Tăng sức hút với thị trường Trung Quốc

Trong bối cảnh cuộc cạnh tranh thu hút khách quốc tế giữa các điểm đến trong khu vực ngày càng quyết liệt, Quảng Ninh đã cho thấy sự đổi mới tư duy khi liên tiếp triển khai các hoạt động xúc tiến tại thị trường Trung Quốc. Không chỉ dừng ở quảng bá hình ảnh đơn thuần, Quảng Ninh đang chủ động tiếp cận trực tiếp các trung tâm nguồn khách, lựa chọn phân khúc phù hợp và từng bước định hình thị trường theo chiến lược phát triển dài hạn.

Khách du lịch Trung Quốc tham quan Vịnh Hạ Long từ Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long.

Là một trong những địa phương trọng điểm tham gia chương trình “Năm hợp tác du lịch Việt Nam - Trung Quốc 2026-2027”, Quảng Ninh đang chủ động đẩy mạnh các hoạt động xúc tiến, mở rộng thị trường khách và tăng cường kết nối giao lưu văn hóa, du lịch xuyên biên giới. Theo đánh giá của tỉnh, Trung Quốc tiếp tục là thị trường quốc tế trọng điểm với khả năng phục hồi nhanh, quy mô lớn và có tác động trực tiếp tới tăng trưởng du lịch Quảng Ninh trong thời gian tới.

Theo Giám đốc Sở VH-TT&DL Nguyễn Việt Dũng, để tận dụng hiệu quả dòng khách này, Sở VH-TT&DL đã kiến nghị Cục Du lịch Quốc gia sớm triển khai kế hoạch hợp tác du lịch giữa 2 nước theo định hướng cấp cao. Đồng thời, sở cũng đề xuất Chính phủ và các bộ, ngành nghiên cứu cơ chế thí điểm cho phép khách du lịch Trung Quốc sử dụng giấy thông hành và xe du lịch tự lái nhập cảnh vào Quảng Ninh. Nếu được thông qua, đây sẽ là bước mở rộng quan trọng về chính sách, tạo thêm sức hút đối với khách đường bộ và góp phần gia tăng lượng khách qua các cửa khẩu quốc tế trên địa bàn.

Từ đầu năm đến nay, Quảng Ninh liên tục làm việc với các đơn vị, phát triển nguồn khách từ các thị trường truyền thống. Đầu tháng 4 vừa qua, Đoàn công tác của tỉnh đã triển khai chuỗi hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch tại Thủ đô Bắc Kinh và thành phố Thượng Hải (Trung Quốc). Nếu như trước đây, hoạt động quảng bá du lịch chủ yếu xoay quanh việc giới thiệu cảnh đẹp, di sản hay hạ tầng, thì nay Quảng Ninh tập trung nhiều hơn vào việc kể “câu chuyện sản phẩm” với hành trình “Một hành trình, hai di sản”, kết nối trải nghiệm văn hóa, thiên nhiên và nghỉ dưỡng. Đây là hướng đi phù hợp với xu thế du lịch mới của khách Trung Quốc, đặc biệt là nhóm khách trung lưu và khách trẻ đang có nhu cầu cao về trải nghiệm khác biệt.

Theo đánh giá của các chuyên gia, sau đại dịch Covid-19, thị trường khách Trung Quốc đã có nhiều thay đổi rõ rệt. Du khách không còn quá ưu tiên các tour giá rẻ, đi nhanh, mua sắm nhiều như trước, mà quan tâm hơn đến chất lượng dịch vụ, tính cá nhân hóa và trải nghiệm văn hóa bản địa. Chính vì vậy, lợi thế lớn nhất của Quảng Ninh không chỉ nằm ở vịnh Hạ Long, mà còn ở khả năng tạo ra chuỗi trải nghiệm đa dạng từ nghỉ dưỡng biển đảo, du lịch biên giới, đến du lịch văn hóa tâm linh, ẩm thực, giải trí và nghỉ dưỡng cao cấp.

Trong các cuộc làm việc với phía Trung Quốc, hai bên đã thống nhất thúc đẩy các tour ngắn ngày qua cửa khẩu với mục tiêu tối ưu thủ tục và tạo thuận lợi hơn cho doanh nghiệp lữ hành. Quan trọng hơn, du lịch biên giới còn giúp tạo dòng khách đều đặn quanh năm thay vì phụ thuộc quá nhiều vào mùa cao điểm.

Du khách trải nghiệm cưỡi ngựa tại Yên Tử.

Trong thời gian tới, để phát triển thị trường khách Trung Quốc, Quảng Ninh chú trọng đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại. Tỉnh sẽ tăng cường tham gia các hội chợ, diễn đàn du lịch quốc tế tại Trung Quốc; tổ chức các chương trình kết nối doanh nghiệp lữ hành hai bên; đón các đoàn famtrip, presstrip khảo sát sản phẩm du lịch của tỉnh. Cùng với đó, đẩy mạnh hợp tác với các địa phương của Trung Quốc trong phát triển du lịch xuyên biên giới. Các hoạt động giao lưu văn hóa, xúc tiến thương mại, liên kết tour tuyến giữa Quảng Ninh với Quảng Tây và một số địa phương của Trung Quốc tiếp tục được duy trì, mở rộng. Đây là cơ sở quan trọng để hình thành các sản phẩm du lịch liên tuyến, tăng khả năng kết nối và kéo dài thời gian lưu trú của du khách.

Các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn tỉnh cũng chủ động nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của dòng khách này. Nhiều cơ sở lưu trú, nhà hàng, khu mua sắm đã bổ sung hệ thống biển chỉ dẫn song ngữ, đào tạo nhân lực biết tiếng Trung, đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với thị hiếu du khách. Một số đơn vị lữ hành xây dựng tour chuyên biệt dành cho khách Trung Quốc với các trải nghiệm về văn hóa, ẩm thực, nghỉ dưỡng và mua sắm.

Ông Nguyễn Hà Hải, Chủ tịch HĐQT Công ty CP Du lịch Dịch vụ Thương mại THK (phường Hạ Long), cho biết: Chúng tôi đang xây dựng các tour kết hợp trải nghiệm ở Cẩm Phả, Quang Hanh, Vân Đồn theo hướng du lịch nghỉ dưỡng, chăm sóc sức khỏe. Nhiều tour 5 ngày 4 đêm, 6 ngày 5 đêm khai thác golf, du thuyền hạng sang, tắm khoáng nóng và biểu diễn nghệ thuật, trở thành lựa chọn phổ biến của đoàn MICE và khách thu nhập cao. Xu hướng “Hành trình di sản” Hạ Long - Yên Tử cũng được mở rộng để tăng yếu tố văn hóa, tâm linh, phù hợp thị hiếu du khách Trung Quốc.

Bên cạnh những thuận lợi, việc phát triển thị trường khách Trung Quốc cũng đặt ra nhiều yêu cầu mới. Du khách ngày càng quan tâm đến chất lượng dịch vụ, tính chuyên nghiệp và trải nghiệm cá nhân hóa. Vì vậy, ngành Du lịch Quảng Ninh xác định cần tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tăng cường quản lý môi trường du lịch, kiểm soát giá cả, bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách. Đồng thời, tỉnh chú trọng xây dựng hình ảnh điểm đến văn minh, thân thiện, hiện đại và hấp dẫn.

Hoàng Quỳnh

Nguồn: https://baoquangninh.vn/tang-suc-hut-voi-thi-truong-trung-quoc-3409477.html