Vu Thi Sang (20 år, Dong Mai-distriktet), en anställd på Dong Mai industripark, behövde inte längre göra flera resor eller vänta på socialförsäkringsmyndigheten. Hon fick snabbt hjälp med att återställa sitt lösenord för VssID-ansökan när hon inte kunde komma åt sitt konto på sin personliga telefon. Genom den provinsiella socialförsäkringsmyndighetens fansida fick hon vägledning och uppdaterade sitt lösenord helt online. Vu Thi Sang delade: "Jag trodde inte att supporten skulle vara så snabb och bekväm. Alla procedurer gjordes online. Detta är ett mycket praktiskt verktyg som hjälper oss anställda att spara mycket tid och ansträngning."

I sin roll att stödja, ge råd och lösa frågor relaterade till socialförsäkring, sjukförsäkring och frivilliga socialförsäkringar tar kommunikations- och deltagarstödsavdelningen (vid den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten) emot och behandlar dussintals ärenden dagligen via myndighetens elektroniska system. Stödet innebär huvudsakligen inloggning i VssID-applikationen, uppdatering av personuppgifter, kontroll av socialförsäkringshistorik, användning av sjukförsäkringskort för medicinska undersökningar och behandlingar samt andra offentliga onlinetjänster.
Fru Nguyen Thi Van Thoa, biträdande chef för avdelningen för kommunikation och deltagarstöd (Provincial Social Insurance Agency), sa: I genomsnitt tar enheten emot cirka 40 ärenden per dag som kräver stöd och förtydliganden gällande deltagande i socialförsäkring, sjukförsäkring och frivillig socialförsäkring. Alla förfrågningar tas emot och behandlas via myndighetens onlinesystem, professionella programvara, webbplats och sociala medieplattformar, vilket hjälper människor att få vägledning snabbt och bekvämt. Förutom att stödja deltagare inom provinsen koordinerar enheten även handläggningen av ärenden för arbetare utanför provinsen genom Social Insurance Agencys sammankopplade system, vilket säkerställer att människor har tillgång till och fullt ut drar nytta av socialförsäkringspolicyer och -regler.
Att ge stöd och lösa problem för socialförsäkringsdeltagare är bara en av många bekvämligheter som socialförsäkringssektorn implementerar för att förbättra kvaliteten på tjänsterna för medborgare och företag. Detta resultat visar att främjandet av tillämpningen av informationsteknik och digital omvandling har lett till praktisk effektivitet och bidragit till att öka människors nöjdhet med offentliga tjänster.

Digital transformation är inte bara effektiv inom offentlig förvaltning utan skapar också många praktiska värden inom produktion och näringsliv. Ett utmärkt exempel är Hoa Phong High-Quality Agricultural Service Cooperative (Dong Trieu-distriktet), som djärvt har tillämpat digital teknik i sin jordbruksproduktion. För att förbättra jordbrukseffektiviteten har kooperativet investerat i ett automatiserat bevattningssystem för sina 8 hektar grönsaksgrödor. Genom integrerad programvara på smartphones kan chefer övervaka, styra och driva hela bevattningssystemet var som helst med en internetanslutning.
Herr Hoang Duc Manh, biträdande direktör för Hoa Phong High-Quality Agricultural Services Cooperative, sa: "Tillämpningen av ett automatiskt bevattningssystem har avsevärt minskat arbetskraftskostnaderna för kooperativet, samtidigt som det effektivt kontrollerar fuktnivåer och bevattningsvatten för att passa varje tillväxtstadium av grödorna, vilket förbättrar produktiviteten och produktkvaliteten. Dessutom främjar kooperativet e-handel via sin webbplats och online-handelsplattformar för att annonsera och sälja produkter. Tack vare detta kan kunder och partners enkelt söka efter information, kontrollera priser och beställa produkter när som helst, var som helst. Tillämpningen av digital teknik hjälper inte bara kooperativet att expandera sin marknad utan förbättrar också dess konkurrenskraft i samband med den alltmer utvecklande digitala ekonomin."
Från offentliga onlinetjänster till smarta tillverkningsmodeller blir digital transformation alltmer uppenbar i samhällslivet. Digitala bekvämligheter hjälper inte bara människor och företag att spara tid och kostnader utan förbättrar också ledningseffektivitet, produktion och servicekvalitet. Detta är också en viktig grund för Quang Ninh för att främja utvecklingen av digital förvaltning, digital ekonomi och digitalt samhälle, med sikte på snabb och hållbar utveckling i den nya eran.
Källa: https://baoquangninh.vn/tien-ich-so-di-vao-cuoc-song-3411397.html







