Viettel เปิดตัวแคมเปญ "รุกเต็มรูปแบบ"

การที่ลูกค้ากว่า 90% ดำเนินการยืนยันข้อมูลเสร็จสิ้นก่อนกำหนดเส้นตายวันที่ 15 มิถุนายน ถือเป็นความสำเร็จครั้งสำคัญทางประวัติศาสตร์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงฉันทามติและการสนับสนุนอย่างท่วมท้นจากลูกค้าต่อนโยบายของรัฐบาล

ตัวแทนจาก Viettel Telecom กล่าวว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ใช้เทคโนโลยีในการยืนยันตัวตนด้วยตนเองผ่าน My Viettel, Viettel Tammi หรือ VNeID วิธีการเชิงรุกนี้ไม่เพียงแต่ช่วยประหยัดเวลาและปกป้องทรัพย์สินดิจิทัลของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยลดภาระงานของระบบร้านค้าออนไลน์ ทำให้ Viettel สามารถมุ่งเน้นทรัพยากรไปที่งานที่ท้าทายมากขึ้นในขั้นตอนสุดท้ายได้ แม้ว่าจะประสบความสำเร็จในอัตราที่สูงมาก แต่ความท้าทายที่ยากที่สุดของแคมเปญนี้อยู่ที่ 7% ที่เหลือ ซึ่งเทียบเท่ากับผู้สมัครใช้บริการประมาณ 5 ล้านราย

ลักษณะเฉพาะของลูกค้า 5 ล้านคนนี้คืออุปสรรคที่ยากจะเอาชนะได้ พวกเขาเป็นผู้คนที่อาศัยอยู่ในหมู่บ้านและเกาะห่างไกลซึ่งเข้าถึงข้อมูลได้จำกัด ผู้สูงอายุและผู้ที่มีสุขภาพไม่แข็งแรงที่ไม่สามารถเดินทางได้อย่างอิสระ และผู้ที่ไม่ใช้สมาร์ทโฟนและขาดความสามารถในการใช้งานเทคโนโลยีด้วยตนเอง

หากไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีภายในวันที่ 15 มิถุนายน กลุ่มลูกค้าเหล่านี้จะได้รับผลกระทบอย่างรุนแรงจากการหยุดชะงักของการสื่อสารอย่างกะทันหัน ทำให้พวกเขาขาดช่องทางเดียวในการติดต่อกับคนที่รักหรือบุคลากร ทางการแพทย์ ในสถานการณ์ฉุกเฉิน  

ด้วยความมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนลูกค้าจนถึงที่สุด Viettel Telecom ได้เปิดตัวแคมเปญ "รุกเต็มที่" ในช่วง 72 ชั่วโมงสุดท้าย โดยสาขาของ Viettel ในจังหวัดและเมืองต่างๆ ได้เสริมกำลังจุดบริการช่วยเหลือทางโทรศัพท์ในหมู่บ้านและพื้นที่อยู่อาศัยเพื่อช่วยเหลือประชาชน พนักงานของ Viettel Telecom ทั่วประเทศหลายหมื่นคนยังคงประจำอยู่ในพื้นที่ของตน ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีวันหยุด

ในขณะเดียวกัน เรายังคงให้บริการช่วยเหลือถึงบ้านผ่านสายด่วนฟรีหมายเลข 1800 8098 (กดปุ่ม 0) ลูกค้าผู้สูงอายุที่ไม่สามารถเดินทางได้ เพียงโทรติดต่อสายด่วน แจ้งที่อยู่ และเจ้าหน้าที่ของ Viettel จะไปให้บริการถึงบ้านโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

