• การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในระดับชุมชน: การเปลี่ยนแปลงเพื่อให้บริการชุมชนได้ดียิ่งขึ้น
  • มีการลงทุนกว่า 216,000 ล้านดองเวียดนามในโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิทัล
  • จัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงคุณภาพการดำเนินงานของศูนย์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลระดับจังหวัด

ระบบราชการอิเล็กทรอนิกส์ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ใน จังหวัดกาเมา อีกต่อไปแล้ว ตั้งแต่ระดับจังหวัดไปจนถึงระดับรากหญ้า ระบบซอฟต์แวร์สำหรับการจัดการเอกสารและแฟ้มงานอิเล็กทรอนิกส์ได้ถูกนำมาใช้พร้อมกัน เจ้าหน้าที่และข้าราชการเริ่มคุ้นเคยกับการประมวลผลเอกสารในระบบออนไลน์มากขึ้น ลดการใช้เอกสารกระดาษ ลดระยะเวลาในการหมุนเวียนเอกสาร และเพิ่มความโปร่งใสในการดำเนินงาน

ประชาชนสามารถเลือกใช้บริการให้ส่งผลสอบถึงบ้านได้อย่างสะดวก ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพการบริการด้านขั้นตอนการบริหารราชการ ปัจจุบันประชาชนมีทางเลือกที่สะดวกสบายยิ่งขึ้นในการรับผลการสอบส่งถึงบ้าน ซึ่งถือเป็นก้าวสำคัญในการปรับปรุงคุณภาพการบริการด้านขั้นตอนการบริหารราชการ

การส่งเสริม รัฐบาลดิจิทัล นำมาซึ่งประโยชน์ในทางปฏิบัติมากมาย เช่น ระยะเวลาดำเนินการที่สั้นลง ต้นทุนทางสังคมที่ลดลง และความโปร่งใสและการเปิดเผยข้อมูลที่มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างครอบคลุม ผู้คนในพื้นที่ห่างไกลและผู้ที่มีตารางงานยุ่งยังคงสามารถดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการได้ทุกที่ทุกเวลา เพียงแค่มีสมาร์ทโฟน ประชาชนก็สามารถค้นหาขั้นตอนการบริหารราชการที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และติดตามความคืบหน้าของคำขอต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย เพียงแค่มีสมาร์ทโฟน ประชาชนก็สามารถค้นหาขั้นตอนการบริหารราชการที่เปิดเผยต่อสาธารณะ และติดตามความคืบหน้าของคำขอต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ณ วันที่ 5 ธันวาคม 2568 ระบบบริการสาธารณะแห่งชาติบันทึกว่า จังหวัดกาเมามีอัตราการประมวลผลคำขออย่างทันท่วงที 97.56%; ขั้นตอนการบริหารราชการเปิดเผยต่อสาธารณะตามระเบียบ 100%; ขั้นตอนการบริหารราชการให้บริการทางออนไลน์ 99.99%; เอกสารได้รับการแปลงเป็นดิจิทัล 95.02%; คำขอส่งทางออนไลน์ 88.56%; การชำระเงินทางออนไลน์ 98.87%; และระดับความพึงพอใจอยู่ที่ 99.03% จากการประเมินโดยรวมของ สำนักนายกรัฐมนตรี จังหวัดกาเมาอยู่ในอันดับที่ 6 จาก 34 จังหวัดและเมือง ในการดำเนินการตามตัวชี้วัดเพื่อให้บริการประชาชนและธุรกิจในการดำเนินงานด้านการบริหารราชการและให้บริการสาธารณะ