Tidigare var man tvungen att ta med sig sina sjukförsäkringskort i pappersform varje gång de gick på läkarkontroller. Nu behöver man bara ett chipförsett ID-kort eller VNeID-ansökan för att slutföra proceduren. Nguyen Thi Hoa , från Block 7, Dong Kinh Ward, berättade: "Sedan jag använder det chipförsedda ID-kortet med integrerad sjukförsäkringsinformation behöver jag bara ta med mitt ID-kort för att slutföra läkarkontrollerna. Min sjukdomshistoria och vanliga mediciner kan läsas upp av läkaren på apparaten."
Fru Hoa är en av många personer som har upplevt fördelarna med digital transformation inom sjukförsäkringsområdet. Enligt den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten har vårdinrättningar i provinsen från början av 2016 till idag genomfört mer än 427 000 sjukförsäkringstäckta medicinska undersökningar och behandlingar, och andelen personer som använder chipförsedda ID-kort vid registrering för medicinska undersökningar och behandlingar når över 80 %. Hittills har 100 % av offentliga vårdinrättningar och privata multispecialkliniker i provinsen implementerat medicinska undersökningar och behandlingar med hjälp av ID-kort och VNeID-applikationen.
Digital transformation sker inte bara inom sjukförsäkringsundersökningar och behandlingar, utan även vid utbetalning av socialförsäkringsförmåner. Främjandet av kontantlösa betalningar hjälper pensionärer och mottagare av månatliga socialförsäkringsförmåner att minska restid och väntetider vid utbetalningsställen, samtidigt som det säkerställer större säkerhet, transparens och ansvarsskyldighet i utbetalningsprocessen. Hoang Van Hung, från byn Doong Na, Trang Dinh kommun, sa: "Min pension överförs till mitt konto den 1:a varje månad. Jag kan ta ut eller göra betalningar när det behövs, utan att behöva resa och stå i kö som tidigare."
Tack vare denna bekvämlighet förlitar sig fler och fler på och registrerar sig för att öppna konton för att få pensioner och bidrag. Enligt uppgifter från den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten nådde andelen personer som fick månatliga pensioner och socialförsäkringsbidrag via kontantlösa betalningsmetoder i provinsen 91,42 % i slutet av maj 2026. Vissa enheter uppnådde höga siffror, såsom: Loc Binh Social Insurance Agency (99,95 %) och Trang Dinh Social Insurance Agency (99,32 %).
För att uppnå dessa resultat har den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten identifierat digital transformation som en av sina viktigaste uppgifter i att reformera sina servicemetoder. Ha Dinh Hai, biträdande direktör för den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten, uppgav: Digital transformation minskar avsevärt antalet pappersdokument, förbättrar förvaltningseffektiviteten och underlättar tillgången till och åtnjutandet av socialförsäkrings- och sjukförsäkringar för människor. Därför har den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten instruerat sina specialiserade avdelningar och anslutna enheter att fokusera på att granska, standardisera och synkronisera data om deltagare i socialförsäkrings- och sjukförsäkringar med den nationella befolkningsdatabasen, samtidigt som man främjar användningen av digitala tjänster med hjälp av medborgares och företags nöjdhet som ett mått på servicekvalitet.
Hittills har hela provinsen verifierat 709 392 demografiska uppgifter i den databas som hanteras av den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten med den nationella befolkningsdatabasen, vilket uppnått 99,86 %. Detta är en viktig grund för socialförsäkringssektorn för att implementera digitala tjänster, minska pappersarbete, förkorta tiden för handläggning av administrativa förfaranden och förbättra kvaliteten på hanteringen av deltagare och förmånstagare i socialförsäkringar.
Förutom datastandardisering samordnar den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten också med relevanta enheter för att stärka kommunikationen och vägledningen för människor att installera och använda VssID - Digital Social Insurance-applikationen, integrera sjukförsäkringsinformation på VNeID och utföra offentliga tjänster online. Genom dessa applikationer kan människor slå upp sin historik över socialförsäkring och deltagande i sjukförsäkringen, spåra sin historik över medicinska undersökningar och behandlingar, använda bilder av sina sjukförsäkringskort när de går på medicinska undersökningar och behandlingar; och utföra vissa administrativa procedurer utan att behöva gå till socialförsäkringsmyndigheten.
Från början av 2026 till idag har den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten väglett registreringen och installationen av 4 148 nya VssID-konton för socialförsäkringar och justerat informationen för 516 VssID-konton. Dessutom har den provinsiella socialförsäkringsmyndigheten främjat elektroniska transaktioner med myndigheter, enheter och företag. Av det totala antalet socialförsäkringsdokument och förfaranden som arbetsgivare lämnat in till socialförsäkringsmyndigheten för sina anställda, lämnades över 95 % in elektroniskt, istället för att skicka in pappersdokument direkt eller skicka dem via post.
Övergången från pappersdokument till digitala tjänster innebär således en förändring inte bara i hanteringsmetoder utan också ett skifte i serviceinställningen inom socialförsäkringssektorn. När data kopplas samman, rutiner effektiviseras och medborgarna vägleds i att använda digitala verktyg, ger socialförsäkrings- och sjukförsäkringspolicyer många fördelar för deltagare och förmånstagare. Detta bidrar till att förbättra servicekvaliteten inom socialförsäkrings- och sjukförsäkringssektorerna, med målet att använda medborgarnöjdhet som ett mått på framgång.
Källa: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
