ตู้เอทีเอ็มกำลังเผชิญกับความเสี่ยงที่จะไม่เป็นที่นิยมอีกต่อไป

[โฆษณา_1]

นายเหงียน กว็อก ฮุง เลขาธิการสมาคมธนาคารเวียดนาม กล่าวว่า ก่อนปี 2016 ปริมาณธุรกรรมรายวันประมาณ 500,000 ถึง 1,000,000 รายการ ถือเป็นความฝันของสถาบันการเงิน แต่ปัจจุบัน ปริมาณธุรกรรมเฉลี่ยต่อวันสูงถึง 8 ล้านรายการ โดยมีมูลค่าธุรกรรมเงินสดรวมประมาณ 900,000 ล้านดอง (เทียบเท่า 40 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ด้วยปริมาณการชำระเงินรายวันที่มากมายเช่นนี้ การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลจึงมีความสำคัญและจำเป็นอย่างยิ่ง

ณ เดือนมิถุนายน 2566 ปริมาณธุรกรรมเฉลี่ยสำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารเพิ่มขึ้น 52.35% เมื่อเทียบกับปี 2565 การชำระเงินผ่านเครื่อง POS, รหัส QR, อินเทอร์เน็ต และโมบายแบงก์กิ้งเพิ่มขึ้นทั้งในด้านมูลค่าและปริมาณ

ในขณะเดียวกัน การถอนเงินสดจากตู้ ATM ลดลงประมาณ 6.3% ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลสามารถช่วยลดการใช้เงินสดและส่งเสริมวิธีการชำระเงินที่รวดเร็วและสะดวกสบายยิ่งขึ้นได้

การชำระเงินแบบไร้เงินสดกำลังเฟื่องฟู (ภาพ: ตวน เหงียน)

นอกจากนี้ ธนาคารประมาณ 40 แห่งได้เปิดบัญชีชำระเงินให้ลูกค้า รวมประมาณ 11 ล้านบัญชี ผ่านวิธีการ eKYC และธนาคารประมาณ 20 แห่งได้เปิดบัญชีชำระเงินด้วยบัตรให้ลูกค้าผ่าน eKYC รวม 10.8 ล้านบัญชี นี่เป็นหนึ่งในผลลัพธ์เชิงบวกในด้านการชำระเงินด้วยบัตร

วินนี่ หว่อง ผู้อำนวยการประจำประเทศของมาสเตอร์การ์ดในเวียดนาม กัมพูชา และลาว กล่าวว่า ธนาคารในเวียดนามอย่างน้อย 95% กำลังดำเนินการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลอย่างจริงจัง จากการศึกษาของมาสเตอร์การ์ดในปี 2022 พบว่า 94% ของผู้บริโภคชาวเวียดนามใช้ช่องทางการชำระเงินดิจิทัลอย่างน้อยหนึ่งวิธีในช่วงปีที่ผ่านมา ในขณะที่ตัวเลขนี้อยู่ที่เพียง 88% ในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก และแม้แต่ในประเทศที่พัฒนาแล้วมากกว่าก็ตาม

นายฟาม อานห์ ตวน ผู้อำนวยการฝ่ายบริการชำระเงิน กล่าวว่า จากการที่ลูกค้าสามารถเปิดบัญชีออนไลน์ไปจนถึงการซื้อสินค้า ผู้คนเริ่มมีความเชี่ยวชาญในการทำธุรกรรมขั้นพื้นฐาน เช่น การโอนเงินและการชำระเงิน ซึ่งทั้งหมดนี้ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์

ธนาคารยังได้ร่วมมือกับบริษัทฟินเทคเพื่อเปิดให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้ประชาชนสามารถชำระค่าบริการพื้นฐานต่างๆ เช่น ค่าไฟฟ้า ค่าน้ำ ค่าเช่า และค่าโทรศัพท์ทางออนไลน์ได้

การเปิดตัวแอปพลิเคชันบัตร (Mastercard, Visa) ทำให้ธนาคารต่างๆ เพิ่มการใช้การชำระเงินด้วยบัตรมากขึ้น ส่งผลให้การใช้เงินสดลดลงอย่างมาก

เมื่อวันที่ 8 สิงหาคม Apple Pay เปิดตัวอย่างเป็นทางการในเวียดนาม และ Android ก็ได้ทำการเชื่อมต่อระบบบัตรเครดิตเข้ากับโทรศัพท์มือถือเรียบร้อยแล้ว นอกจากนี้ การเชื่อมต่อแอปพลิเคชัน QR Code เข้ากับโทรศัพท์ยังช่วยให้ผู้คนสามารถใช้โทรศัพท์ชำระเงินสำหรับการทำธุรกรรมทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกรรมขนาดเล็กหรือใหญ่ ได้อย่างรวดเร็ว ง่ายดาย และสะดวกสบาย

“รวดเร็วทันใจ ไม่ต้องจัดการเงินสด เห็นได้ชัดว่าแอปพลิเคชันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตของผู้คนอย่างแท้จริง ตั้งแต่ผู้ค้าปลีกรายเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่” นายฟาม อานห์ ตวน กล่าว

ง็อก ตวน

[โฆษณา_2]
แหล่งที่มา