มินห์ เหงียต
ในช่วงเทศกาลปลายปีที่มีผู้โดยสารหนาแน่น ผู้โดยสาร ของเวียดนามแอร์ไลน์ สามารถเลือกเช็คอินออนไลน์ผ่าน แอป พลิเคชันบัตรประจำตัวอิเล็กทรอนิกส์แห่งชาติ (VNeID) เพื่อลดเวลารอคิวที่สนามบิน และสัมผัสประสบการณ์การเดินทางที่สะดวกสบายและมีประสิทธิภาพมากขึ้นตั้งแต่เริ่มต้นการเดินทาง
ในแอปพลิเคชัน VNeID ผู้โดยสารสามารถเข้าถึงส่วน "บริการอื่นๆ" เลือก "บริการสายการบิน" จากนั้นเลือก "เช็คอินออนไลน์" และสุดท้ายป้อนรหัสการจองและชื่อเต็มตามที่กำหนด ระบบจะเปรียบเทียบข้อมูลกับข้อมูลประจำตัวที่ได้รับการยืนยันบนแพลตฟอร์มระดับประเทศโดยอัตโนมัติ เพื่อลดข้อผิดพลาดและทำให้กระบวนการเสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว
ที่สนามบิน ผู้โดยสารสามารถใช้ระบบจดจำใบหน้า ณ จุดตรวจรักษาความปลอดภัยและประตูขึ้นเครื่องโดยไม่ต้องแสดงเอกสารเพิ่มเติม เทคโนโลยีการขึ้นเครื่องด้วยใบหน้าช่วยลดเวลาในการผ่านจุดตรวจต่างๆ พร้อมทั้งรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากกระบวนการตรวจสอบตัวตนทั้งหมดดำเนินการบนแพลตฟอร์มที่ กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ จัดหาให้ สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ไม่จัดเก็บข้อมูลไบโอเมตริกของผู้โดยสาร จึงมั่นใจได้ในความเป็นส่วนตัวและมอบความอุ่นใจตลอดการใช้บริการ
ท่ามกลางปริมาณผู้โดยสารที่เพิ่มขึ้นในสนามบินในช่วงปลายปี ระบบเช็คอิน VNeID ได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพอย่างมากในการลดเวลารอคิวที่เคาน์เตอร์เช็คอินและพื้นที่ตรวจความปลอดภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาเร่งด่วน การซิงโครไนซ์ข้อมูลระหว่าง VNeID สายการบิน และระบบรักษาความปลอดภัยของสนามบิน ช่วยให้การตรวจสอบข้อมูลรวดเร็วยิ่งขึ้นและลดความเสี่ยงในการลืมหรือทำเอกสารหาย ซึ่งเป็นสาเหตุทั่วไปของความล่าช้าของเที่ยวบิน
นอกเหนือจากการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารแล้ว การเช็คอินผ่าน VNeID ยังช่วยยกระดับความปลอดภัยทางการบินและการพัฒนาอย่างยั่งยืนอีกด้วย ข้อมูลประจำตัวที่ได้รับการตรวจสอบโดยระบบแห่งชาติช่วยเพิ่มความแม่นยำในการตรวจสอบความปลอดภัยและลดความเสี่ยงในการปลอมแปลงเอกสาร บัตรโดยสารอิเล็กทรอนิกส์บน VNeID ยังช่วยลดการใช้กระดาษในแต่ละวัน ซึ่งสอดคล้องกับแนวโน้มการพัฒนาที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและการให้บริการอย่างยั่งยืนของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์
เนื่องจากกระแสการเดินทางทางอากาศแบบไร้กระดาษกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ ความร่วมมือของสายการบินเวียดนามแอร์ไลน์ในการนำระบบเช็คอินผ่าน VNeID มาใช้ จึงเป็นการตอกย้ำบทบาทการเป็นผู้นำด้านเทคโนโลยีของสายการบินแห่งชาติ ในการยกระดับคุณภาพการบริการและประสบการณ์การเดินทางทางอากาศสำหรับผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง
โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลท่องเที่ยวที่มีผู้คนหนาแน่น เช่น วันปีใหม่และเทศกาลตรุษจีน สายการบินเวียดนามแอร์ไลน์แนะนำให้ผู้โดยสารเช็คอินออนไลน์ล่วงหน้าผ่านแอปพลิเคชัน VNeID เพื่อลดเวลารอที่สนามบิน หลีกเลี่ยงการต่อคิวยาว และเพลิดเพลินกับประสบการณ์การบินที่ราบรื่นและดียิ่งขึ้น 
ที่มา: https://heritagevietnamairlines.com/check-in-vneid-bay-de-dang-trong-thoi-dai-so/
