
Som svar på handlingar som utnyttjar turismefterfrågan , kundernas förtroende och turistnäringens rykte för personlig vinning intensifierar Ho Chi Minh-stadens turistdepartement och turism- och reseföretag i området sina ansträngningar för att öka medvetenheten och förhindra bedrägerier inom turistsektorn. Detta beror inte bara på att sådant beteende strider mot turistnäringens natur, utan också på att det är avgörande att hjälpa människor att tydligt skilja mellan konsumentturismtjänster och långsiktiga finansiella avtal.
Föreslå alternativ för produkt- och tjänsteval.
I ett samtal med en reporter från Vietnam News Agency (TTXVN) påpekade Pham Anh Vu, biträdande generaldirektör för Viet Travel Company, att inom den vanliga turismen hittar människor och turister själva turer, destinationer och priser. I misstänkta semesterpaket lockas dock turister med gåvor, gratiskuponger, lotterier och särskilt timslånga seminarier bakom stängda dörrar. Samtidigt döljer eller döljer kontrakt ofta användarvillkor, ytterligare avgifter, avboknings- och återbetalningsvillkor, eller är skrivna på ett sätt som gör återbetalning praktiskt taget omöjlig för turister, med uppsägningsavgifter som nästan motsvarar det redan betalade beloppet. Om människor och turister finner att deras rätt att avbryta eller klaga är ovanligt begränsad i kontraktet, bör de därför sluta skriva på.
Herr Vu varnade också för att människor och turister bara bör köpa turer, rum, biljetter etc. när de vet exakt vart de ska åka, var de ska bo, vilka dagar och hur många nätter. I synnerhet måste människor och turister tydligt skilja mellan ett resepaket, som är en konsumenttjänst, och "timeshare" eller "semesterkort", som är långsiktiga finansiella avtal.
Med samma åsikt analyserade Tran Thi Bao Thu, marknads- och kommunikationschef på Vietluxtour Travel Company, att en säker resetransaktion måste ha ett kontrakt eller en servicebekräftelse som tydligt anger resplan, hotellstandarder, transport, inkluderade och exkluderade kostnader, avboknings-/uppskjutningsvillkor, båda parters ansvar och supportkanaler vid problem... Viktiga åtaganden som inte ingår i kontraktet bör granskas av lokalbefolkningen och turister eftersom detta är grunden för att skydda deras rättigheter.
”På Vietluxtour rekommenderar vi alltid att kunder genomför transaktioner via officiella kanaler, gör betalningar till företagets juridiska konto och behåller all nödvändig dokumentation. En säker resa börjar inte på avresedagen, utan från det ögonblick kunden väljer rätt resepartner”, betonade Ms. Thu.
Många turism- och reseföretag i Ho Chi Minh -staden har också uppgett att de alltid samarbetar nära med myndigheterna för att strikt hantera bedrägerier förklädda som turism. Detta beror på att det inte bara skyddar allmänheten utan också säkrar en sund affärsmiljö för välrenommerade turism- och reseföretag.
Vietnams turistindustri gör mycket positiva framsteg, med antalet internationella och inhemska turister som kontinuerligt ökat de senaste åren, vilket visar Vietnams växande attraktivitet som destination. Verkligheten visar dock också att i takt med att efterfrågan på turism återhämtar sig och växer kraftigt, har bedrägliga former av företagsimitation, såsom falska fansidor, webbplatser, telefonjourer, konsultkonton eller ogenomskinliga "semestermodeller", fler möjligheter att nå kunder. Detta ställer högre krav på hela marknaden: Snabb tillväxt måste åtföljas av högre standarder för transparens.
Fru Hoang Van, en kontorsarbetare från Tan Hoa-distriktet i Ho Chi Minh-staden, delar med sig av sina reseerfarenheter och anser att den viktigaste faktorn när man väljer en resa inte är det billigaste priset, utan transparensen och det arrangerande företagets rykte. Innan de bokar en resa brukar hennes familj noggrant undersöka företaget, läsa recensioner från tidigare kunder och kontrollera villkoren för resplanen, inkluderade tjänster och avbokningsregler. Familjen är också försiktig med program som annonseras med alltför låga priser eller ovanliga erbjudanden. Praktisk erfarenhet från både inrikes och internationellt resande visar att många billiga resor ofta medför oväntade kostnader eller minskar servicekvaliteten, vilket resulterar i en mindre än förväntad upplevelse.