คุณอาจสนใจ
นักเรียนกว่า 30,000 คนที่ได้รับการคัดเลือกเข้าศึกษาในปี 2026 จะได้รับทุนการศึกษาตั้งแต่ 37 ถึง 55 ล้านดองต่อปี
นักเรียนกว่า 30,000 คนที่ได้รับการคัดเลือกเข้าศึกษาในปี 2026 จะได้รับทุนการศึกษาตั้งแต่ 37 ถึง 55 ล้านดองต่อปีในปี 2026 นักศึกษาประมาณ 30,000-32,000 คน ที่ได้รับการคัดเลือกเข้าศึกษาในหลักสูตร STEM จะได้รับทุนการศึกษาตั้งแต่ 37 ล้านถึง 55 ล้านดองต่อปี โดยมีงบประมาณรวมโดยประมาณอยู่ที่ 1,300 พันล้านดอง
เรียนรู้การวาดภาพด้วยคอมพิวเตอร์
เรียนรู้การวาดภาพด้วยคอมพิวเตอร์ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ควบคู่กับการพัฒนาอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีดิจิทัล ความต้องการด้านการออกแบบกราฟิกในสาขาสื่อ โฆษณา อีคอมเมิร์ซ การพิมพ์ ความบันเทิง และสื่อสังคมออนไลน์ได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้เกิดความต้องการใหม่สำหรับการศึกษาด้านศิลปะ ซึ่งไม่เพียงแต่ต้องให้ความรู้พื้นฐานด้านการวาดภาพแก่ผู้เรียนเท่านั้น แต่ยังต้องช่วยให้พวกเขาสามารถใช้เครื่องมือออกแบบโดยใช้คอมพิวเตอร์ช่วยได้อีกด้วย
มหาวิทยาลัยชั้นนำของอเมริกากำลังรัดเข็มขัดทางการเงิน
มหาวิทยาลัยชั้นนำของอเมริกากำลังรัดเข็มขัดทางการเงินมหาวิทยาลัยจอห์นส์ ฮอปกินส์ (สหรัฐอเมริกา) เพิ่งประกาศว่าได้ปลดพนักงาน 110 คนในสัปดาห์นี้ เนื่องจากงบประมาณสนับสนุนการวิจัยจากรัฐบาลกลางลดลง

เพื่อให้มั่นใจว่าโครงการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการและการคุ้มครองความเป็นเจ้าของซิมการ์ดจะบรรลุเป้าหมายได้ทันเวลา เวียตเทล เทเลคอมยังคงหวังว่าลูกค้าแต่ละท่านจะสละเวลา 3 นาที ตรวจสอบโทรศัพท์ของปู่ย่าตายาย พ่อแม่ และผู้สูงอายุท่านอื่นๆ รอบตัว เพื่อยืนยันและช่วยเหลือในการตรวจสอบผู้สมัครใช้บริการ ความร่วมมือของชุมชนจะช่วยให้ผู้ให้บริการเครือข่ายเร่งดำเนินการในขั้นตอนสุดท้ายและบรรลุเป้าหมายได้

ผู้ใช้บริการ VinaPhone เกือบ 3 ล้านรายยังไม่ได้ดำเนินการยืนยันข้อมูลผู้ใช้บริการให้เสร็จสมบูรณ์

จากสถิติพบว่า ผู้ใช้บริการ VinaPhone จำนวน 18 ล้านรายได้ทำการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้เรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้ใช้บริการอีกประมาณ 3 ล้านรายที่ยังต้องดำเนินการตรวจสอบข้อมูลตามข้อกำหนดใหม่ เนื่องจากเหลือเวลาอีกเพียงไม่กี่วันก่อนถึงกำหนดเส้นตาย ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อได้รับการแจ้งเตือน เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่จำเป็น

ตามระเบียบ ผู้ใช้บริการที่ต้องยืนยันบัญชีแต่ยังไม่ดำเนินการให้แล้วเสร็จก่อนวันที่กำหนด (15 มิถุนายน 2569) จะต้องรับโทษตามที่หน่วยงานกำกับดูแลของรัฐกำหนด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง: สำหรับผู้ใช้บริการทั่วไป หากการยืนยันไม่แล้วเสร็จก่อนวันที่ 15 มิถุนายน บริการจะถูกระงับในทิศทางเดียว (การโทรออกและข้อความ) หลังจาก 60 วันนับจากวันที่ระงับในทิศทางเดียว หากยังไม่ยืนยันให้แล้วเสร็จ บริการของผู้ใช้บริการจะถูกระงับทั้งสองทิศทาง

พนักงานของ VinaPhone เดินทางไปยังหมู่บ้านและชุมชนต่างๆ เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการ

สำหรับผู้ใช้งานที่เปลี่ยนอุปกรณ์ปลายทาง หากไม่ทำการยืนยันตัวตนใหม่ตามที่กำหนด บริการจะถูกระงับในทิศทางเดียวหลังจาก 2 ชั่วโมง และหลังจาก 30 วันนับจากเวลาที่บริการถูกระงับในทิศทางเดียวโดยไม่ทำการยืนยันตัวตนใหม่ บริการจะถูกระงับทั้งสองทิศทาง

สำหรับผู้สมัครใช้บริการที่บัญชีถูกปฏิเสธโดยเจ้าของบัญชีในแอปพลิเคชัน VNeID ผู้ใช้มีเวลา 5 วันในการยืนยันตัวตนอีกครั้ง หากการยืนยันไม่เสร็จสิ้นภายในระยะเวลาดังกล่าว บัญชีผู้ใช้จะถูกระงับการโทรออก หลังจาก 60 วันนับจากวันที่ถูกระงับการโทรออก บัญชีผู้ใช้จะถูกระงับทั้งการโทรเข้าและโทรออก

ในทั้งสามกรณีที่กล่าวมาข้างต้น หากการตรวจสอบไม่เสร็จสิ้นภายใน 5 วันนับจากเวลาที่ทำการบล็อกแบบสองทาง หมายเลขผู้สมัครใช้บริการจะถูกยกเลิก และสัญญาบริการโทรคมนาคมจะถูกยุติตามระเบียบข้อบังคับ

การหยุดชะงักของบริการอาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อความต้องการด้านการสื่อสารในชีวิตประจำวันของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อรับรหัส OTP จากธนาคาร ทำธุรกรรมผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ หรือทำธุรกิจ สำหรับธุรกิจ เจ้าของร้านค้าออนไลน์ หรือพนักงานที่ติดต่อกับลูกค้าทางโทรศัพท์เป็นประจำ แม้แต่การหยุดชะงักของการสื่อสารเพียงระยะสั้นก็อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานของธุรกิจ การบริการลูกค้า และธุรกรรมที่สำคัญได้

เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่ลูกค้า VinaPhone ได้นำโซลูชันการสนับสนุนที่ครอบคลุมมาใช้ทั่วประเทศ ลูกค้าสามารถตรวจสอบบัญชีออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชัน My VNPT หรือไปที่จุดบริการของ VinaPhone เพื่อขอคำแนะนำและการสนับสนุนโดยตรง ในขณะเดียวกัน ผู้ให้บริการเครือข่ายได้เพิ่มจำนวนพนักงาน ขยายช่องทางการให้คำปรึกษา และเพิ่มความพยายามในการสื่อสารเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบใหม่ได้อย่างครบถ้วน

นับตั้งแต่หนังสือเวียนดังกล่าวมีผลบังคับใช้ VinaPhone ได้ส่งข้อความแจ้งเตือนรายวันไปยังผู้ใช้บริการที่ต้องการการยืนยันตัวตน พร้อมทั้งติดตั้งจุดบริการมากกว่า 1,000 แห่ง และจุดบริการยืนยันตัวตนเคลื่อนที่ประมาณ 4,000 แห่งทั่วประเทศ เครือข่ายสนับสนุนได้รับการเสริมสร้างความแข็งแกร่งเป็นพิเศษในพื้นที่ห่างไกล สถานที่ที่เข้าถึงยาก หรือพื้นที่ที่มีประชากรจำนวนมากที่ต้องการคำแนะนำในการยืนยันข้อมูลผู้ใช้บริการ

