Ho Chi Minh-staden konkurrerar om att locka MICE-turister (möten, incitament, konferenser och utställningar).

Stöd på upp till 51 miljoner VND per MICE-grupp.

Som landets största ekonomiska och finansiella centrum har Ho Chi Minh-staden ett brett utbud av boendealternativ, storskaliga konferensfaciliteter och ett bekvämt transportnätverk, vilket ger en solid grund för att betjäna stora delegationer.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 1. — Internationella turister som promenerar och utforskar stadslivet i Ho Chi Minh-staden bidrar till att förbättra upplevelsen utanför konferensen för MICE-delegationer (möten, incitament, konferenser och utställningar).

Under senare år har Ho Chi Minh-staden haft stora internationella delegationer, såsom en grupp på 460 besökare från Indien, en grupp på 140 besökare från USA och senast en grupp på över 1 000 MICE-besökare (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions). Att bli ett erkänt MICE-destinationsvarumärke är dock fortfarande långt borta för staden.

Enligt branschexperter är orsaken att Ho Chi Minh-stadens marknadsförings- och stödmetoder saknar "tyngd" jämfört med andra MICE-destinationer i regionen. Medan städer som Singapore, Bangkok och Seoul har etablerat omfattande stödmekanismer som kombinerar finansiella och icke-finansiella incitament, en enda process och dedikerade internationella marknadsföringsteam, förlitar sig Ho Chi Minh-staden huvudsakligen på sina befintliga infrastrukturfördelar och allmänna marknadsföringsaktiviteter.

Mot denna bakgrund föreslog Ho Chi Minh-stadens folkkommitté nyligen ett stödpaket på upp till 51 miljoner VND per MICE-grupp (Möten, Incentives, Conferences, and Exhibitions) för att locka konferens-, seminarie- och utställningsgrupper i kombination med sightseeingturer till staden. Denna policy genomförs i samband med många starka MICE-destinationer i regionen, såsom Thailand, Singapore och Sydkorea, som implementerar omfattande och systematiska subventionsprogram för att konkurrera om marknadsandelar bland internationella affärsresenärer.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 2. — Guider ger kommentarer för internationella grupper vid Cu Chi-tunnlarna; denna aktivitet är ofta integrerad i MICE-turer.

Enligt förslaget måste grupper som önskar få stöd bestå av minst 100 personer och stanna minst 3 nätter i Ho Chi Minh-staden. Programmet måste inkludera en konferens, ett seminarium eller en utställning, samt en stadsrundtur på minst 2 dagar. Varje grupp är endast berättigad till stöd en gång och det får inte överlappa med andra statliga incitament. Stödpaketet fokuserar på fyra huvudkostnadskategorier: entrébiljetter till destinationer, hyra av lokaler eller mötesrum, kostnader för konstframträdanden i receptionen och souvenirgåvor, med ett totalt stödbelopp som inte överstiger 51 miljoner VND.

Tran Thi Bao Thu, marknads- och kommunikationschef för Vietluxtour, uppgav att stödet på 51 miljoner VND per grupp inte bara är ekonomiskt betydande, utan ännu viktigare, det markerar stadens officiella formalisering av förmånsmekanismer specifikt för MICE -turism , vilket visar dess engagemang för att stödja företag.

MICE-ekosystemet behöver fulländas.

Fru Tran Thi Bao Thu analyserade: Denna kostnad är tillräcklig för att reseföretag ska kunna uppgradera måltidspaket, lägga till kvällsprogram eller förbättra kvaliteten på välkomstföreställningarna. Dessa faktorer hjälper Ho Chi Minh-staden att bli mer attraktiv när de konkurrerar med MICE-destinationer i regionen. Jämfört med Thailand, Singapore eller Sydkorea… som flexibelt kombinerar ekonomiskt och icke-ekonomiskt stöd, såsom gratisupplevelser, expertråd, destinationskommunikation och en "one-stop-shop"-mekanism, är Ho Chi Minh-stadens stödnivå en utgångspunkt för marknaden. Men för att skapa en tydligare konkurrensfördel måste staden fortsätta att finslipa sitt MICE-ekosystem från infrastruktur, produkter, procedurer och offentlig-privata partnerskapsmodeller.

