BIDV ส่งเสริมการรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์

เพิ่ม 'โล่' ความปลอดภัยเมื่อทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์

เพื่อเสริมสร้างมาตรการความปลอดภัยให้กับประชาชนในการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ ธนาคารแห่งรัฐจึงได้ออกคำสั่งเลขที่ 2345/QD-NHNN (มีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567) ตามนี้ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป การยืนยันตัวตนด้วยใบหน้าจะจำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์ที่มีมูลค่าตั้งแต่ 10 ล้านดอง หรือมูลค่าธุรกรรมรวมในหนึ่งวันเกิน 20 ล้านดอง รวมถึงธุรกรรมอื่นๆ เช่น การเข้าสู่ระบบแอปพลิเคชันครั้งแรก การเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่น การเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากลืมรหัสผ่านและการเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ

ตามมาตรา 3 วรรค 3 แห่งพระราชบัญญัติการระบุตัวตน พ.ศ. 2566 ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ครอบคลุมถึงคุณลักษณะทางกายภาพและลักษณะทางชีววิทยาของบุคคลเพื่อระบุและแยกแยะบุคคลนั้นจากบุคคลอื่นๆ ซึ่งรวมถึงภาพใบหน้า ลายนิ้วมือ ม่านตา ดีเอ็นเอ และเสียง

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยกล่าวว่าข้อมูลไบโอเมตริกส์ถือเป็นก้าวที่เป็นบวกในการลดความเสี่ยงและปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและการหลอกลวง

BIDV ส่งเสริมการโฆษณาชวนเชื่อเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยใหม่

เพื่อดำเนินการตามนโยบายของ รัฐบาล และธนาคารของรัฐ BIDV จึงได้นำโซลูชันการเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์มาใช้เชิงรุกตั้งแต่ไตรมาสแรกของปี 2567 โดยกระบวนการนี้ดำเนินการเป็นขั้นตอน ควบคู่ไปกับการสื่อสารความรู้ด้านความปลอดภัยเพื่อช่วยให้ลูกค้าคุ้นเคยกับวิธีการรักษาความปลอดภัยใหม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกรรมที่ต้องใช้การพิสูจน์ตัวตนแบบไบโอเมตริกซ์ นอกเหนือจากวิธีการพิสูจน์ตัวตนโดยใช้รหัส OTP อัจฉริยะ/SMS แล้ว ลูกค้า BIDV จะต้องเปรียบเทียบรูปใบหน้าจริงของบุคคลที่ทำธุรกรรมเพื่อให้แน่ใจว่าตรงกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในชิปของบัตรประจำตัวประชาชนที่ฝังชิป (CCCD) การเพิ่มชั้นการรักษาความปลอดภัยแบบไบโอเมตริกซ์จะช่วยลดการปลอมแปลงตัวตน การเข้าถึงอุปกรณ์ หรือการขโมยข้อมูลสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้อง

ตัวแทน BIDV ให้ความเห็นว่าระบบไบโอเมตริกซ์เป็นเทคโนโลยีใหม่สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ และการติดตั้งระบบไบโอเมตริกซ์ในการทำธุรกรรมทางการเงินจะทำได้โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังผ่านอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือที่มีคุณลักษณะ NFC (Near-Field Communication) เท่านั้น อย่างไรก็ตาม นี่เป็นอุปสรรคสำหรับลูกค้าบางรายด้วย เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ทั้งหมดรองรับเทคโนโลยี NFC และยังมีลูกค้าบางส่วนที่ยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้ CCCD แบบชิปอีกด้วย

ดังนั้น BIDV จึงได้พัฒนาแผนรองรับการติดตั้งโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะทางอย่างเชิงรุกโดยตรงที่สาขา/สำนักงานธุรกรรมของ BIDV ทั่วประเทศ ในกรณีที่อุปกรณ์ของลูกค้าไม่รองรับ NFC ลูกค้าที่ไม่มี CCCD แบบฝังชิป (มีเพียงบัตรประจำตัวประชาชนที่ถูกต้องหรือ CCCD ที่ไม่ฝังชิป) และลูกค้าบุคคลธรรมดาที่เป็นชาวต่างชาติ

“การใช้การตรวจสอบธุรกรรมทางชีวมาตรตามมาตรา 2345/QD-NHNN ถือเป็นมาตรการที่ทันท่วงทีและเหมาะสมที่สุดในปัจจุบัน ช่วยให้ผู้คนตระหนักรู้และมีทักษะในการปกป้องทรัพย์สินของตน อย่างไรก็ตาม ในบริบทของวิธีการฉ้อโกงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้าจำนวนมากยังคงมีอคติและไม่ตระหนักถึงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล สถานการณ์การซื้อ/ขาย/เช่า/ยืมบัญชี การเข้าถึงลิงก์ที่ไม่ทราบแหล่งที่มา การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปลอม การฟังคำแนะนำจากผู้ไม่หวังดี... นำไปสู่การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่านอีแบงก์กิ้ง รหัส OTP... เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ผู้คนจำนวนมากถูกขโมยเงินจากบัญชีของตน” ตัวแทนของ BIDV กล่าวเสริม

เพื่อจำกัดความเสี่ยงสำหรับลูกค้าในการทำธุรกรรมออนไลน์ นอกเหนือจากการใช้การตรวจสอบข้อมูลชีวภาพแล้ว BIDV ยังอัปเดตความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยและวิธีการฉ้อโกงใหม่ๆ เป็นประจำ ผู้ใช้สามารถติดตามและเรียนรู้ผ่านช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของ BIDV (เว็บไซต์, แฟนเพจ, Zalo) โดยเฉพาะช่องทาง BIDV SmartBanking เพื่อเฝ้าระวังการหลอกลวง และหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด

การตั้งค่าไบโอเมตริกซ์ที่ง่ายดายบน BIDV SmartBanking

เพื่อป้องกันการหยุดชะงักในการทำธุรกรรมที่ต้องใช้การตรวจสอบข้อมูลไบโอเมตริกซ์ ตามที่ธนาคารกลางกำหนดตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ลูกค้าที่ยังไม่ได้ติดตั้งระบบ กรุณาเข้าไปที่ฟีเจอร์ “การตั้งค่าข้อมูลไบโอเมตริกซ์” บนแอปพลิเคชัน BIDV SmartBanking โดยดำเนินการได้ 3 ขั้นตอน ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: ถ่ายภาพทั้งสองด้านของ CCCD ที่ฝังชิป

ขั้นตอนที่ 2: อ่านข้อมูลบนชิปของ CCCD ที่มีชิปโดยวางด้านหลังของโทรศัพท์ไว้ใกล้กับชิปที่ด้านหลังของ CCCD (ตำแหน่งอาจแตกต่างกันไปในแต่ละสายอุปกรณ์)

ขั้นตอนที่ 3: ถ่ายรูปหน้าของคุณเพื่อให้การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์

นอกจากนี้ ลูกค้า BIDV ยังสามารถไปที่สาขา BIDV ที่ใกล้ที่สุดเพื่อรับการสนับสนุนการติดตั้งได้

BIDV ขอแนะนำให้ลูกค้าไม่ทำการอัพเดตข้อมูลไบโอเมตริกส์ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นใด เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการฉ้อโกงและการหลอกลวง

ดูคำแนะนำการติดตั้งโดยละเอียดได้ที่: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้า BIDV: 1900 9247 เพื่อรับความช่วยเหลือ

บีน ลินห์

ที่มา: https://vietnamnet.vn/bidv-day-manh-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-2295929.html