มีการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกจากหน่วยงานปกครองระดับชุมชน

ด้วยความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าในการปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล การดำเนินงานของหน่วยงานปกครองส่วนท้องถิ่นระดับตำบลในเมืองเกิ่นโถกำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญและเป็นรูปธรรม โครงสร้างองค์กรได้รับการปรับปรุงให้คล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ขั้นตอนการบริหารงานก็ง่ายขึ้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มีส่วนช่วยในการยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ และส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

ผู้นำชุมชนวิงห์แทง พร้อมด้วยตัวแทนจากกรม เศรษฐกิจ และสภาประชาชนชุมชนวิงห์แทง ได้เข้าเยี่ยมชมและศึกษาสถานการณ์การผลิตและธุรกิจของสถานประกอบการดุงเถาในหมู่บ้านทังลอย

คณะกรรมการประชาชนตำบลวิงห์แทงได้ระบุว่า การส่งเสริมการปฏิรูปการบริหารและการปรับปรุงคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ เป็นปัจจัยสำคัญที่เอื้อต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของท้องถิ่น

นับตั้งแต่ต้นเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2568 จนถึงปัจจุบัน เทศบาลตำบลวิงห์แทงได้ดำเนินการปรับโครงสร้างและเสริมสร้างความแข็งแกร่งของโครงสร้างองค์กรและบุคลากรให้สอดคล้องกับรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ เพื่อให้มั่นใจได้ว่ากลไกการบริหารราชการแผ่นดินจะดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ

คณะกรรมการประชาชนประจำตำบลมีหน่วยงานเฉพาะทาง 3 หน่วยงาน (สำนักงานสภาประชาชนและคณะกรรมการประชาชน กรมเศรษฐกิจ และกรม วัฒนธรรมและกิจการสังคม ) และศูนย์บริการการบริหารราชการส่วนตำบล พร้อมด้วยหน่วยงานบริการสาธารณะในสังกัดอีก 15 หน่วยงาน หน่วยงานและหน่วยงานเหล่านี้กำลังส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลและดำเนินการตามกลไกศูนย์บริการแบบครบวงจรและศูนย์บริการแบบครบวงจรแบบบูรณาการในการจัดการขั้นตอนการบริหารราชการ

ด้วยโซลูชันที่ครอบคลุมเหล่านี้ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2568 จนถึงปัจจุบัน อัตราการประมวลผลคำขอออนไลน์สูงถึง 93.6% และไม่มีรายงานข้อร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะจากประชาชนหรือองค์กรใด ๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการบริหารราชการ

นายโด วัน เตโอ ข้าราชการประจำกรมเศรษฐกิจของสภาประชาชนตำบลวิงห์แทง กล่าวว่า "ด้วยการใช้แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ เราเชื่อมต่อกับธุรกิจ สหกรณ์ และครัวเรือนผู้ประกอบธุรกิจ เพื่อให้การสนับสนุนประชาชนและธุรกิจอย่างเชิงรุกในด้านเอกสารและขั้นตอนการบริหารที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินทางปัญญา และเตรียมการยื่นขอรับการรับรองผลิตภัณฑ์จาก OCOP"

นายโว่ ฮว่าง ดุง เจ้าของธุรกิจดุงเถาในหมู่บ้านทังลอย กล่าวว่า ครอบครัวของเขาผลิตและจำหน่ายอาหารแปรรูป เช่น กล้วยเชื่อมและมันเทศอบแห้ง

นายดุงกล่าวว่า “เจ้าหน้าที่ขององค์การบริหารส่วนตำบลจะเยี่ยมชมธุรกิจต่างๆ เป็นประจำ เพื่อทำความเข้าใจกระบวนการผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจ จากนั้นจึงให้คำแนะนำและแนวทางที่เหมาะสม ตั้งแต่การช่วยเหลือในขั้นตอนการรับรองผลิตภัณฑ์ OCOP ไปจนถึงระเบียบภาษีใหม่และนโยบายสนับสนุนสำหรับครัวเรือนผู้ประกอบธุรกิจ… ซึ่งช่วยให้ธุรกิจดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ”

