สร้างความอบอุ่นใจให้แก่ผู้คน

ในช่วงที่มีการออกบัตรประจำตัวประชาชนและเอกสารประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์อย่างคึกคัก ภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องถิ่นที่แบกอุปกรณ์ไปยังบ้านเรือนต่างๆ เพื่อช่วยเหลือผู้สูงอายุ ผู้ป่วย และผู้พิการในการยื่นขอรับบัตรประจำตัวประชาชนนั้นกลายเป็นภาพที่คุ้นเคย การเดินทางแต่ละครั้งไม่เพียงแต่ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงความสะดวกสบายของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังเป็นการปลูกฝังจิตวิญญาณแห่งความรับผิดชอบและความทุ่มเทในการรับใช้ประชาชนของเจ้าหน้าที่ตำรวจท้องถิ่น ซึ่งสร้างความประทับใจที่ดีมากมายในหัวใจของประชาชนทางตอนใต้สุดของเวียดนาม

• เดินไปตามบ้าน เดินไปตามถนนสายต่างๆ โดยไม่หยุดพัก เพื่อออกบัตรประจำตัวประชาชนให้แก่ประชาชน
• ตั้งเป้าหมายให้หน่วยตำรวจระดับตำบลทุกหน่วยออกบัตรประจำตัวประชาชนให้ครบ 100%

ความรับผิดชอบในการรับใช้ประชาชน

เพื่อให้สอดคล้องกับเจตนารมณ์ของ "ไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง" ในการดำเนินโครงการ 06 ของ รัฐบาล สถานีตำรวจตำบลไฉ่หนวกจึงได้จัดตั้งคณะทำงานเพื่อเยี่ยมเยียน 11 ครัวเรือนในพื้นที่ เพื่อเก็บรวบรวมใบสมัครบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วย และผู้ทุพพลภาพที่ไม่สามารถเดินทางได้

แต่ละสถานที่ที่คณะผู้แทนไปเยือนมีสถานการณ์ที่แตกต่างกัน แต่สิ่งที่เป็นจุดร่วมกันคือ ผู้คนเหล่านั้นล้วนต้องการ บัตรประจำตัวประชาชน เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสุขภาพและการรักษาพยาบาล ขั้นตอนทางราชการ การเข้าถึงนโยบายสวัสดิการสังคม และการบูรณาการสิ่งอำนวยความสะดวกทางดิจิทัลเข้ากับชีวิตประจำวันของพวกเขา

พันโทโดอัน จุง ตรุก หัวหน้าตำรวจตำบลไฉ่หนวก กล่าวว่า “เรามองว่าการออกบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์และบัตรประจำตัวประชาชนนั้น ไม่ใช่เพียงแค่ภารกิจทางวิชาชีพ แต่ยังเป็นความรับผิดชอบในการรับใช้ประชาชนด้วย สำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วย หรือผู้ทุพพลภาพที่ไม่สามารถเดินทางได้ ตำรวจตำบลจะไปรับเอกสารถึงบ้านโดยเชิงรุก เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนทุกคนสามารถเข้าถึงประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล และประชาชนจะไม่ประสบปัญหาในการดำเนินการทางด้านเอกสารหรือเข้าถึงบริการที่จำเป็น”

ตำรวจในชุมชน Cái Nước ได้ออกบัตรประจำตัวประชาชนที่บ้านของนาย Nguyễn Văn Đồng

นายเหงียน วัน ดง อายุ 83 ปี อาศัยอยู่ในหมู่บ้านดงหมี่ ตำบลไฉ่หนวก ไม่สามารถซ่อนความดีใจของเขาได้: “เนื่องจากอายุมากและสุขภาพไม่แข็งแรง ผมจึงเดินทางลำบาก ตอนนี้เจ้าหน้าที่ตำรวจมาที่บ้านเพื่อดำเนินการเรื่องเอกสารให้ผมแล้ว ผมดีใจมาก การมีบัตรประชาชนใหม่จะทำให้สะดวกมากขึ้นในการไปตรวจสุขภาพและทำธุระต่างๆ ในอนาคต”

อีกกรณีพิเศษในตำบลไฉ่หนวกเกี่ยวข้องกับเด็กสองคน คือ ฟาน วัน ตี และ ฟาน วัน เฮา จากหมู่บ้านคงจุง ทั้งคู่พิการอย่างรุนแรงและต้องพึ่งพาญาติในการทำกิจกรรมประจำวันทุกอย่าง เมื่อทราบถึงสถานการณ์ครอบครัวของพวกเขา ตำรวจตำบลจึงจัดเจ้าหน้าที่ไปเยี่ยมบ้านเพื่อเก็บเอกสารที่จำเป็นสำหรับการออกบัตรประจำตัวประชาชน

นายฟาน วัน เฮา ได้ยื่นคำขอทำบัตรประจำตัวประชาชนที่บ้าน โดยได้รับการบริการจากตำรวจประจำตำบลไฉ่หนวก

นายฟาน ทันห์ ซู บิดาของเด็กทั้งสองคน กล่าวด้วยความซาบซึ้งใจว่า “ครอบครัวของเรามีฐานะลำบาก และลูกทั้งสองคนก็พิการ การพาพวกเขาไปทำเอกสารจึงแทบเป็นไปไม่ได้เลย เราซาบซึ้งใจมากที่ตำรวจมาที่บ้านเพื่อช่วยเหลือเราในการทำบัตรประจำตัวประชาชนให้ลูกๆ ด้วยบัตรประจำตัวประชาชนใหม่นี้ ลูกๆ จะได้รับความสะดวกสบายมากขึ้นในการตรวจสุขภาพ การรักษา และการเข้าถึงบริการของรัฐ”

