การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและนวัตกรรมมีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางการพัฒนาอย่างยั่งยืนขององค์กรและวิสาหกิจแต่ละแห่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของเศรษฐกิจดิจิทัลที่กำลังพัฒนาอย่างแข็งแกร่ง ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2563 รัฐบาลได้ออกแผนงานการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลแห่งชาติ (National Digital Transformation Program) จนถึงปี พ.ศ. 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี พ.ศ. 2573 และในปี พ.ศ. 2564 ธนาคารแห่งรัฐ (State Bank) ได้ออกแผนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับอุตสาหกรรมธนาคารจนถึงปี พ.ศ. 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี พ.ศ. 2573 เมื่อเร็ว ๆ นี้ โปลิตบูโร ได้ออกข้อมติ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม พ.ศ. 2567 เกี่ยวกับความก้าวหน้าด้านการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ รัฐบาลได้ออกข้อมติ 03-NQ/CP ลงวันที่ 9 มกราคม พ.ศ. 2568 เกี่ยวกับแผนปฏิบัติการของรัฐบาลในการดำเนินการตามข้อมติหมายเลข 57-NQ/TW ของโปลิตบูโรว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชาติ โดยยืนยันอีกครั้งถึงความสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การประยุกต์ใช้วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในทุกด้านของชีวิตและการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ
สำหรับ Agribank ตั้งแต่ต้นวาระปี 2020-2025 คณะกรรมการพรรค Agribank ได้ออกมติหมายเลข 01-NQ/DU-NHNo ลงวันที่ 25 ธันวาคม 2020 เรื่อง "การเสริมสร้างนวัตกรรมทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มุ่งสู่เป้าหมายของธนาคารดิจิทัล ตอบสนองความต้องการของการบริหารจัดการธนาคารสมัยใหม่" และล่าสุด แผนที่ 77-KH/DU ลงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2025 ของคณะกรรมการพรรค Agribank เกี่ยวกับการดำเนินการตามมติ 57-NQ/TW ลงวันที่ 22 ธันวาคม 2024 ของโปลิตบูโรว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับชาติ
สหาย Pham Toan Vuong รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรค กรรมการบริหาร และผู้อำนวยการใหญ่ กล่าวสุนทรพจน์ในการประชุม
รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรค สมาชิกคณะกรรมการบริหาร และผู้อำนวยการใหญ่ของ Agribank กล่าวในการประชุมว่า ในฐานะสถาบันการเงินขนาดใหญ่ นวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลไม่ใช่ทางเลือกอีกต่อไป แต่เป็นภารกิจสำคัญที่ Agribank ต้องฝ่าฟันและพัฒนา ดังนั้น ผู้นำทุกระดับของ Agribank จึงต้องรวมพลังสร้างความตระหนักรู้และลงมือปฏิบัติ ส่งเสริมนวัตกรรม มุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดไปที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และกำหนดให้สิ่งนี้เป็นภารกิจสำคัญของระบบ Agribank ทั้งหมด ไม่ใช่ภารกิจของหน่วยงานใดหน่วยงานหนึ่ง
ในช่วงเวลาที่ผ่านมา ด้วยการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก Agribank ได้บรรลุความสำเร็จและผลลัพธ์อันโดดเด่นมากมายในด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและนวัตกรรม เพื่อพัฒนาและยกระดับคุณภาพการบริการลูกค้า Agribank ได้ส่งเสริมการประยุกต์ใช้โซลูชันเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI), คลาวด์คอมพิวติ้ง, Open API... และได้ริเริ่มโครงการและโซลูชันเทคโนโลยีใหม่ๆ มากมาย เช่น ระบบ Open SmartBank, Payment Hub, Open API, Omni-Channel - Agribank Plus; การติดตั้งการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ การตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมโดยใช้ข้อมูลชีวภาพ และการใช้บริการตรวจสอบความถูกต้องทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่าน VNeID บน Agribank Plus...
