skador för både kunder och reseföretag. Med tanke på samhällets alltmer tekniskt avancerade tillstånd behövs därför lösningar för att förbättra människors kunskaper om AI.
För närvarande finns det AI-kurser som stöds av ministerier och myndigheter för att hjälpa människor att sprida kunskap om AI kostnadsfritt. Senast, vid lanseringen av programmet "Artificial Intelligence for the Community" (AI for all) av National Innovation Center (NIC) i samarbete med Intel Corporation, uppgav biträdande finansminister Nguyen Thi Bich Ngoc att i samband med den snabbt utvecklande AI-tekniken är ett särskilt viktigt och brådskande krav att snabbt sprida grundläggande kunskap om artificiell intelligens till hela befolkningen på det mest begripliga sättet, i enlighet med internationella standarder.
AI, särskilt generativ AI (Gen AI), skapar exempellösa genombrott, öppnar upp obegränsade möjligheter för mänskligheten och stöder många olika branscher, inklusive turism. AI:s "intelligens" håller dock på att bli ett verktyg för bedragare att tjäna pengar på. Att upptäcka äktheten hos AI-genererat innehåll blir allt svårare; det är nu omöjligt att skilja mellan bedrägliga och legitima resewebbplatser med blotta ögat. På liknande sätt skapar Deepfake-tekniken röster och videobilder som inte går att skilja från riktiga människor.
 |
Det är nödvändigt att sprida kunskap om AI till samhället för att garantera säkerheten vid resor. (Illustrativ bild: PV) |
I ett uttalande till en reporter från Vietnam Law Newspaper sa Vu Thi Bach Duong, specialist på Tran Viet Tourism Co., Ltd., filial i Hanoi, att den tekniska utvecklingen är både en fördel och en utmaning för turistnäringen. Till exempel kan turister nu använda appar för att snabbt och bekvämt boka flyg, restauranger och hotell till bra priser. Tack vare AI optimerar företag många operationer, såsom att hantera bokningar, justera hotellrumspriser i realtid och prognostisera besöksantal till turistdestinationer – allt detta kan hanteras effektivt av AI. Detta bidrar till att minimera riskerna från marknadsfluktuationer för företag.
Omvänt skapar AI för närvarande många fall av identitetsstöld och bedrägerier, så reseföretag och deras partners strävar efter att förbättra cybersäkerheten och säkerställa säkerheten för passagerardata och information. Men förutom att reseföretag, företag och boenden stärker sina cybersäkerhetsåtgärder måste kunderna vara mer vaksamma och lära sig grundläggande kunskaper om teknik och AI för att garantera sin säkerhet under resan.
Källa: https://baophapluat.vn/nguy-co-roi-bay-ai-lua-dao-trong-du-lich-post545852.html
Kommentar (0)