ตัวแทนจาก VinaPhone กล่าวว่า "ช่วงวันสุดท้ายก่อนถึงกำหนดเส้นตายวันที่ 15 มิถุนายน เป็นช่วงเวลาที่มีการตรวจสอบข้อมูลผู้ใช้บริการมากที่สุด เราขอแนะนำให้ลูกค้าดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นล่วงหน้าแทนที่จะรอจนถึงกำหนดเส้นตาย การตรวจสอบใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที แต่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่อง รับประกันการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ และหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการตามข้อกำหนด"

เวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในด้านเทคโนโลยีขั้นสูง
เวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในด้านเทคโนโลยีขั้นสูงเมื่อเช้าวันที่ 26 มิถุนายน ณ ทำเนียบรัฐบาล รองนายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง ได้ให้การต้อนรับนายเจฟฟ์ เพลส ผู้อำนวยการฝ่ายห่วงโซ่อุปทานของบริษัท โคเฮอเรนท์ กรุ๊ป (สหรัฐอเมริกา) ในระหว่างการประชุม รองนายกรัฐมนตรีได้ยืนยันว่าเวียดนามสนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีขั้นสูง นวัตกรรม และเซมิคอนดักเตอร์
สนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในภาคส่วนเทคโนโลยีขั้นสูง
สนับสนุนให้ธุรกิจของสหรัฐฯ ขยายการลงทุนในภาคส่วนเทคโนโลยีขั้นสูงรองนายกรัฐมนตรี โฮ กว็อก ดุง กล่าวว่า เวียดนามยินดีต้อนรับธุรกิจของสหรัฐฯ ให้ขยายการดำเนินงานในเวียดนามอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมไฮเทคและภาคส่วนที่มีมูลค่าเพิ่มสูง
เวียดนามและสหรัฐอเมริกาเสริมสร้างความร่วมมือในการแก้ไขผลกระทบจากสงคราม
เวียดนามและสหรัฐอเมริกาเสริมสร้างความร่วมมือในการแก้ไขผลกระทบจากสงครามVTV.vn - เมื่อวันที่ 22 มิถุนายน เลขาธิการและประธานพรรค โต ลัม ได้ให้การต้อนรับ เลขาธิการกระทรวงกองทัพเรือสหรัฐฯ รักษาการ หง เฉา

ในช่วงวันสุดท้ายก่อนถึงกำหนดเส้นตายวันที่ 15 มิถุนายน คาดว่าจำนวนลูกค้าที่ทำการยืนยันตัวตนจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ดังนั้น VinaPhone จึงแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบสถานะการสมัครใช้บริการและดำเนินการยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการโอเวอร์โหลดที่จุดบริการสนับสนุนและเพื่อให้มั่นใจได้ว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก

หนังสือเวียนฉบับที่ 08/2026/TT-BKHCN ว่าด้วยการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการ ระบุว่า หมายเลขโทรศัพท์มือถือจะต้องได้รับการตรวจสอบและยืนยันอย่างครบถ้วนด้วยข้อมูลสี่ส่วน ได้แก่ หมายเลขประจำตัวประชาชน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลไบโอเมตริกซ์ใบหน้า โดยต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าตรงกับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติหรือฐานข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชน

ผู้สมัครใช้บริการรายใหม่ทั้งหมดจะต้องยืนยันข้อมูลไบโอเมตริกใบหน้ากับฐานข้อมูลประชากรแห่งชาติและฐานข้อมูลบัตรประจำตัวประชาชนแห่งชาติ ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป ผู้สมัครใช้บริการที่เปลี่ยนโทรศัพท์จะถูกระงับการโทรออก (โทรและส่งข้อความ) ชั่วคราว จนกว่ากระบวนการยืนยันภาพใบหน้าจะเสร็จสมบูรณ์


    ที่มา: https://www.qdnd.vn/giao-duc-khoa-hoc/cac-van-de/chi-con-3-ngay-xac-thuc-thue-bao-di-dong-1044054