”Företag som organiserar MICE-evenemang beaktar ofta många faktorer, såsom bekvämligheten med flygförbindelser, kvaliteten på konferens- och hotellinfrastrukturen, säkerhetsnivåer, operativ professionalism och den unika destinationsupplevelsen. För mellan- till högprissegmentet prioriteras ofta värdet per möte framför kostnadsskillnader”, sa Thu och nämnde ett exempel på en asiatisk delegation som valde Ho Chi Minh-staden inte på grund av den lägsta kostnaden, utan på grund av möjligheten att organisera en serie aktiviteter inom en kort restradie, bekväma flygförbindelser och unika lokala kulinariska och kulturella upplevelser, vilket ökar evenemangets totala värde.

TP.HCM cạnh tranh thu hút khách MICE- Ảnh 3. — Många MICE-grupper (möten, incitament, konferenser och utställningar) väljer att uppleva flodkryssningar när de besöker Ho Chi Minh-staden.

Ur ett annat perspektiv anser Pham Anh Vu, biträdande generaldirektör för Vietnam Tourism Media Company, att Ho Chi Minh-stadens budget på 51 miljoner VND per grupp ännu inte är stor jämfört med MICE-marknadsföringsbudgetarna i Thailand, Singapore eller Sydkorea, som vanligtvis ligger i intervallet tiotals till hundratals USD per person, tillsammans med skatteincitament, stöd för uthyrning av lokaler, familjeresor och allmän marknadsföring. Denna policy är dock mycket viktig eftersom den visar stadens beslutsamhet att bygga lösningar som är direkt konkurrenskraftiga i regionen.

Enligt Vu har staden en god grund för att konkurrera på lika villkor när man beaktar Ho Chi Minh-stadens övergripande fördelar, såsom relativt låga servicekostnader, ett tätt flygnätverk, omfattande boende- och underhållningsinfrastruktur med över 4 800 anläggningar och cirka 102 000 rum, tillsammans med en säker och vänlig social miljö. Vu bekräftade dock också att för storskaliga MICE-grupper är kostnaden bara ett nödvändigt villkor, inte ett tillräckligt. MICE-kunder överväger ofta möjligheten att erbjuda heltäckande och högklassiga tjänster, från konferenser, hotell, transport, catering, galamiddagar till kompletterande tjänster som sjukvård, säkerhet och oberoende upplevelser utanför resan.

”Destinationens attraktivitet är fortfarande en nyckelfaktor. Även med vanliga lokaler och faciliteter vill MICE-kunder fortfarande delta i stadsrundturer, uppleva lokal mat eller få kontakt med kustdestinationer som Vung Tau och Can Gio efter möten. Ho Chi Minh-stadens fördel ligger i dess läge vid floden och närheten till havet, vilket gör den lämplig för att utveckla olika upplevelser för MICE-kunder”, sa Pham Anh Vu och påpekade att en begränsning med staden är den fragmenterade karaktären av nuvarande procedurer och stödmekanismer. Medan starka MICE-destinationer i regionen har tydliga kontaktpunkter och snabba svar, måste resebyråer som organiserar MICE-grupper i Ho Chi Minh-staden, även efter att ha bokat lokaler och hotell, fortfarande samarbeta med andra enheter relaterade till konferensens innehåll, vilket förlänger processen och ökar driftskostnaderna.

Därför behöver Ho Chi Minh-staden, utöver att stödja kostnaderna, avsevärt förbättra rutinerna och skapa maximal bekvämlighet för denna grupp turister. Dessutom är en stark utveckling av nattturismprodukter också en nyckelfaktor för att öka konkurrenskraften gentemot andra länder i regionen.

Stödpaketet på 51 miljoner VND/grupp, som utfärdats vid denna tidpunkt, är rimligt och återspeglar tydligt Ho Chi Minh-stadens inriktning mot att utveckla exklusiv, specialiserad turism. Att fokusera stödet på arenor, entrébiljetter, välkomstframträdanden och souvenirer är lämpligt eftersom dessa är fasta, transparenta insatskostnader.

Herr Pham Anh Vu (biträdande generaldirektör för Vietnam Tourism Media Company)

Källa: https://thanhnien.vn/tphcm-canh-tranh-thu-hut-khach-mice-185251212191429126.htm