De "digitala länkarna" på gräsrotsnivå

(Baohatinh.vn) - Bakom de alltmer populära onlinedokumenten och digitala verktygen ligger det tysta stödet från gräsrotstjänstemän i Ha Tinh. De är de "digitala länkarna" som för digital förvaltning närmare folket.

"Långsamt och stadigt vinner loppet" - att göra digitala tjänster till en vana.

Medlemmar från Community Digital Transformation Team och tjänstemän från Huong Xuan Commune Public Administrative Service Center, som varit närvarande i Ms. Phan Thi Tuongs hem i byn Vinh Truong sedan tidigt på eftermiddagen, guidade henne tålmodigt genom varje steg i att använda hennes smartphone. Från initial förvirring kan Ms. Tuong nu självständigt utföra flera offentliga tjänster online, inklusive att få en kopia av sitt barnbarns födelsebevis.

Tjänstemän från kommunens offentliga administrativa servicecenter och medlemmar i Huong Xuan kommuns team för digital transformation vägledde Phan Thi Tuong i att använda offentliga tjänster online.

Fru Tuong delade: ”Ärligt talat, i början blev jag yr när jag tittade på pekskärmen, och jag visste inte var jag skulle trycka eftersom jag var rädd för att göra ett misstag. Men nu är jag van. Nyligen satt jag hemma och gjorde proceduren för att begära en kopia av mitt barnbarns födelsebevis själv, vilket sparade tid och slapp behovet av att resa som tidigare.”

Herr Le Huu Kinh, sekreterare för Vinh Truongs partiavdelning, fick vägledning i hur man använder offentliga tjänster online av tjänstemän från kommunens offentliga administrativa servicecenter och medlemmar i Huong Xuan kommuns team för digital transformation.

Som ett bergigt område med begränsad tillgång till informationsteknik för sina invånare har Huong Xuan kommun uppnått en 100 % andel onlineansökningar till offentliga tjänster sedan den 1 juli 2025. Detta resultat möjliggjordes tack vare lokala tjänstemäns uthållighet med mottot "att gå till varje gränd, knacka på varje dörr".

Fru Nguyen Thi Ha Lan, vice ordförande för Fatherland Front-kommittén i Huong Xuan kommun och medlem i samhällets digitala transformationsteam, sa: ”Detta är inte något som kan göras över en natt, eller med bara en eller två instruktioner som folk ska komma ihåg. Det kräver uthållighet, som ett långsamt men stadigt regn som blötlägger marken. Vi måste tålmodigt besöka människor många gånger, vägleda människor steg för steg genom även de minsta operationerna, hjälpa dem att gradvis ändra sina vanor och få tillgång till teknik effektivt.”

​

Ledarna för Thuong Duc kommuns folkkommitté uppmanar och påminner regelbundet professionell personal att förbättra effektiviteten i det tekniska stödet till befolkningen.

Du kanske också gillar

Kamrat Bui Quang Huy omvaldes till förste sekreterare i ungdomsförbundets centralkommitté.På morgonen den 25 juni presenterade Ho Chi Minh Kommunistiska Ungdomsförbundets 13:e nationella kongress, för perioden 2026-2031, ungdomsförbundets 13:e centrala exekutivkommitté. Kamrat Bui Quang Huy omvaldes till förste sekreterare i ungdomsförbundets centrala exekutivkommitté för den 13:e perioden, 2026-2031.

Fast beslutna att uppnå tvåsiffriga tillväxtmål.Ordföranden för den provinsiella folkkommittén, Ho Van Muoi, ledde nyligen ett möte med den provinsiella folkkommittén för att bedöma den socioekonomiska situationen och det nationella försvaret och säkerheten under de första sex månaderna 2026, och för att genomföra viktiga uppgifter under den kommande perioden för att uppnå målet om tvåsiffrig tillväxt år 2026.

Att investera i ungdomar är att investera i landets långsiktiga konkurrenskraft.VHO - generalsekreterare och president To Lam konstaterade att i den nya eran avgör kunskap, teknologi, data, innovation och mänsklig kvalitet nationell konkurrenskraft. Att investera i ungdomar är att investera i landets långsiktiga konkurrenskraft. En nation som vill utvecklas snabbt, hållbart, vara självförsörjande och framgångsrikt integreras måste ha en generation av unga människor som är högkvalificerade, kulturellt intelligenta, motståndskraftiga och socialt ansvarstagande.

I Thuong Duc kommun får invånarna även stöd från medlemmar i samhällets digitala transformationsteam och personal vid det offentliga administrativa servicecentret för att genomföra procedurer i den digitala miljön. Som ett resultat har andelen onlineansökningar om offentliga tjänster i området konsekvent nått 100 % från och med den 1 juli 2025 till idag.

En ansvarsfull och vänlig arbetsatmosfär på Thượng Đức kommuns offentliga administrativa servicecenter.

