ChatGPT ท้าทาย Google

หน้าจอสั่งซื้อสินค้าผ่าน ChatGPT ภาพ: OpenAI

จากรายงานของ Bloomberg บริษัท OpenAI เพิ่งเปิดให้ผู้ใช้สามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงภายใน ChatGPT ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวล่าสุดเพื่อขยายขอบเขตการใช้งานของแชทบอทยอดนิยมและท้าทายคู่แข่งอย่าง Google

ด้วยฟีเจอร์ใหม่นี้ ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบสินค้าและคลิกลิงก์ภายใน ChatGPT เพื่อทำการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ภายนอกได้อย่างรวดเร็ว ในขั้นต้น ฟีเจอร์นี้จะใช้งานได้เฉพาะในหมวดหมู่สินค้าจำนวนจำกัด เช่น อิเล็กทรอนิกส์ แฟชั่น ความงาม และของใช้ในบ้าน โดยมีแผนที่จะขยายไปยังหมวดหมู่สินค้าอื่นๆ ในอนาคต

เครื่องมือช่วยช้อปปิ้งนี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ ChatGPT ทั้ง 500 ล้านคน และไม่จำเป็นต้องล็อกอินเข้าสู่แชทบอทเพื่อใช้งานด้วยซ้ำ

เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้เว็บไซต์อื่น พวกเขาสามารถค้นหาสินค้า อ่านรายละเอียดสินค้า และทำการสั่งซื้อได้ทั้งหมดภายในหน้าต่างแชท

เครือข่ายผู้ขายขนาดใหญ่ของ Shopify จะเป็นส่วนหนึ่งของระบบนี้ด้วย โดยจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและครบครัน พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้ธุรกิจต่างๆ สามารถเข้าถึงผู้ใช้งานผ่าน ChatGPT ได้อีกด้วย

ฟีเจอร์การซื้อสินค้าออนไลน์นี้ทำให้ ChatGPT ต้องแข่งขันโดยตรงกับเว็บไซต์แนะนำและรีวิวสินค้าออนไลน์อื่นๆ เช่น CNET หรือ Wirecutter ของ New York Times โฆษกของ OpenAI กล่าวว่า บริษัทจะไม่เก็บค่าคอมมิชชั่นจากธุรกรรมที่ทำผ่าน ChatGPT

การค้นหาเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมและเติบโตเร็วที่สุดของ ChatGPT จากข้อมูลของ OpenAI พบว่ามีการค้นหาข้อมูลบนเว็บมากกว่า 1 พันล้านครั้งโดยใช้แชทบอทนี้

ที่มา: https://znews.vn/chatgpt-thach-thuc-google-post1549658.html