Vilka lärdomar kan vi dra av VNDirect-hackningsincidenten?

Biljoner dong satt fast och kunde inte handlas när VNDirect hackades. Detta avslöjar en säkerhetsbrist inom finansiella tjänster. Vad bör investerare göra?

”Jag har inte kunnat handla hela morgonen, och jag handlar bara på VNDirect-plattformen. Jag var tvungen att öppna ett nytt konto hos ett annat värdepappersföretag och övervaka informationen där. Marknaden är så volatil, och att inte kunna göra någonting gör mig väldigt orolig och frustrerad”, berättade Ms. Tra Giang (37 år, Dong Da-distriktet, Hanoi ).

Det här är inte första gången vi har blivit "attackerade".

Följaktligen upplevde både webbplatsen och appen för VNDirect Securities Company (VND, HOSE) fel och var oåtkomliga. Kunderna såg bara en avisering om problemet tillsammans med en ursäkt från VNDirect.

Hela VNDirect-systemet är fortfarande oåtkomligt än idag (Bild: VNDirects webbplats)

Enligt uppgift har hela VNDirects system attackerats av en internationell organisation från klockan 10:00 på söndagen (24 mars) fram till nu, vilket har resulterat i att hela VNDirects handelsplattform tillfälligt har varit oåtkomlig. För närvarande gör företagets teknikteam allt för att återställa systemet, men på grund av den massiva datainfrastrukturen kommer det att ta tid att återansluta.

Tidigare hade VNDirect stött på flera liknande incidenter. I april 2022, under en handelssession, kunde investerare inte logga in på företagets webbplats eftersom domännamnet och andra tillägg hade löpt ut. På liknande sätt upplevde företaget inloggningsproblem i november 2021 och april 2020 på grund av systemöverbelastning.

Nyligen har webbplatser relaterade till VNDirect, inklusive Vietnam Post Insurance Corporations webbplats, IPA Investment Groups webbplats och IPAAM, också blivit otillgängliga, och det rapporteras att de har blivit attackerade.

Hur påverkas marknaden och investerarna?

Många investerare har uttryckt känslor av förvirring och oro, osäkra på säkerhetsnivån och om deras pengar och tillgångar på börsen kommer att påverkas.

Som svar på detta problem uppgav företaget att all kundinformation och alla tillgångar garanteras vara säkra och opåverkade.

Ändå riskerar denna händelse fortfarande att investerare drabbas av betydande psykologiska och ekonomiska förluster på börsen.

Fru Hai Yen (29 år, från Thai Binh ) suckade frustrerat över att inte kunna handla, eftersom hon hade planerat att sälja sina aktier i morse för att ta vinst, men marknaden har varit volatil efter en lång uppåtgående trend, vilket gör att hennes innehav inte längre är en idealisk försäljningsargument.

VN-Index rasar kraftigt i början av veckan efter händelsen hos VNDirect (Källa: SSI iBoard)

VNDirect är känt som ett av de tre största värdepappersföretagen och innehar 7 % av marknadsandelen på börsen.

Därför skulle denna händelse kunna påverka och skada investerares tillgångar och vinster, öka ohälsosam konkurrens mellan värdepappersföretag och avsevärt påverka hela marknaden eftersom en stor mängd kapital inte rör sig i enlighet med investerares köp- och säljbehov, säger docent Dr. Nguyen Huu Huan, chef för avdelningen för finansmarknaden vid Ho Chi Minh City University of Economics .

Vilka åtgärder bör vidtas för att förebygga och skydda investerares rättigheter?

Enligt docent Dr. Nguyen Huu Huan är finansiella tjänster i sig mer komplexa än vanliga tjänster och kräver kontinuerlig drift, även i händelse av en attack. Men i verkligheten saknar värdepappersföretag fortfarande tillräckligt fokus på säkerhet.

"Den här incidenten hos VNDirect är något som ingen ville ha och ingen kan klandras, men utifrån detta måste vi allvarligt överväga och åtgärda säkerhetsbristerna inom finansiella tjänster", betonade docent Dr. Nguyen Huu Huan.

Detta påverkar investerares tillgångar och vinster kraftigt, eftersom investerare i sig befinner sig i en passiv position; oavsett vilket värdepappersföretag de handlar med riskerar de fortfarande att bli attackerade, och när handelswebbplatsen "kraschar" kan de inte göra någonting.

För att minska liknande risker erbjuder därför Nguyen Huu Huan följande rekommendationer för investerare:

Investerare bör diversifiera sina aktieinnehav och handla över flera konton hos olika värdepappersbolag .

- Investerare bör inte ha pengar på sina konton; de bör endast överföra medel när det är nödvändigt för köp- eller säljtransaktioner för att undvika att värdepappersbolag förskingrar medel. Dessutom erbjuder banker bättre säkerhet och insättningsgaranti, medan värdepappersbolag för närvarande saknar sådan försäkring.

För att säkerställa investerarnas rättigheter, rättvis konkurrens och fortsatt drift av finansiella tjänster måste dessutom tillsynsorgan som värdepappersinspektionen och börsen ingripa och implementera lösningar för att hantera värsta tänkbara scenarier. Värdepappersföretag , å andra sidan, måste stärka säkerhetsåtgärderna och tillhandahålla beredskapsplaner för sina kunder.

Källa: https://phunuvietnam.vn/tu-su-co-vndirect-bi-tan-cong-chuyen-gia-khuyen-nghi-gi-cho-nha-dau-tu-20240325162539293.htm