Många förändringar från digitala konsumenters smak

Livestream-session med lokala specialiteter på Southern Fruit Festival som äger rum i juni 2025.

E-handelskanaler och digital konsumtion har blivit oundvikliga utvecklingstrender för internationell handel i den digitala ekonomin och har blivit regelbundna shoppingkanaler för majoriteten av konsumenterna idag.

Utveckla e-handel kopplad till digital teknik

Enligt departementet för e-handel och digital ekonomi ( industri- och handelsministeriet ) kommer e-handelsmarknaden i Vietnam att uppgå till över 25 miljarder USD år 2024, en ökning med mer än 20 % jämfört med föregående år och cirka 9 % av den totala detaljhandelsförsäljningen av varor och konsumenttjänster i hela landet. Det är värt att notera att Vietnam har stigit till en av de tre största e-handelsmarknaderna i Sydostasien och att e-handeln bidrar med cirka 2/3 av värdet av den nationella digitala ekonomin.

Vid e-handelskonferensen - Diversifiering av exportmarknader och tillämpning av digital teknik för företag (DN) som anordnades av avdelningen för e-handel och digital ekonomi i början av september 2025, delade biträdande direktör för avdelningen för e-handel och digital ekonomi, Lai Viet Anh: Den starka utvecklingen av e-handel kan inte separeras från digital teknik. Tillämpningar som: Artificiell intelligens (AI), stordataanalys och sakernas internet (IoT) har omformat och omformar företagens produktions-, lednings- och distributionsaktiviteter. Digital teknik hjälper till att optimera verksamheten, minska kostnaderna, analysera marknadstrender korrekt, bygga smartare åtkomststrategier och samtidigt förbättra produktkvaliteten och anseendet, vilket möter de allt högre kraven på den internationella marknaden.

Vice ordförande för Ho Chi Minh Citys informationsteknologiförening, Phi Anh Tuan, kommenterade: Teknologi är en hävstång för att förbättra företagens konkurrenskraft i den digitala tidsåldern. Digital transformation anses vara "nyckeln till överlevnad" för många företag i den nuvarande eran av integration och hård konkurrens. Följaktligen behöver företag, särskilt små och medelstora företag, en heltäckande strategi som kretsar kring tre pelare: människor, data - processer, teknik och samtidigt förbättring av informationsteknologins kapacitet.

Enligt experter behöver tillvägagångssättet för att tillämpa digital teknik på företag fokusera på tre riktningar och mål: att förstå konsumenternas behov, att rikta in sig på affärsmål och fokusera på investeringar, att förbättra informationsteknologisk kapacitet och digital transformation.

Företag behöver särskilt vara uppmärksamma på att distribuera tekniska lösningar för att stödja, optimera, syntetisera data, datakvalitet, rapportering och dataspridningskapacitet, kombinera mobilapplikationer med fokus på leveranskedjor, samarbetsteknik för att utveckla flerkanalig e-handel och komma närmare konsumenternas smak och shoppingvanor i den digitala tidsåldern.

I Dong Nai har e-handelsmarknaden expanderat alltmer under senare år. Mångfalden av modeller, aktörer, operativa processer och leveranskedjor för varor och tjänster med stöd av internetinfrastruktur och moderna teknikapplikationer.

Dong Nai-provinsens folkkommittés plan för e-handelsutveckling år 2025 anger tre mål. I synnerhet sträva efter att fortsätta upprätthålla provinsens handelsranking bland de 10 ledande provinserna och städerna i hela landet. Provinsen kommer att stödja producenter och handlare av OCOP-produkter (One Commune One Product Program) i provinsen för att delta i utbildning och genomföra livestream-försäljning...

Herr Nguyen Duong The Kiet, chef för Kohnan Bien Hoa Supermarket (Tam Hiep Ward, Dong Nai-provinsen), sa: När det gäller teknik fortsätter Kohnan att marknadsföra sin närvaro på e-handelsplattformar som Shopee och TikTok Shop för att ligga steget före moderna detaljhandels- och konsumtionstrender och utveckla digitala konsumtionskanaler. Därigenom möta konsumenternas alltmer föränderliga behov och shoppingpreferenser.

Flerkanalskonsumtion blir alltmer populärt

Trenden som många företag och återförsäljare inom den kommersiella sektorn implementerar idag är att utöka försäljningskanaler, lägga ut produkter på många olika affärsplattformar och dra nytta av kraften i online-försäljningskanaler. Detta öppnar upp för många typer av shopping, konsumtion, försäljningsaktiviteter, flerkanalig marknadsföring och förkortar det geografiska avståndet mellan orter i regionen.

Många experter menar att: Konsumentens shoppingtrender har förändrats i det nuvarande ekonomiska sammanhanget, där flerkanalskonsumtion blir alltmer populär. Där konsumenter går från att "åtstrama utgifter" till målinriktad konsumtion (prioritera värde, hälsa etc.). Dessutom hjälper flerkanalskonsumtion kunder att prioritera personliga, bekväma och innovativa upplevelser.

Fru Ngoc Van (bosatt i Trang Dai-distriktet, Dong Nai-provinsen) delade: ”På senare tid väljer jag ofta att köpa varor via online-shoppingappar som Shopee och TikTok Shop. Med utvecklingen av teknik och sociala nätverk har kunderna många alternativ att jämföra, leta efter kampanjer och välja varumärken med bra priser att lägga till i sin "varukorg", i kombination med moderna och bekväma online-betalningsmetoder.”

Fru Lai Viet Anh tillade: Avdelningen för e-handel och digital ekonomi kommer att fortsätta att stödja näringslivet för att främja e-handelns utveckling samt den digitala transformationen och den internationella integrationen. I synnerhet kommer avdelningen att fokusera på att bygga och koppla samman digitala ekosystem, inklusive e-handel, logistik, digitala betalningar och öppna data, samt stödja företag i processen att driva och expandera affärsverksamhet. Under den kommande tiden kommer avdelningen för e-handel och digital ekonomi att fortsätta att leda och samordna med centrala, lokala och partnerorgan för att organisera och implementera specialiserade utbildnings- och konsultprogram för att hjälpa företag att förbättra sin ledningsförmåga, optimera kostnader och effektivt expandera exportmarknaderna.

Marin

Källa: https://baodongnai.com.vn/moi-nong/202509/nhieu-thay-doi-tu-thi-hieu-tieu-dung-so-85c0dde/