KMS VD: "Jag tror på balansen mellan långsiktiga och kortsiktiga investeringar"

Efter att ha varit på KMS i 16 år fortsätter Nguyen Lam Vinh Du sin nya resa som VD och leder företaget in i AI-eran med en filosofi om hållbar innovation.

Den 21 april utsåg KMS Technology Vietnam officiellt Nguyen Lam Vinh Du till posten som generaldirektör med ansvar för all företagets verksamhet i Vietnam.

I ett avgörande ögonblick då AI fortsätter att förändra hur alla aspekter av livet fungerar, delade Nguyen Lam Vinh Du – chef för ett team med fler än 1 100 teknikingenjörer – med sig av ledarskapsidentitet, värdefilosofi, en rad innovationsutmaningar, samt hur man upprätthåller visionen att vara ett ledande företag inom att tillhandahålla heltäckande, flexibla och hållbara mjukvaruutvecklingslösningar.

År 2000 var informationsteknologin (IT) i Vietnam inne i en period av förändring, i takt med att världen förändrades. Inledningsvis närmade sig och tillämpade man programvara inom många ekonomiska och sociala områden. Nguyen Lam Vinh Du bestämde sig för att gå med i ett banbrytande vietnamesiskt företag som utvecklade programvara för den amerikanska marknaden, i samband med att mjukvaru-outsourcingbranschen började växa fram. Det var här han fick möjlighet att arbeta med veterannamn, konsulter och banbrytande mjukvaruingenjörer i Vietnam.

År 2009 började han på KMS Technology som leveranschef, där han direkt deltog i konsulttjänster, utveckling av lösningar och hantering av mjukvaruprojekt för inhemska och internationella kunder, inom olika områden som e-handel, bank, digital finans och försäkring. Han har omfattande erfarenhet av både teknisk kapacitet och specialiserade ledningsfärdigheter inom mjukvaruindustrin.

Med utgångspunkt i teknisk logik och utveckling av ledarskapsförmågor genom programvaruprodukter som kräver högkvalitativa utmaningar i lagarbete, definierar Du ledarrollen som en resa av sällskap: Där ledaren lyssnar och kopplar samman kollektiv energi, likt länkar sammanlänkade genom en optimal algoritm.

Den nya VD:n för KMS Technology anser att det svåraste inom personalledning inte är att tilldela uppgifter eller övervaka prestationer, utan snarare varje individs vision, med de begränsningar, inskränkningar och olika variabler som de bär med sig. Ledare förväntar sig inte bara en homogen grupp, utan måste också väcka mångfaldig potential och skapa förutsättningar för att varje person ska maximera sin egen potential.

”Ledarskap är förståelse. Genom att arbeta ensamt kan individuell vilja göra skillnad. Men i en stor organisation måste den viljan omvandlas till kollektiv energi”, delade Du.

Efter mer än två decenniers arbete inom IT-branschen ser Du tillbaka på sin passion och entusiasm för den ständiga utvecklingen av teknikbranschen, tillsammans med glädjen i att lära sig varje dag på jobbet och med kollegor, som den stora motivationen som driver honom framåt.

”Ju mer jag arbetar, desto mer inser jag att det största värdet inte ligger i vad jag redan kan eller har, utan i vad jag kan lära mig varje dag”, sa Du.

Under hela sin karriär har Du format sin egen arbetsfilosofi, tillämpad i sin roll som affärsman, baserad på fyra kärnvärden: Blygsamhet, samarbete, uthållighet och kundfokus. Blygsamhet för att undvika dominans, samarbete för att undvika ensamhet, uthållighet för att undvika reträtt och kundfokus så att varje beslut har en värdefull grund.

Han betonade integritetens roll i beslutsfattande, särskilt kontroversiella beslut. En ledare, sa han, måste vara modig nog att välja vad som är rätt för organisationen, även om det inte är bekvämt för individen.

”Som anställd kan varje individ bara göra sitt eget jobb bra. Men som ledare är framgång inte längre en personlig berättelse, utan en resonans. Om man inte sätter organisationen först är det lätt att falla i 'egot'-fällan och låta det leda istället för företagets intressen”, uttryckte Du.

Det är dessa enkla men svåra principer att tillämpa som har hjälpt Mr. Du att gradvis bygga upp förtroendet hos sin personal, ledning och sina kundpartners. För honom ligger en ledares kvalitet inte i att sticka ut från mängden, utan i att skapa förutsättningar för andra att glänsa samtidigt som de behåller sin egen individuella identitet.

