ปัจจุบันมีหลายกรณีที่ปลอมตัวเป็นพนักงานการไฟฟ้า โทรหาลูกค้าเพื่อทวงถามค่าไฟฟ้า หากไม่จ่าย ไฟฟ้าจะถูกตัด จากนั้นขอเป็นเพื่อนใน Zalo ลิงก์ดาวน์โหลด... เพื่อขโมยเงินจากบัญชีธนาคารของลูกค้า วงการไฟฟ้าก็ได้เตือนลูกค้าในหลายๆ ทางแล้ว แต่ก็ยังมีลูกค้าที่ตกเป็นเหยื่อของกลโกงนี้อยู่
ภาพประกอบ: KP
จากการสืบสวนพบว่ามีลูกค้า 6 รายในจังหวัดที่ถูกหลอกโดยผู้แอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้า จนทำให้เงินถูกขโมยไปรวมมูลค่า 147 ล้านดอง วิธีการหลักของผู้ก่อเหตุคือการโทรศัพท์ไปปลอมตัวเป็นพนักงานการไฟฟ้า แจ้งลูกค้าว่ายังมียอดค้างชำระค่าไฟฟ้าอยู่ เมื่อลูกค้าตอบกลับว่าชำระค่าไฟฟ้าแล้ว ผู้ก่อเหตุยังคงยืนยันว่าการชำระค่าไฟฟ้าไม่สำเร็จ หากไม่เป็นไปตามระเบียบการ การไฟฟ้าจะตัดกระแสไฟฟ้าให้ พวกเขายังคงแนะนำให้ลูกค้าหาเพื่อนใน Zalo และโทร วิดีโอ คอลเพื่อขอความช่วยเหลือในการชำระเงินอีกครั้ง เพื่อป้องกันมิให้ไฟฟ้าถูกตัด เมื่อลูกค้าไว้วางใจ ผู้ก่อเหตุจะส่งลิงก์สำหรับติดตั้งแอปพลิเคชันปลอม พร้อมคำแนะนำในการติดตั้งแอปพลิเคชันปลอมลงในโทรศัพท์ของลูกค้า ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้งแอปปลอมและทำตามคำแนะนำ ลูกค้าจะต้องยืนยันใบหน้าของตนเอง ให้ข้อความ OTP สำหรับการโอนเงินจากธนาคาร ซึ่งผู้หลอกลวงจะใช้เพื่อขโมยเงินจากบัญชีของลูกค้า
บริษัทไฟฟ้า Bac Lieu ยืนยันว่าอุตสาหกรรมไฟฟ้าโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทไฟฟ้า Bac Lieu ไม่ได้ดำเนินการดังกล่าวข้างต้น การแจ้งค่าไฟฟ้าหรือแจ้งเตือนหนี้ค่าไฟฟ้านั้น เป็นเพียงการส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชัน EVNSPC Customer Service อย่างเป็นทางการของอุตสาหกรรมไฟฟ้าเท่านั้น ไม่มีการโทรออก ไม่มีการส่งลิงก์ติดตั้งแอปพลิเคชัน ไม่มีการส่งคิวอาร์โค้ดสำหรับชำระเงิน... และไม่ขอให้ลูกค้าเพิ่มเพื่อนใน Zalo หรือโทรผ่าน Zalo ในกรณีที่ลูกค้าชำระค่าไฟฟ้าล่าช้า อุตสาหกรรมไฟฟ้าจะยังคงส่งข้อความแจ้งเหตุไฟฟ้าดับชั่วคราวหลังจาก 24 ชั่วโมงผ่านแอปพลิเคชัน EVNSPC Customer Service หรือส่งการแจ้งเตือนไปยังลูกค้าโดยตรง
เพื่อแจ้งให้ประชาชนและลูกค้าทราบอย่างทั่วถึงเพื่อป้องกันและรับมือกับกลโกงดังกล่าวข้างต้น บริษัทไฟฟ้าบั๊กเลียวขอแนะนำว่าเมื่อลูกค้าได้รับโทรศัพท์ที่แอบอ้างเป็นพนักงานการไฟฟ้า ไม่ควรให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือปฏิบัติตามคำร้องขอใดๆ จากบุคคลเหล่านี้ ขณะเดียวกัน ให้แจ้งการไฟฟ้าทันทีผ่านสายด่วน 19001006 หรือ 19009000 เพื่อขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
คิม คิม
ที่มา: https://www.baobaclieu.vn/doanh-nghiep-doanh-nhan/canh-bao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-de-lua-dao-99560.html
การแสดงความคิดเห็น (0)