ขั้นตอนการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการผ่านแอปพลิเคชัน My MobiFone

ตั้งแต่วันที่ 15 เมษายน 2569 เป็นต้นไป การตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือจะถูกบังคับใช้เข้มงวดมากขึ้นตามระเบียบใหม่ของกระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี โดยมีเป้าหมายเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลผู้ใช้และเพิ่มการคุ้มครองผู้ใช้งาน

Việt Nam•14/04/2026

ตาม หนังสือเวียนฉบับที่ 08/2026/TT-BKHCN ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือที่มีข้อมูลการลงทะเบียนไม่ครบถ้วน ไม่ถูกต้อง หรือยังไม่ได้รับการตรวจสอบและยืนยันกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติ จะต้องทำการปรับปรุงข้อมูลให้เป็นมาตรฐาน การตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือประกอบด้วยการตรวจสอบ 4 ส่วน ได้แก่ หมายเลขประจำตัวประชาชน นามสกุล ชื่อกลาง และชื่อจริง วันเกิด และข้อมูลภาพใบหน้าแบบไบโอ เมตริก

เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการได้สะดวกยิ่งขึ้น MobiFone ได้นำช่องทางการตรวจสอบหลายช่องทางมาใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่องทางออนไลน์ผ่าน แอปพลิเคชัน My MobiFone ในการใช้วิธีนี้ ลูกค้าจำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน VNeID บนสมาร์ทโฟนของตน

แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถดำเนินการตรวจสอบข้อมูลสมาชิกหรือลงทะเบียนสมัครสมาชิกใหม่ได้โดยตรงบนโทรศัพท์มือถือ กระบวนการนี้ออกแบบมาให้ง่ายและใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องไปที่สาขาจริง

สำหรับขั้นตอนโดยละเอียดในการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการในแอปพลิเคชัน My MobiFone โปรดดูแผนผังขั้นตอนต่อไปนี้: