BIDV กำลังเร่งดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลไบโอเมตริกซ์

เพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นเมื่อทำธุรกรรมทางการเงินออนไลน์

เพื่อเสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับประชาชนในการทำธุรกรรมธนาคารออนไลน์ ธนาคารแห่งชาติเวียดนามได้ออกประกาศฉบับที่ 2345/QD-NHNN (มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567) โดยระบุว่า ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป การตรวจสอบยืนยันใบหน้าด้วยระบบไบโอเมตริกจะเป็นข้อบังคับสำหรับธุรกรรมธนาคารออนไลน์ที่มีมูลค่า 10 ล้านดองขึ้นไป หรือสำหรับธุรกรรมรายวันที่มีมูลค่าเกิน 20 ล้านดอง รวมถึงธุรกรรมอื่นๆ เช่น การเข้าสู่ระบบครั้งแรก การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่น การเข้าสู่ระบบใหม่หลังจากลืมรหัสผ่าน และการเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ

ตามวรรค 3 มาตรา 3 ของกฎหมายบัตรประจำตัวประชาชน พ.ศ. 2566 ข้อมูลชีวมาตรประกอบด้วยคุณลักษณะทางกายภาพและลักษณะทางชีวภาพเฉพาะบุคคลเพื่อการระบุตัวตนและแยกแยะจากผู้อื่น ซึ่งรวมถึงภาพใบหน้า ลายนิ้วมือ ม่านตา ดีเอ็นเอ และเสียง

ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยมองว่าเทคโนโลยีไบโอเมตริกส์เป็นก้าวสำคัญในการลดความเสี่ยงและปกป้องผู้ใช้จากการฉ้อโกงและการหลอกลวง

BIDV เร่งดำเนินการเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยใหม่ ๆ

เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของ รัฐบาล และธนาคารแห่งชาติเวียดนาม BIDV ได้ดำเนินการติดตั้งระบบเก็บข้อมูลไบโอเมตริกซ์อย่างจริงจังตั้งแต่ไตรมาสแรกของปี 2567 โดยกระบวนการนี้ดำเนินการเป็นขั้นตอน ควบคู่ไปกับการให้ความรู้ด้านความปลอดภัย เพื่อช่วยให้ลูกค้าคุ้นเคยกับวิธีการรักษาความปลอดภัยแบบใหม่

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สำหรับธุรกรรมที่ต้องใช้การตรวจสอบยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริก นอกเหนือจากการตรวจสอบยืนยันด้วย Smart Code/SMS OTP แล้ว ลูกค้า BIDV ต้องตรวจสอบว่าภาพใบหน้าจริงของผู้ที่ทำธุรกรรมตรงกับข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในชิปของบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (CCCD) ระบบรักษาความปลอดภัยไบโอเมตริกเพิ่มเติมนี้จะช่วยลดการฉ้อโกง การปลอมแปลงตัวตน การเข้าถึงอุปกรณ์ หรือการขโมยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ในการยักยอกทรัพย์สิน

ตัวแทนจาก BIDV กล่าวว่า เทคโนโลยีไบโอเมตริกส์เป็นเทคโนโลยีใหม่สำหรับลูกค้าส่วนใหญ่ และการนำไบโอเมตริกส์มาใช้ในธุรกรรมทางการเงินนั้น สามารถทำได้โดยใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปผ่านโทรศัพท์มือถือที่มีเทคโนโลยี NFC (Near-Field Communication) เท่านั้น อย่างไรก็ตาม นี่ก็เป็นอุปสรรคสำหรับลูกค้าบางรายเช่นกัน เพราะโทรศัพท์มือถือบางรุ่นไม่รองรับเทคโนโลยี NFC และลูกค้าบางรายยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้บัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป

ดังนั้น BIDV จึงได้วางแผนเชิงรุกเพื่อสนับสนุนการติดตั้งซอฟต์แวร์เฉพาะทางโดยตรงที่สาขา/สำนักงานธุรกรรมของ BIDV ทั่วประเทศ สำหรับกรณีที่อุปกรณ์ของลูกค้าไม่รองรับ NFC ลูกค้าที่ไม่มีบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป (มีเพียงบัตรประจำตัวประชาชนที่ยังใช้งานได้ หรือบัตรประจำตัวประชาชนแบบไม่มีชิป) และลูกค้าชาวต่างชาติรายบุคคล

“การนำวิธีการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมด้วยไบโอเมตริกมาใช้ตามมติที่ 2345/QD-NHNN ถือเป็นมาตรการที่เหมาะสมและทันท่วงทีที่สุดในปัจจุบัน ซึ่งช่วยให้ประชาชนตระหนักและมีทักษะในการปกป้องทรัพย์สินของตนเองมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ในบริบทของกลโกงที่ซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ ลูกค้าจำนวนมากยังคงมีทัศนคติที่ประมาทและไม่ตระหนักถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล การซื้อ/ขาย/เช่า/ยืมบัญชี การเข้าถึงลิงก์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก การดาวน์โหลดแอปพลิเคชันปลอม และการฟังคำแนะนำจากบุคคลที่ประสงค์ร้าย... ซึ่งนำไปสู่การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผ่านธนาคารออนไลน์ รหัส OTP... เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้หลายคนถูกขโมยเงินจากบัญชี” ตัวแทนจาก BIDV กล่าวเพิ่มเติม

เพื่อลดความเสี่ยงสำหรับลูกค้าในการทำธุรกรรมออนไลน์ นอกเหนือจากการใช้วิธีตรวจสอบตัวตนด้วยไบโอเมตริกแล้ว BIDV ยังอัปเดตความรู้ด้านความปลอดภัยและกลโกงรูปแบบใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ ผู้ใช้สามารถติดตามและเรียนรู้เกี่ยวกับเรื่องเหล่านี้ได้จากช่องทางการสื่อสารอย่างเป็นทางการของ BIDV (เว็บไซต์ แฟนเพจ Zalo) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่อง BIDV SmartBanking เพื่อระมัดระวังการฉ้อโกงและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์

การตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกนั้นง่ายดายบน BIDV SmartBanking

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการหยุดชะงักของธุรกรรมที่ต้องใช้การตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกตามข้อกำหนดของธนาคารกลางเวียดนามตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป ลูกค้าที่ยังไม่ได้ตั้งค่าการตรวจสอบสิทธิ์ด้วยไบโอเมตริกควรเข้าถึงฟีเจอร์ "ตั้งค่าไบโอเมตริก" ในแอปพลิเคชัน BIDV SmartBanking และทำตาม 3 ขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ถ่ายรูปบัตรประจำตัวประชาชนที่มีชิปฝังอยู่ทั้งสองด้าน

ขั้นตอนที่ 2: อ่านข้อมูลบนชิปของบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิป โดยวางด้านหลังของโทรศัพท์ให้ใกล้กับชิปที่ด้านหลังของบัตร (ตำแหน่งอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์)

ขั้นตอนที่ 3: ถ่ายรูปใบหน้าของคุณเพื่อทำการตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

หรืออีกทางเลือกหนึ่ง ลูกค้าของ BIDV สามารถไปที่สาขา BIDV ที่ใกล้ที่สุดเพื่อขอความช่วยเหลือในการติดตั้งได้

BIDV แนะนำให้ลูกค้าอย่าอัปเดตข้อมูลไบโอเมตริกผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันอื่นใด เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการฉ้อโกงและการหลอกลวง

ดูคำแนะนำการติดตั้งโดยละเอียดได้ที่: https://bidv.com.vn/bidv/ca-nhan/khuyen-mai/ngan-hang-so/cai-dat-va-giao-dich-xac-thuc-bang-sinh-trac-hoc-tren-bidv-smartbanking

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อสายด่วนบริการลูกค้าของ BIDV ที่หมายเลข 1900 9247 เพื่อขอความช่วยเหลือ

โต้วหลิง

ที่มา: https://vietnamnet.vn/bidv-day-manh-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-2295929.html