ยุโรปสอบสวน Apple, Google และ Meta

กฎหมายของสหภาพยุโรป ซึ่งมีผลบังคับใช้ในวันที่ 7 มีนาคม กำหนดให้บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ต้องทำให้ผู้ใช้สามารถเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ เช่น เครือข่ายโซเชียล เบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ต และร้านแอป ได้ง่ายขึ้น ขณะเดียวกันก็ต้องปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานด้วย

การละเมิดอาจส่งผลให้ต้องจ่ายค่าปรับสูงถึง 10% ของยอดขายประจำปีทั่วโลกของบริษัท

ถึงแม้จะยังไม่ชัดเจนนัก ระเบียบของ DMA มุ่งหวังที่จะสร้างตลาดดิจิทัลที่ "ยุติธรรม" และ "มีการแข่งขันมากขึ้น" โดยการทำลายระบบนิเวศเทคโนโลยีแบบปิดที่ล็อกผู้บริโภคไว้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทเดียว

บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ 6 แห่ง ซึ่งเป็นที่รู้จักในนาม “ผู้ดูแลประตู” ได้แก่ Alphabet, Apple, Meta, Microsoft, Amazon และ ByteDance กล่าวว่า พวกเขาได้จัดส่งวิศวกรหลายพันคนเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ Digital Markets Act

อย่างไรก็ตาม คณะกรรมาธิการยุโรปกล่าวเมื่อวันจันทร์ว่า มีข้อสงสัยว่ามาตรการที่ดำเนินการจะมีประสิทธิผลเพียงพอที่จะปฏิบัติตาม DMA หรือไม่

ดังนั้นการสืบสวนจึงมุ่งดูว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีปฏิบัติตามกฎระเบียบ DMA ที่กำหนดให้บริษัทเทคโนโลยีต้องอนุญาตให้ผู้พัฒนาแอปนำทางผู้ใช้ไปยังซอฟต์แวร์หรือแอปที่มีจำหน่ายนอกแพลตฟอร์มร้านแอปของตนหรือไม่

โอลิเวอร์ เบเธล หัวหน้าฝ่ายการแข่งขันของ Google กล่าวว่าบริษัทได้ทำการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีดำเนินการบริการดิจิทัลในยุโรปในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และจะยังคงรักษาแนวทางนี้ต่อไปในอนาคต

Apple กล่าวว่าบริษัทปฏิบัติตามกฎหมายฉบับใหม่นี้โดยสมบูรณ์ "เรามั่นใจในแผนของเราที่จะปฏิบัติตาม DMA และจะให้ความร่วมมืออย่างสร้างสรรค์กับคณะกรรมาธิการยุโรปในการสอบสวนเรื่องนี้" Julien Trosdorf โฆษกของ Apple กล่าว

ในขณะเดียวกัน โฆษกของ Meta แมตต์ พอลลาร์ด กล่าวว่ารูปแบบการสมัครสมาชิกแทนการโฆษณาเป็นรูปแบบธุรกิจที่มีมายาวนานในหลายอุตสาหกรรม "เราจะทำงานอย่างสร้างสรรค์ร่วมกับคณะกรรมาธิการต่อไป" เขากล่าว

ฝ่ายบริหารของสหภาพยุโรปมีเป้าหมายที่จะสรุปการสอบสวนให้เสร็จสิ้นภายในหนึ่งปี ซึ่งเป็นกรอบเวลาที่กำหนดไว้ภายใต้ DMA

การสอบสวนของสหภาพยุโรปเกิดขึ้นท่ามกลางการวิพากษ์วิจารณ์ที่เพิ่มมากขึ้นจากนักพัฒนาแอปและผู้ใช้ทางธุรกิจเกี่ยวกับข้อบกพร่องในความพยายามปฏิบัติตามกฎหมายของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่

มาย อันห์ (ตามรายงานของรอยเตอร์)

แหล่งที่มา