การปลูกฝังความไว้วางใจ

ไม่เพียงแต่ในตำบลไฉ่หนวกเท่านั้น แต่ในหลายพื้นที่ทั่วทั้งจังหวัด ตำรวจท้องถิ่นได้ดำเนินการให้บริการออกบัตรประจำตัวประชาชนถึงบ้านอย่างแพร่หลาย

ในตำบลวิงห์เฮา นายโว วัน ออน อาศัยอยู่ในหมู่บ้านวิงห์เทียน นอนติดเตียงมาหลายปีแล้วเนื่องจากผลกระทบจากโรคหลอดเลือดสมอง ทำให้เดินไม่ได้ ขณะเดียวกัน การตรวจและรักษาทางการแพทย์ทุกอย่างจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในบัตรประชาชนฉบับใหม่ เมื่อทราบถึงสถานการณ์ของเขา ตำรวจตำบลวิงห์เฮาจึงไปเยี่ยมบ้านของเขาเพื่อช่วยเหลือในการรวบรวมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยื่นขอทำบัตรประชาชน

นางฟาม ถิ ถุย ภรรยาของนายออน กล่าวว่า "ครอบครัวของเราซาบซึ้งใจอย่างยิ่งต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ให้ความดูแลและช่วยเหลือ สามีของฉันป่วยหนักและเคลื่อนไหวลำบากมาก หากตำรวจไม่มาที่บ้านเพื่อออกบัตรประชาชนให้ เราคงไม่รู้ว่าจะจัดการอย่างไร"

จนถึงปัจจุบัน สถานีตำรวจตำบลวิงห์เฮาได้จัดโครงการช่วยเหลือประชาชนหลายโครงการ เพื่อออกบัตรประจำตัวประชาชนให้กับผู้สูงอายุ ผู้ป่วย และผู้พิการที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหวในพื้นที่หลายสิบคน

ในทำนองเดียวกัน นายฟาม วัน ตอย ซึ่งอาศัยอยู่ในหมู่บ้านตันกวางเตย์ ตำบลไกโดวายวัง ก็เพิ่งได้รับการช่วยเหลือจากตำรวจตำบลในการดำเนินการยื่นขอทำบัตรประจำตัวประชาชนถึงบ้านเช่นกัน เป็นเวลานานหลายปีแล้วที่นายตอยนอนติดเตียงเนื่องจากผลกระทบจากโรคหลอดเลือดสมอง และกิจกรรมประจำวันทั้งหมดของเขาขึ้นอยู่กับญาติๆ

นางเลอ ถิ ดุยเอน กล่าวด้วยความรู้สึกตื้นตันใจว่า “ครอบครัวของเรารู้สึกซาบซึ้งใจอย่างยิ่งต่อความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่ตำรวจ สามีของฉันป่วยมาหลายปีและไม่สามารถไปไหนมาไหนได้ แต่ตอนนี้เจ้าหน้าที่ได้มาที่บ้านของเราเพื่อดำเนินการเรื่องบัตรประจำตัวประชาชนให้เขา ช่วยเหลือครอบครัวของเราให้พ้นจากความยากลำบากมากมาย”

ปัจจุบัน จังหวัดมีสถานีตำรวจประจำตำบล/เขต 16 แห่ง ที่รับผิดชอบการดำเนินการเกี่ยวกับคำขอรับบัตรประจำตัวประชาชน นอกเหนือจากการดำเนินงานด้านธุรการประจำวันแล้ว เจ้าหน้าที่ตำรวจและทหารยังทำงานล่วงเวลา รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่อช่วยเหลือประชาชน โดยเฉพาะผู้ที่มีสถานการณ์ยากลำบากเป็นพิเศษ ให้ได้รับคำขอรับบัตรประจำตัวประชาชนและเอกสารประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์อย่างรวดเร็ว

ตั้งแต่วันที่ 12 เมษายนถึง 12 พฤษภาคม 2569 จังหวัดได้รับใบสมัครบัตรประจำตัวประชาชนกว่า 22,400 ใบ รวมถึงใบสมัครใหม่กว่า 11,800 ใบ และมีการลงทะเบียนบัญชีบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์กว่า 18,600 บัญชี ในจำนวนนี้ ใบสมัครที่เก็บรวบรวมที่บ้านสำหรับผู้สูงอายุ ผู้ป่วย ผู้พิการ และผู้ที่มีปัญหาด้านการเคลื่อนไหว แม้จะมีสัดส่วนน้อย แต่ก็มีความสำคัญเป็นพิเศษ เนื่องจากมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายในการออกบัตรประจำตัวประชาชนให้กับประชาชนที่มีสิทธิ์ครบ 100% ในจังหวัด

ทุกคดีที่สำเร็จลุล่วง ทุกรอยยิ้มแห่งความพึงพอใจจากประชาชน คือแรงผลักดันให้เจ้าหน้าที่ตำรวจยังคงร่วมเดินทางไปกับประชาชนในเส้นทางการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัลต่อไป การกระทำที่เรียบง่ายแต่มีความหมายเหล่านี้ได้สร้างและกำลังสร้าง ความไว้วางใจ และเสริมสร้างความสัมพันธ์อันใกล้ชิดระหว่างเจ้าหน้าที่ตำรวจและประชาชน สอดคล้องกับเจตนารมณ์ที่ว่า "เมื่อประชาชนต้องการความช่วยเหลือ เมื่อประชาชนตกอยู่ในความยากลำบาก ตำรวจจะอยู่เคียงข้าง"

ฮู เดอ

ที่มา: https://baocamau.vn/am-long-nhan-dan-a128893.html