Truong Thanh Ha, vice ordförande för folkkommittén i Thuong Duc kommun, sa: ”Att förändra uppfattningar och vanor hos människor i bergsområden är den svåraste utmaningen. Men tack vare det nära och ihållande stödet från personalen vid kommunens offentliga administrativa servicecenter och medlemmarna i samhällets digitala transformationsteam har människor sett fördelarna med att utföra administrativa förfaranden online. Denna kraft är den avgörande faktorn för att hjälpa lokalsamhället att övervinna flaskhalsen i den digitala transformationen.”

Öka personalens kapacitet på gräsrotsnivå.

Enligt statistik ökar andelen onlineansökningar som tas emot och behandlas i Ha Tinh- provinsen. Från den 11 maj till den 11 juni 2026 tog hela provinsen emot 31 973 ansökningar elektroniskt, vilket uppgick till en andel på 99,26 %, inklusive 3 357 ansökningar som behandlades helt online. Digitaliseringsgraden för resultaten av administrativa förfaranden uppgick till 98,97 %, vilket motsvarar 22 759 slutförda ansökningar. Bakom dessa siffror ligger ansträngningarna från personalen som arbetar vid de offentliga administrativa servicecentralerna på kommunal nivå.

Herr Duong Anh Tuan, biträdande direktör för Duc Thinh kommuns offentliga administrativa servicecenter, delade: ”Arbetsbördan för personalen är mycket stor och kräver hög noggrannhet. I början, när det nya programvarusystemet togs i bruk, arbetade personalen mycket hårt. Men att se hur människors procedurer löstes snabbt och enkelt ger oss mer motivation att anstränga oss hårdare.”



Från vägledning i hemmet till rutiner på offentliga servicecenter är lokala tjänstemän alltid nära involverade i att stödja medborgarna i att bekanta sig med digital teknik .

För närvarande har 100 % av kommunerna i provinsen etablerat samhällsbaserade team för digital transformation. Dessa teams arbete, tillsammans med engagemanget hos personalen vid de offentliga administrativa servicecentren, har hjälpt människor att få tillgång till offentliga tjänster och digitala verktyg online på ett mer bekvämt sätt.

Du kanske också gillar

Meddelande från generalsekreterare och president till Lam vid Ho Chi Minhs kommunistiska ungdomsunions 13:e nationella kongress: Vietnamesisk ungdom i den nya eran: Mod, kreativitet och strävan att bemästra framtidenGeneralsekreterare och president To Lams tal vid Ho Chi Minhs kommunistiska ungdomsunions 13:e nationella kongress var inte bara ett råd till unga människor, utan förmedlade också ett budskap om nationell utveckling i den nya eran. Talet, med revolutionära ideal och ambitioner om bidrag till kraven på att bemästra vetenskap och teknologi, innovation, digital transformation och internationell integration, placerade unga människor i den rättmätiga positionen som subjekt som formar nationens framtid.

Fullständig text av talet av generalsekreterare och president To Lam vid Ho Chi Minhs kommunistiska ungdomsförbunds 13:e nationella kongress.(Chinhphu.vn) - På morgonen den 25 juni deltog generalsekreterare och president To Lam i och höll ett viktigt tal vid Ho Chi Minhs kommunistiska ungdomsunions 13:e nationella kongress. Regeringens elektroniska informationsportal presenterar respektfullt hela texten av generalsekreterare och president To Lams tal.

Kamrat Bui Quang Huy valdes till befattningen som förste sekreterare i den 13:e nationella ungdomsförbundets centralkommitté.Vid den högtidliga sessionen för Ho Chi Minh Kommunistiska Ungdomsförbundets 13:e nationella kongress, för perioden 2026-2031, presenterades Ungdomsförbundets 13:e centrala exekutivkommitté för kongressen. Generalsekreterare och president To Lam överlämnade blommor för att gratulera dem.

Efterfrågan på digital kompetens bland gräsrotstjänstemän ökar dock, särskilt i samband med att orter inom en snar framtid slutför omorganisationen och sammanslagningen av byar och bostadsområden.

Herr Dang Van Duc, chef för avdelningen för digital transformation vid Ha Tinhs institution för vetenskap och teknik, sa: ”Tidigare har enheten öppnat många utbildningar för att förbättra färdigheterna, särskilt tillämpningen av AI vid sökning och vägledning av administrativa förfaranden. I framtiden kommer enheten att fortsätta att ge råd om hur man organiserar utbildningar i form av praktisk undervisning, där man delar in dem i små grupper så att tjänstemännen kan lära sig teori och praktik tills de behärskar färdigheterna.”

Digital transformation är en teknikresa, men också en resa av förändrade uppfattningar och beteenden. Längs denna resa lär sig, anpassar sig och arbetar gräsrotstjänstemän ständigt tillsammans med människorna. De är de avgörande "digitala länkarna" som bidrar till att föra digital förvaltning närmare människorna och omvandla tekniska plattformar till praktiska bekvämligheter i vardagen.

Källa: https://baohatinh.vn/nhung-mat-xich-so-o-co-so-post312218.html