Herr Ho Van Mung, medlem av Vietnams kommunistiska partis centralkommitté, biträdande sekreterare i provinsens partikommitté och ordförande för folkkommittén i An Giang- provinsen, deltog i ceremonin.
Snabbinsatsgruppen för turism i Phu Quocs särskilda ekonomiska zon består av fyra grupper: cyberstöd, snabbinsatsgruppen för turism på norra ön, snabbinsatsgruppen för turism på centrala ön och snabbinsatsgruppen för turism på södra ön.
En kulturell föreställning för att välkomna gästerna vid ceremonin.
Snabbresponsteamet för turism i Phu Quocs specialekonomiska zon har i uppgift att ta emot och klassificera turistfeedback dygnet runt; att snabbt anlända till platsen för att ge stöd och samordna lösningen av problem relaterade till prissättning, servicekvalitet, säkerhet och trygghet för turister (och säkerställa att minst två personer är närvarande i tjänst när informationen tas emot).
Teamet kommer att vägleda turister genom lagstadgade procedurer, tillhandahålla nödvändig information, hjälpa till att hitta försvunna eller saknade personer och ge första hjälpen vid olyckor eller sjukdomar, samt snabbt bistå och överföra dem till lämpliga vårdinrättningar.
Teamet dokumenterar även (skriftligt eller med bilder) mottagandet av feedback från turister och förklarande dokument från inblandade individer och organisationer. De utför patruller med egna fordon under rusningstid i områden med hög turistkoncentration. De stoppar omedelbart eventuella överträdelser på platsen (såsom att locka eller överfalla turister) medan de väntar på att relevanta myndigheter ska anlända. De kan också kommunicera, samordna och meddela styrkor i lokala insatsstyrkor, grannskap och säkerhetspersonal hos deltagande företag vid incidenter för att hjälpa till att säkra platsen.
Ho Van Mung, medlem av Vietnams kommunistiska partis centralkommitté, biträdande sekreterare i provinsens partikommitté och ordförande för folkkommittén i An Giang-provinsen, höll ett tal vid ceremonin.
Vid ceremonin bekräftade Ho Van Mung, medlem av Vietnams kommunistiska partis centralkommitté, biträdande sekreterare i partikommitténs provinsiella parti och ordförande för folkkommittén i An Giang-provinsen, att dagens evenemang kommer extremt lägligt och har stor betydelse för att konkretisera den strategiska riktning som parti- och statsledarna tydligt har definierat för Phu Quoc.
Kamraten uppgav att generalsekreterare To Lam besökte provinsen två gånger år 2025. Genom sina direktivtal visade generalsekreteraren konsekvent ett särskilt intresse för och betonade behovet av att utveckla Phu Quoc för att nå standarder i världsklass, särskilt inom turistsektorn. Detta är en viktig riktning som kräver ett synkroniserat och avgörande engagemang från hela det politiska systemet, näringslivet och folket.
Enligt kamrat Ho Van Mung behöver området genomföra många specifika uppgifter, inklusive praktiska aktiviteter som det program som organiseras idag, för att turismen på Phu Quoc ska kunna utvecklas professionellt, modernt och i linje med centralregeringens riktlinjer.
Kamraten höll med om att bygga upp Phu Quocs turistimage i en anda av transparens, vänlighet och att sätta turisterna i centrum; varje företag och varje medborgare i Phu Quoc är en "turismambassadör". Att uppnå detta är dock inte lätt, eftersom hållbar turismutveckling kräver företagens genuina deltagande och människornas enighet.
Ledarna för Phu Quocs särskilda ekonomiska zon presenterade beslutet att inrätta och lansera Phu Quocs snabbinsatsgrupp för turism i den särskilda ekonomiska zonen.
Snabbinsatsteamet för turism i den särskilda ekonomiska zonen i Phu Quoc talar vid lanseringsceremonin.
Ordföranden för folkkommittén i An Giang-provinsen betonade att det är en långsiktig process att bygga upp Phu Quocs varumärke och image, vilket kräver mycket tid och ansträngning. Men att förlora det varumärket är mycket lätt. I samband med den starka utvecklingen av sociala medier kan en enda negativ bild som sprider sig göra hela världen medveten om det. Och när en destination förknippas med en negativ bild kommer turister inte längre att välja den platsen.
