แหล่งข่าวจาก Bloomberg ระบุว่า Apple และ Meta ไม่ได้หารือเกี่ยวกับการร่วมมือกันในส่วนของแชทบอท Llama ของ Meta แต่ได้พูดคุยกันสั้นๆ ในเดือนมีนาคมเท่านั้น การเจรจาเรื่องความร่วมมือไม่ได้ก้าวไปสู่ขั้นตอนที่เป็นทางการ และ Apple ก็ไม่มีแผนที่จะนำ Llama มาผนวกรวมเข้ากับระบบแต่อย่างใด

เมต้าไอโฟน
Apple ไม่ต้องการใช้แชทบอท AI ของ Meta สำหรับ iPhone ภาพ: Bloomberg

การเจรจาเบื้องต้นเหล่านี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่ Apple เริ่มสำรวจข้อตกลงในการใช้ ChatGPT ของ OpenAI และ Gemini ของ Alphabet ในผลิตภัณฑ์ของตน เมื่อต้นเดือนนี้ ผู้ผลิต iPhone ได้ประกาศความร่วมมือกับ OpenAI และวางแผนที่จะนำเสนอ Gemini ในอนาคต

แหล่งข่าวระบุว่า แอปเปิลไม่ได้ดำเนินการเจรจาอย่างเป็นทางการกับ Meta ส่วนหนึ่งเป็นเพราะมองว่าแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของบริษัทแม่ของ Facebook นั้นไม่เพียงพอ แอปเปิลวิพากษ์วิจารณ์เทคโนโลยีของ Meta มาหลายปีแล้ว ดังนั้นการนำ Llama มาใช้ใน iPhone จึงเป็นการขัดกับจุดยืนนี้

นอกจากนี้ Apple ยังมองว่า ChatGPT เป็นตัวเลือกที่เหนือกว่า ในขณะเดียวกัน Google ซึ่งเป็นพันธมิตรด้านการค้นหาในเบราว์เซอร์ Safari อยู่แล้ว จะใช้ความสัมพันธ์ที่มีอยู่เดิมเป็นพื้นฐานสำหรับข้อตกลงในอนาคตกับ Gemini

ในงาน Worldwide Developers Conference ปี 2024 แอปเปิลได้เปิดตัวชุดฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ Apple Intelligence ซึ่งประกอบด้วยเครื่องมือที่บริษัทพัฒนาขึ้นเอง เช่น เครื่องมือสรุปการแจ้งเตือน แปลงบันทึกเป็นข้อความ และสร้างอีโมจิแบบกำหนดเอง

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีแชทบอทของแอปเปิลยังไม่ล้ำหน้าเท่าคู่แข่ง ทำให้บริษัทต้องมองหาพันธมิตร นอกจากนี้ บริษัทยังเชื่อว่าลูกค้าจะต้องการเลือกใช้แชทบอทต่างๆ ตามความต้องการของตนเอง คล้ายกับการสลับใช้ระหว่าง Google และ Bing ในการค้นหาข้อมูล

บลูมเบิร์กรายงานว่า แอปเปิลกำลังเจรจากับบริษัทสตาร์ทอัพ Anthropic เพื่อเพิ่มแชทบอทอีกตัวหนึ่ง โดย Apple Intelligence จะเปิดตัวแชทบอทนี้ในปลายปีนี้ในฐานะส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ iOS 18

รายงานข่าวระบุว่า Apple ไม่ได้จ่ายเงินเพื่อนำ ChatGPT มาสู่ iPhone แต่จะอนุญาตให้ลูกค้าชำระค่าสมัครใช้งานโดยตรงภายใน iOS 18 ซึ่งจะสร้างรายได้ให้กับผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ในขณะเดียวกัน Apple ก็ได้รับค่าคอมมิชชั่นจาก App Store ด้วย

เมื่อประมาณ 10 ปีที่แล้ว ความสัมพันธ์ระหว่าง Apple และ Meta ดีขึ้นเมื่อบริษัทของ Tim Cook ผสาน Facebook เข้ากับ iOS อย่างไรก็ตาม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ทั้งสองบริษัทกลับกลายเป็นคู่แข่งกันในหลายด้าน เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) บ้านอัจฉริยะ และชุดหูฟังความเป็นจริงผสม (Mixed Reality)

(อ้างอิงจากบลูมเบิร์ก)