Identifiera profiterande beteende

Ur tillsynsmyndigheternas perspektiv har Ho Chi Minh-stadens turistdepartement aktivt spridit information till allmänheten och turister om åtta nya knep och system som används för att tjäna pengar genom "semesterägande" och "semesterkort", vilka kan identifieras som: Virtuella gåvor - en signeringsfälla; personifiering av stora varumärken; tidsbegränsade erbjudanden; lönsamma investeringar - återköpsgarantier; månatliga avbetalningslån från banker; dolda avgifter; lojalitetskort; och omvandling av juridisk person. Därför bör allmänheten och turister inte underteckna några kontrakt utan att först verifiera företagets reselicens enligt föreskrifterna och noggrant granska utkastet till kontrakt.
En representant från turistdepartementet uppgav att invånare och turister bör prioritera att välja nationella reseföretag med fasta kontor i Ho Chi Minh-staden. Invånare och turister bör verifiera äktheten genom att kontakta de hotell och resorter som listas i partnerprogrammet för att bekräfta om de är anslutna till det företag som gör erbjudandet. Om de upptäcker tecken på bedrägeri bör de omedelbart rapportera det till relevanta myndigheter.
Statistik visar att Ho Chi Minh City-polisen, genom att granska området och ta emot klagomål från medborgare, från och med den 10 juni 2026 samtidigt inspekterade turistföretag misstänkta för bedrägeri och förskingring av tillgångar, såsom: Happy Family Holiday Trading and Service Company Limited, First Class Membership Joint Stock Company, YTS Company Limited, Yes International Company Limited, Paradise Travel Tourism and Travel Service Company Limited, Invest Trip Company Limited, Mariana Bay Group, Meli Club Company, League of Resorts (LORS) Company, Ravi Company och JJ Travel Company… Inledande utredningar fastställde att dessa var organiserade kriminella nätverk som verkade under förevändning av turistföretag för att begå handlingar av "bedrägeri och förskingring av tillgångar", med hjälp av extremt sofistikerade och professionella metoder och taktiker, inriktade på önskan att investera i och "äga semestrar" och behovet av att överföra resepaket till vinst för folket.
Utredningen visade att elva företag erbjöd och annonserade resepaket i form av semestervistelser med många bekvämligheter och vinster för kunder som investerade i att köpa semesterkontrakt och äga semesterkort. I verkligheten var dock de resepaket och förmåner som företagen erbjöd fiktiva, och företagen uppfyllde inte sina åtaganden gentemot kunderna. Gärningsmännen samlade in och köpte olagligt personuppgifter och ringde sedan kunder för att bjuda in dem till företaget för att få en gratis 3-dagars, 2-nätters semester eller kunduppskattningsprogram. I grund och botten var detta bara ett "lockbete" för att locka kunder till företagets huvudkontor för att delta i konsultationer och produktpresentationer, och för att utföra bedrägerier under förevändning att de var resor.
Ho Chi Minh Citys polisutredningsbyrå har inlett rättsliga förfaranden i 11 fall (som involverar 11 företag) och åtalat nästan 200 åtalade (inklusive styrelseledamöter och anställda) för bedrägeri och förskingring av tillgångar. Under husrannsakningarna beslagtog myndigheterna 5 563 kontrakt, där gärningsmännen förskingrade 612 miljarder VND. Preliminära resultat tyder på att det högsta beloppet som förskingrats från en enskild kund var 8,5 miljarder VND fördelat på 42 kontrakt, medan det lägsta beloppet var 30 miljoner VND per kontrakt.
Källa: https://baotintuc.vn/du-lich/phong-chong-lua-dao-qua-cac-hinh-thuc-du-lich-20260624124446779.htm










