Människors nöjdhet är måttet

På senare tid har Yen Bai-provinsen fokuserat på att styra och förbättra tillämpningen av teknik inom offentlig förvaltning, vilket bidrar till att skapa gynnsamma förutsättningar för människor som kommer till offentliga förvaltningsmyndigheter för att lösa relaterade administrativa förfaranden.

Avdelningen för offentlig förvaltning i Dai Lich kommun i Van Chan-distriktet använder informationsteknik för att hantera administrativa förfaranden.

Genom att identifiera reformen av administrativa förfaranden som en av de viktiga uppgifterna, ett genombrott i den socioekonomiska utvecklingsstrategin, främjar förbättringen av kvaliteten på förvaltningen och driften av statliga myndigheter inom ramen för reformen av administrativa förfaranden, bidrar till byggandet av e-förvaltning, digital förvaltning, fortsätter att upprätthålla och förbättra index för administrativa reform (PAR) och konkurrenskraftsindex. Samtidigt upprätthåller provinsen implementeringen av poängsättning, utvärdering, fastställande och rangordning av PAR-index för kommuner och valkretsar i området.

Enligt rapporten från den provinsiella folkkommittén fortsatte arbetet med administrativa reformer i området att uppmärksammas under första kvartalet 2025 och organiserades och genomfördes effektivt. Den provinsiella partikommittén och den provinsiella folkkommittén ledde och instruerade regelbundet alla nivåer och sektorer att noggrant följa regeringens resolution nr 76 av den 15 juli 2021, den statliga administrativa reformplanen för perioden 2021-2025, med en vision till 2030 i provinsen; samtidigt utfärdade de program, planer, direktiv och operativa dokument för att organisera genomförandet.

Avdelningar, filialer och orter i provinsen har fokuserat på att genomföra institutionella reformer, digital omvandling, minska interna rutiner för hantering av administrativa förfaranden, minska administrativ tid och kostnader, förbättra kvaliteten på tillhandahållandet av offentliga tjänster online, öka nöjdheten hos människor och företag, sätta människor och företag i centrum för servicen; granska och föreslå planer för att omstrukturera organisationsstrukturen för myndigheter och enheter i enlighet med den centrala styrkommitténs och den provinsiella partikommitténs inriktning för att säkerställa effektivitet och ändamålsenlighet; granska och utfärda dokument som ska lämnas in till behöriga myndigheter för att utfärda dokument för att genomföra centrala bestämmelser om hantering av juridiskt innehåll relaterat till organisationen av apparaten för att säkerställa att myndigheter och enheter upprätthålls normal verksamhet efter omstruktureringen av apparaten.

I synnerhet har den provinsiella styrkommittén för administrativ reform och den ständiga myndigheten för administrativ reform utfärdat 17 riktnings- och verksamhetsdokument; de avdelningar och filialer som utsetts att ge råd om 6 områden inom administrativ reform har utfärdat 42 dokument. På grundval av detta har avdelningarna, filialerna och kommunerna i provinsen, särskilt cheferna, stärkt riktningen och verksamheten, och organiserat genomförandet av administrativa reformuppgifter på kommuner och enheter. Provinsen har styrt mottagandet och avvecklingen av administrativa förfaranden i enlighet med processen, vilket säkerställer publicitet och transparens, med en andel ärenden som returneras i tid och före tidsfristen på nästan 100 %. Kvaliteten och framstegen i hanteringen av administrativa förfaranden är snabba och punktliga, vilket uppfyller människors krav och förväntningar.

Orter i provinsen har genomfört initiativ med nya modeller, vilket innebär att två administrativa förfaranden inom näringslivet har införts i kommuner, valkretsar och städer; och att instruktioner för att lämna in dokument online har implementerats för att minska restid samt avgifter för hantering av administrativa förfaranden för individer och företag.

Vice ordförande för Van Yen-distriktets folkkommitté - Le Thanh Hung sa: "För att förbättra kvaliteten på det administrativa reformarbetet upprätthöll och implementerade distriktet förra året modellen med en "vänlig regering i folkets tjänst", med målet att tillfredsställa folket, säkerställa publicitet, demokrati och bygga en e-förvaltning i folkets tjänst."

De senaste framstegen inom administrativ reform är grunden för Yen Bais fokus på att fullända e-förvaltningsplattformen och säkerställa en solid grund vid övergången till digital förvaltning.

Hittills har Yen Bai-provinsen implementerat 1 133 administrativa förfaranden på provinsnivå, 399 administrativa förfaranden på distriktsnivå och 163 administrativa förfaranden på kommunnivå vid Provincial Public Administration Service Center, samt vid offentliga förvaltningsavdelningar på distriktsnivå och kommunnivå. Från den 15 december 2024 till den 14 mars 2025 har hela provinsen mottagit 61 404 register i systemet (varav: 53 851 nyligen mottagna register, 7 553 register överförda från föregående period); 54 233 register har åtgärdats (varav 54 055 register åtgärdades i tid och före tidsfristen var 178 register försenade).

Yen Bai-tidningen

Källa: https://baolaocai.vn/su-hai-long-cua-nhan-dan-la-thuoc-do-post403692.html