Agribank มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลอย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า หนึ่งในกลยุทธ์สำคัญคือการพัฒนาแอปพลิเคชันธนาคารอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและยูทิลิตี้ที่ครบครัน เพื่อตอบสนองความต้องการด้านธุรกรรมของลูกค้าได้ทุกที่ทุกเวลา
Agribank ได้เปิดตัวแอปพลิเคชัน Agribank Plus ในช่วงกลางปี 2567 พร้อมฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย อาทิ การโอนเงินด่วนถึงมือลูกค้าจำนวนมาก การตั้งเวลาโอนเงิน การชำระบิลอัตโนมัติ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบริการอำนวยความสะดวกอื่นๆ การปรับปรุงอินเทอร์เฟซและขั้นตอนการเข้าสู่ระบบที่ง่ายขึ้นด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียว ช่วยให้ลูกค้าประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกสบายในการใช้บริการธนาคาร
อะกริแบงก์เป็นผู้บุกเบิกการติดตั้งเครื่องถอนเงินอัตโนมัติ (ATM) ทั่วประเทศมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2546 โดยมีตู้เอทีเอ็มเกือบ 1,500 เครื่องตั้งอยู่ในพื้นที่ เกษตรกรรม และชนบท จากจำนวนตู้เอทีเอ็มทั้งหมดกว่า 3,300 เครื่องทั่วประเทศ นอกจากนี้ บริการอะกริแบงก์ดิจิทัลและอะกริแบงก์ออโต้แบงก์ (CDM) ยังดำเนินการในรูปแบบสาขาธนาคารขนาดเล็ก ให้บริการลูกค้าทุกคน ช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการทางการเงินได้อย่างง่ายดาย แทนที่จะต้องไปที่สาขาธนาคารแบบดั้งเดิม ซึ่งช่วยลดเวลาและความพยายาม
ความพยายามอย่างต่อเนื่องของ Agribank ในการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลได้รับการยอมรับจากรางวัลอันทรงเกียรติมากมาย อาทิ ประกาศนียบัตรเกียรติคุณจากผู้ว่าการธนาคารแห่งรัฐ รางวัล TOP 10 Strong Brands of Vietnam และล่าสุด รางวัลแพลตฟอร์ม Agribank Open API จากงาน Vietnam Digital Transformation Awards 2024 จนถึงปัจจุบัน Agribank ได้รับรางวัลแอปพลิเคชัน/ระบบไอที 12 รายการติดต่อกันจากงาน Sao Khue Awards สำหรับระบบไอทีที่โดดเด่นในสาขาการเงิน ธนาคาร และธนาคารดิจิทัล นี่แสดงให้เห็นถึงการพัฒนาอย่างแข็งแกร่งและนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องของ Agribank ในการนำวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสมัยใหม่มาประยุกต์ใช้กับการดำเนินงานของธนาคาร
ด้วยเป้าหมายที่จะก้าวสู่การเป็นธนาคารที่ทันสมัย Agribank ยังคงส่งเสริมกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง โดยถือว่านี่เป็นกุญแจสำคัญในการขยายเครือข่ายบริการ ยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์ และให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น Agribank มุ่งมั่นที่จะพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารดิจิทัลให้ดียิ่งขึ้น ควบคู่ไปกับการยกระดับความปลอดภัยในการทำธุรกรรมออนไลน์
เปิดตัวโครงการปฏิบัติการก้าวล้ำเพื่อการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ นวัตกรรมเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ Agribank |
นอกจากนี้ ภายในกรอบงานการประชุม ผู้แทนยังได้รับฟัง ดร. เล หุ่ง กวง รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ของ FPT Digital ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล และแบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับแนวโน้มเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาคการธนาคาร เช่น AI ความปลอดภัย คลาวด์คอมพิวติ้ง กระบวนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของธนาคารพาณิชย์โดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Agribank
การประชุมยังมีการนำเสนอจากหน่วยงานต่างๆ ในสำนักงานใหญ่ในหัวข้อต่างๆ ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับลูกค้าองค์กร โซลูชันทางเทคโนโลยีบางอย่างเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความมั่นคงสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล บัตรธนาคารและอนาคตในยุคดิจิทัล โซลูชันเชิงนวัตกรรมเพื่อพัฒนาระบบการชำระเงินทางดิจิทัลและส่งเสริมการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด เป็นต้น
ในการประชุม นาย Hoang Minh Ngoc รองผู้อำนวยการใหญ่ของ Agribank ได้ประกาศและเปิดตัวโครงการดำเนินการเชิงนวัตกรรมที่ก้าวล้ำสำหรับการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ Agribank โดยเข้าใจเจตนารมณ์ของมติที่ 57 ของโปลิตบูโรและมติที่ 03 ของรัฐบาลอย่างถ่องแท้ โดยมุ่งเน้นความพยายามทั้งหมดในการส่งเสริมนวัตกรรม การพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี และการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่ Agribank
ที่มา: https://nhandan.vn/agribank-tap-trung-toan-luc-thuc-day-chuyen-doi-so-post862848.html
การแสดงความคิดเห็น (0)