Angående uppförandekoden för turistverksamhet bedömde kamraten att innehållet är relativt fullständigt och tydligt definierar företagens, turisternas och regeringens ansvar. Det viktiga är att implementera den på ett seriöst och konsekvent sätt. Om det görs korrekt kommer detta att ligga till grund för att bygga en mer utvecklad image och ett mer utvecklat varumärke för Phu Quoc.
Den senaste tidens händelser har tydligt visat detta. Bilden på Phu Quoc-bor som hjälper en sydkoreansk medborgare att hitta sin försvunna mamma blev viral på sociala medier, fick mycket beröm och bidrog till att stärka destinationens rykte. Omvänt kan incidenter som överpriser eller bedrägerier riktade mot turister snabbt skada turistimagen.
För att säkerställa att dagens aktiviteter verkligen är effektiva föreslog kamraten att Phu Quoc skulle implementera dem på ett praktiskt sätt, inte bara som en trend. Om invånare och turister använder appen för att ringa efter nödhjälp eller säkerhetsstöd men det inte finns någon som kan ta emot samtalet, eller om samtalet tas emot långsamt, kommer det att anses vara ineffektivt.
Kamraten föreslog också att Phu Quocs särskilda ekonomiska zon borde undersöka möjligheten att placera QR-koder på många offentliga platser; och samtidigt trycka QR-koder på nyckelringar och ge dem till turister direkt på flygplatsen, färjeterminalen etc., så att de kan bära dem med sig och använda dem omedelbart vid behov. Detta kräver samarbete från företag och skapa ett omfattande ekosystem för att stödja turister genom hela processen…
Organisationer och företag har undertecknat ett avtal för att implementera Phu Quocs uppförandekod för turism.
Vid ceremonin undertecknade företag som representerar varje typ av turismaktivitet ett åtagande att strikt tillämpa Phu Quocs uppförandekod för turism. Uppförandekoden omfattar: en uppförandekod för tjänstemän, statstjänstemän och de som utför officiella uppgifter relaterade till turistsektorn i Phu Quocs särskilda ekonomiska zon; en uppförandekod för boendeanläggningar; en uppförandekod för turistattraktioner, hantverksbyar och nöjesområden; en uppförandekod för resebyråer; en uppförandekod för reseguider; en uppförandekod för shoppinganläggningar, specialbutiker och souvenirbutiker; en uppförandekod för privatpersoner och transportföretag; en uppförandekod för restauranger, matställen och livsmedelsserviceanläggningar; och en uppförandekod för lokalsamhället.
Herr Tran Minh Khoa, medlem av provinsens partikommitté, biträdande sekreterare för partikommittén och ordförande för folkkommittén i Phu Quocs särskilda ekonomiska zon (provinsen An Giang), höll ett tal vid ceremonin.
”Snabbinsatsstyrkan kommer att vara ’elitsoldaterna’ på turistfronten, närvarande i god tid för att skydda turisters och företags legitima rättigheter. Det flerspråkiga QR-kodsystemet är en teknisk bro som undanröjer språkbarriärer och hjälper internationella turister att enkelt få tillgång till information och ge omedelbar feedback. Turistkoden är ett hederslöfte från näringslivet och folket för en anständig, transparent och civiliserad affärsmiljö. Alla dessa ansträngningar syftar till att möta folkets förväntningar och turisternas förtroende. Detta är grunden för att vi ska vara bäst och mest professionellt förberedda för att delta i APEC 2027 High-Level Week – ett internationellt evenemang som Phu Quoc är hedrat över att ha valts ut som värd för”, sa Tran Minh Khoa, medlem av provinsiella partikommittén, biträdande sekreterare för partikommittén och ordförande för folkkommittén i Phu Quocs särskilda ekonomiska zon (An Giang), vid ceremonin. |
Källa: https://baoangiang.com.vn/phu-quoc-ra-mat-doi-phan-ung-nhanh-du-lich-a477920.html
Kommentar (0)