Du tillträder rollen som generaldirektör för KMS Technology Vietnam vid en avgörande tidpunkt, då artificiell intelligens fortsätter att förändra hur teknikbranschen fungerar, och han behåller visionen att leda KMS till att omvandlas till en ledande leverantör av omfattande, flexibla och hållbara mjukvaruutvecklingslösningar och tjänster.

Enligt Du är innovation inte en kapplöpning med marknaden, utan en långsiktig resa, styrd av en tydlig strategi och verkliga värderingar. Innovation är bara värdefull när den uppfyller tre kärnkriterier: Att lösa verkliga kundproblem, förbättra teamets kapacitet och bidra till organisationens hållbara tillväxt. Dessa är inte kortsiktiga initiativ för syns skull, utan en målmedveten investering, kopplad till långsiktiga mål. Denna filosofi är också kompassen som hjälper honom att fatta strategiska beslut i sin nya roll.

”För det första börjar jag alltid med kunden, innovation måste ha en specifik anledning, som härrör från deras verkliga behov. För det andra tror jag på balansen mellan långsiktiga investeringar och 'snabba vinster', som håller organisationen motiverad utan att tappa visionen ur sikte. Och slutligen prioriterar jag alltid mänsklig utveckling eftersom mänskliga resurser är företagets mest värdefulla och långsiktiga tillgång”, betonade Du.

Som någon som har varit med företaget sedan starten med 20 ingenjörer, fram till nu, när organisationen har passerat milstolpen på över 1 000 anställda och är verksam på tre stora marknader: USA, Vietnam och Mexiko, förstår Du bättre än någon annan att skala skapar styrka, men värdet av interna kontakter är den solida grunden för förmågan att slå igenom.

KMS fokuserar för närvarande på att främja tjänsteleverans inom tre styrkeområden: företagsprogramvara, hälso- och sjukvård och digital finans. Under Dus ledning är KMS Technologys mål att uppnå dubbel till tredubblad tillväxt under de kommande 3 till 5 åren, leda mjukvarumarknaden i minst två segment och öka andelen intäkter från konsulttjänster.

En av nyckelfaktorerna för att KMS ska kunna uppnå det målet i denna AI-era, sade Du, är att företaget fortsätter att bygga ett innovationscenter med fokus på forskning och utveckling av AI-lösningar som tillämpas inom viktiga områden. Detta är inte bara för att hålla jämna steg med trenderna, utan för att bygga djup expertis inom att integrera AI i specifika mjukvarulösningar och lösa verkliga kundproblem.

”Vi investerar inte i forskning och utveckling för att följa trender utan för att lösa verkliga problem i branschen – ett område där vi har styrkor. Det är sättet att förnya sig utan att svepas med av marknaden, utan att leda marknaden”, delade den nya VD:n för KMS Technology.

Tillsammans med målet om affärsutveckling är det också en av de högsta prioriteringarna under den nya generaldirektörens ledning att bygga en arbetsmiljö för att attrahera och behålla talanger. Den flexibla arbetsmodellen "Flexiarbete" bibehålls och optimeras, och kombinerar arbete på kontoret, hemma och på kundens kontor. Men det viktigaste är hur man får varje medarbetare att känna sig tillhörande, ha en tydlig utvecklingsväg och känna att de växer med organisationen.

”Jag vill inte bara titta på hur många som behåller sina talanger, utan också ägna mer uppmärksamhet åt den professionella utvecklingsvägen och medarbetarnas nöjdhet med företaget”, sa Du.

Inom den övergripande strategin för organisationsutveckling bekräftade Du att bidrag till samhället är det kärnvärde som han och ledningsgruppen kommer att fortsätta sträva efter på nästa resa.

”Vi fortsätter att utöka kunskaps- och erfarenhetsutbytet för IT-communityn, upprätthålla karriärvägledning och utbilda den unga generationen”, sa han.

Samtidigt är KMS på god väg att främja ESG-metoder, med fokus på miljöskyddsaktiviteter och förbättra socialförsäkringsfrågor i riktning mot målet hållbar utveckling.

”Jag tror att genom att kombinera affärsutveckling med omfattande ESG-insatser kommer KMS inte bara att bli ett framgångsrikt teknikföretag utan också en organisation med en positiv, långsiktig inverkan på samhället och miljön”, delade Du.