สัปดาห์นี้ ฝรั่งเศสระงับการขาย iPhone 12 หลังจากการทดสอบพบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวละเมิดข้อจำกัดด้านปริมาณรังสี แอปเปิลปฏิเสธข้อกล่าวหานี้ โดยยืนยันว่า iPhone 12 ได้รับการรับรองจากหน่วยงานระหว่างประเทศหลายแห่งว่าสอดคล้องกับมาตรฐานสากล อย่างไรก็ตาม เมื่อวันที่ 15 กันยายน แอปเปิลแสดงท่าทีผ่อนปรน โดยระบุว่าจะออกอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อให้สอดคล้องกับวิธีการทดสอบที่ฝรั่งเศสใช้
ผู้เชี่ยวชาญได้ทำการศึกษาจำนวนมากในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมาเพื่อประเมินความเสี่ยงด้านสุขภาพของโทรศัพท์มือถือ ตามรายงานขององค์การ อนามัย โลก (WHO) ยังไม่พบว่าอุปกรณ์เหล่านี้ก่อให้เกิดผลกระทบต่อสุขภาพในทางลบใดๆ
อย่างไรก็ตาม คำเตือนเรื่องรังสีในฝรั่งเศส ซึ่งอิงจากผลการทดสอบที่แตกต่างจากประเทศอื่นๆ ทำให้เกิดความกังวลไปทั่วทวีปยุโรป หัวหน้าฝ่ายดิจิทัลของเบลเยียมระบุว่า พวกเขาได้ขอให้แอปเปิลอัปเดตซอฟต์แวร์ของ iPhone 12 ในประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป แม้ว่าจากการประเมินเบื้องต้นของพวกเขาเอง รุ่นโทรศัพท์ดังกล่าวไม่ได้เป็นอันตรายต่อผู้ใช้ก็ตาม
แหล่งข่าวจากรอยเตอร์รายงานว่า เยอรมนีได้ติดต่อทางการฝรั่งเศสเพื่อหาทางออกในภูมิภาค ขณะที่อิตาลีกำลังขอให้แอปเปิลอัปเกรดซอฟต์แวร์สำหรับ iPhone 12 ในประเทศนั้น
หน่วยงานกำกับดูแลโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลของเนเธอร์แลนด์ระบุว่าจะดำเนินการสอบสวนด้วยตนเอง ซึ่งคาดว่าจะแล้วเสร็จภายในสองสัปดาห์ข้างหน้า และกำลังติดต่อประสานงานกับแอปเปิล รวมถึงหน่วยงานของเยอรมนีและฝรั่งเศส นอกจากนี้ ทางการยังได้รับโทรศัพท์จากลูกค้าที่กังวลเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวด้วย
ในทางกลับกัน เดนมาร์กให้ความมั่นใจแก่เจ้าของ iPhone 12 โดยระบุว่าจากข้อมูลที่มีอยู่ หน่วยงานด้านสาธารณสุขของประเทศกล่าวว่ายังสามารถใช้งานอุปกรณ์ดังกล่าวได้โดยไม่ต้องกังวล
รัฐบาล ฝรั่งเศสยินดีกับการอัปเดตซอฟต์แวร์ของแอปเปิล และจะดำเนินการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว ในขณะเดียวกัน แอปเปิลหวังว่าจะกลับมาจำหน่าย iPhone 12 ในฝรั่งเศสอีกครั้ง แถลงการณ์ของแอปเปิลระบุว่า "ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการทดสอบเฉพาะที่ใช้ในฝรั่งเศส ไม่ใช่ปัญหาด้านความปลอดภัย"
Apple อัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เป็นประจำ โดยส่วนใหญ่เพื่อแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การอัปเดตเหล่านี้จะเน้นไปที่รุ่นหรือภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งโดยเฉพาะ บางครั้งอาจมีการอัปเดตหลายครั้งต่อเดือน
Apple เปิดตัว iPhone 15 เมื่อวันที่ 12 กันยายน และปัจจุบันไม่ได้จำหน่าย iPhone 12 โดยตรง ลูกค้าสามารถซื้อ iPhone 12 ได้จากผู้ขายบุคคลที่สามที่ยังมีสินค้าในสต็อก หรือซื้อเครื่องมือสองเท่านั้น ปัญหาที่ใหญ่กว่านั้นคือ ฝรั่งเศสกำลังขู่ว่าจะเรียกคืนอุปกรณ์หาก Apple ปฏิเสธที่จะปล่อยอัปเดต
ในปี 2022 รายได้ของแอปเปิลในยุโรปอยู่ที่ประมาณ 95 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ นี่เป็นตลาดที่ใหญ่เป็นอันดับสองของบริษัทรองจากสหรัฐอเมริกา ผู้เชี่ยวชาญบางคนคาดการณ์ว่าบริษัทขายไอโฟนได้มากกว่า 50 ล้านเครื่องในยุโรปเมื่อปีที่แล้ว
(อ้างอิงจากรอยเตอร์)
[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)