แหล่งข่าวจาก Bloomberg เปิดเผยว่า Apple และ Meta ไม่ได้หารือเกี่ยวกับความร่วมมือเกี่ยวกับแชทบอท Llama ของ Meta แต่ได้หารือกันสั้นๆ ในเดือนมีนาคมเท่านั้น การเจรจาความร่วมมือนี้ไม่ได้เข้าสู่ขั้นตอนอย่างเป็นทางการ และ Apple ยังไม่มีแผนที่จะรวม Llama เข้าด้วยกัน

เมตาไอโฟน
Apple ไม่ต้องการใช้ AI chatbot ของ Meta สำหรับ iPhone ภาพ: Bloomberg

การเจรจาเบื้องต้นเกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ Apple เริ่มพิจารณาข้อตกลงในการใช้ ChatGPT ของ OpenAI และ Gemini ของ Alphabet ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ผู้ผลิต iPhone ได้ประกาศความร่วมมือกับ OpenAI และวางแผนที่จะนำเสนอ Gemini ในอนาคต

แหล่งข่าวระบุว่า Apple ไม่ได้หารืออย่างเป็นทางการกับ Meta ส่วนหนึ่งเป็นเพราะรู้สึกว่าหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Facebook ซึ่งเป็นบริษัทแม่ยังไม่เข้มงวดเพียงพอ Apple ได้วิพากษ์วิจารณ์เทคโนโลยีของ Meta มานานหลายปี ดังนั้นการนำ Llama มาสู่ iPhone จึงถือเป็นการสวนทางกับเรื่องนี้

นอกจากนี้ “Apple” ยังมองว่า ChatGPT เป็นตัวเลือกขั้นสูงกว่า ขณะเดียวกัน Google ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านการค้นหาบนเบราว์เซอร์ Safari ข้อตกลงในอนาคตกับ Gemini ก็ขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ที่มีอยู่เดิมเช่นกัน

ในงานประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทั่วโลกประจำปี 2024 Apple ได้เปิดตัวชุดฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ที่เรียกว่า Apple Intelligence ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือที่ Apple พัฒนาขึ้นเองเพื่อสรุปการแจ้งเตือน ถอดเสียงโน้ตเป็นข้อความ และสร้างอีโมจิแบบกำหนดเอง

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีแชทบอทของ Apple ยังไม่ก้าวหน้าเท่าคู่แข่ง ทำให้ Apple ต้องมองหาพันธมิตร นอกจากนี้ บริษัทยังเชื่อว่าลูกค้าต้องการเลือกใช้แชทบอทที่แตกต่างกันตามความต้องการ คล้ายกับการสลับใช้ Google กับ Bing ในการค้นหาข้อมูล

สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า Apple กำลังเจรจากับสตาร์ทอัพ Anthropic เพื่อเพิ่มแชทบอทอีกตัวหนึ่ง โดย Apple Intelligence จะเปิดตัวในช่วงปลายปีนี้ โดยเป็นส่วนหนึ่งของ iOS 18

รายงานข่าวระบุว่า Apple ไม่จำเป็นต้องลงทุนเพื่อนำ ChatGPT มาสู่ iPhone แต่จะให้ลูกค้าชำระค่าสมัครสมาชิกได้ทันทีใน iOS 18 ซึ่งจะช่วยสร้างรายได้ให้กับผู้ผลิตซอฟต์แวร์ ขณะเดียวกัน Apple ยังได้ค่าคอมมิชชั่นจาก App Store อีกด้วย

ประมาณทศวรรษที่แล้ว Apple และ Meta มีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันมากขึ้นเมื่อบริษัทของ Tim Cook ได้ผสาน Facebook เข้ากับ iOS แต่ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งสองบริษัทได้กลายเป็นคู่แข่งกันในด้านต่างๆ เช่น AI บ้านอัจฉริยะ และชุดหูฟังแบบผสมผสานความเป็นจริง

(ตามรายงานของบลูมเบิร์ก)