คณะกรรมการประชาชนเขตหลงหมี่ได้จัดสรรเจ้าหน้าที่ประจำ 6 คน เพื่อปฏิบัติงานที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนท้องถิ่น เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานที่ศูนย์แห่งนี้ได้รับการฝึกอบรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและขั้นตอนการดำเนินงานด้านการบริหารตามแบบ "ศูนย์บริการครบวงจร" และ "ศูนย์บริการครบวงจรแบบบูรณาการ" เพื่อตอบสนองความต้องการในการรับและแก้ไขปัญหาด้านการบริหารสำหรับประชาชนและธุรกิจในสภาพแวดล้อมดิจิทัล คณะกรรมการประชาชนเขตได้นำรูปแบบต่างๆ มาใช้เพื่อสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการด้านการบริหารหลายด้าน

โดยปกติแล้ว ตั้งแต่เดือนมีนาคม พ.ศ. 2569 เขตหลงหมี่ได้นำรูปแบบ "วันเสาร์เพื่อประชาชน" มาใช้ ซึ่งผสมผสานการประมวลผลขั้นตอนทางราชการผ่านมือถือ ดังนั้น ในแต่ละเดือน คณะกรรมการประชาชนเขตจะเลือกวันเสาร์หนึ่งวันเพื่อให้บริการด้านธุรการแก่ประชาชน ณ ศูนย์บริการสาธารณะและศูนย์วัฒนธรรมชุมชนของเขต ขั้นตอนทางราชการที่รับและดำเนินการครอบคลุมด้านต่างๆ ดังนี้ การรับรองเอกสาร การจดทะเบียนราษฎร วัฒนธรรมและสังคม เศรษฐกิจ (การจดทะเบียนธุรกิจ การเกษตร ) และที่ดิน นอกจากนี้ เจ้าหน้าที่ยังให้คำแนะนำและช่วยเหลือองค์กรและบุคคลในการติดตั้งระบบบริการสาธารณะออนไลน์และการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ด้วย

นับตั้งแต่เริ่มใช้ระบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบสองระดับ เขตหลงหมี่ได้จัดหาอุปกรณ์และบุคลากรที่จำเป็นครบครันให้กับศูนย์บริการบริหารราชการแผ่นดิน เพื่อให้การดำเนินการทางด้านการบริหารแก่ประชาชนเป็นไปอย่างราบรื่น ขณะเดียวกันก็ได้นำระบบกล้องวงจรปิดมาใช้งาน ทำให้ผู้นำสามารถตรวจสอบและประเมินการสื่อสารและการประพฤติปฏิบัติของข้าราชการต่อประชาชนในระหว่างการปฏิบัติหน้าที่ได้

จากผลการสำรวจที่เผยแพร่บนเว็บไซต์บริการสาธารณะแห่งชาติ ผลการประเมินดัชนีการกำกับดูแล การจัดการ และการประเมินคุณภาพการบริการประชาชนและธุรกิจในการดำเนินงานด้านการบริหารและบริการสาธารณะในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ณ วันที่ 20 เมษายน 2569 เขตหลงหมี่ได้รับการจัดอันดับว่ายอดเยี่ยม ด้วยคะแนน 97.07/100 คะแนน...

ด้วยคำขวัญในการสร้างรัฐบาลที่เป็นมิตร ตั้งแต่ต้นปี 2569 จนถึงปัจจุบัน เทศบาลและตำบลต่างๆ ในเมืองได้ดำเนินการรักษาและปรับปรุงรูปแบบการสนับสนุนประชาชนในการดำเนินการทางด้านเอกสารอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น "ดื่มกาแฟกับประชาชนและธุรกิจ" (ตำบลฟู่ลอย) "วันศุกร์ไม่ต้องนัดหมาย" (ตำบลวิญเฟือก) "วันเสาร์เพื่อประชาชน" (ตำบลซ็อกจาง) "วันอาทิตย์ 3 ห้าม - ห้ามเขียน ห้ามนัดหมาย ห้ามเสียค่าธรรมเนียม" (ตำบลวิญเจา) และ "ทีมให้ความรู้แก่ประชาชน" (ตำบลนิญเกียว)...

หน่วยงานระดับตำบล หน่วยงานย่อย และองค์กรทางสังคมและการเมืองต่าง ๆ กำลังส่งเสริมและสนับสนุนให้ประชาชนเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์อย่างแข็งขัน ความพึงพอใจและความไว้วางใจที่เพิ่มขึ้นของประชาชนที่มีต่อหน่วยงานท้องถิ่นยังเป็นแรงผลักดันให้ตำบลและเขตต่าง ๆ พัฒนาและปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง

ข้อความและรูปภาพ: กว็อก ไทย

ที่มา: https://baocantho.com.vn/chuyen-bien-tich-cuc-tu-chinh-quyen-cap-xa-a203379.html