การเปลี่ยนแปลงอันทะเยอทะยานของ ChatGPT

ในงาน DevDay 2025 เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม บริษัทแม่ของซอฟต์แวร์ ChatGPT ได้ประกาศการอัปเกรดสำคัญชุดหนึ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ชื่อดังของตน

จากตรงนี้ ChatGPT ไม่ใช่แค่แชทบอทอีกต่อไป แต่เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมซึ่งแอปพลิเคชันและตัวแทน AI อัตโนมัติสามารถทำงานได้โดยตรงในอินเทอร์เฟซผู้ใช้

บูรณาการแอปพลิเคชัน

ChatGPT ได้เปลี่ยนไปสู่แนวทางเชิงรุกมากขึ้นในการตอบสนองต่อคำสั่งของผู้ใช้ แต่การรวมแอปของบริษัทอื่นเข้าไปจะทำให้ดีขึ้นไปอีก

ขณะนี้ ผู้ใช้สามารถกล่าวถึงงานในแชทได้อย่างง่ายดาย และ ChatGPT จะสามารถเรียกแอปที่เกี่ยวข้องได้โดยอัตโนมัติ โดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องคลิกลิงก์แม้แต่ลิงก์เดียว

ครั้งแรกที่คุณใช้แอป ChatGPT จะขออนุญาตเชื่อมต่อและแสดงข้อมูลที่จะแชร์ให้คุณทราบ แอปต่างๆ เช่น Booking.com, Canva, Coursera, Expedia, Figma, Spotify และ Zillow พร้อมให้บริการแล้ว ช่วยให้ผู้ใช้สามารถจองวันหยุดพักผ่อน ออกแบบกราฟิก สร้างเพลย์ลิสต์ และค้นหาบ้านหลังใหม่ได้โดยไม่ต้องออกจากอินเทอร์เฟซ ChatGPT เลย

ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องระบุว่าแอปใด เพียงแค่แจ้งว่าต้องการวางแผนการเดินทาง ChatGPT ก็สามารถแนะนำ Expedia หรือ Booking.com ได้

ด้วยการอัปเดตนี้ ChatGPT จะกลายเป็น "ศูนย์บัญชาการ" ที่การสนทนาจะกลายเป็นการกระทำได้ด้วยการสั่งการเพียงครั้งเดียว OpenAI ได้เปิดตัวการอัปเดตนี้ให้กับผู้ใช้ ChatGPT ทุกคนแล้ว ยกเว้นภูมิภาคสหภาพยุโรป (EU) ซึ่งต้องใช้เวลาเพิ่มเติม

ความทะเยอทะยานจากการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงของ ChatGPT ชวนให้นึกถึงฟังก์ชันการทำงานของสมาร์ทโฟน แต่แม้กระทั่งบนโทรศัพท์ ผู้ใช้ก็ยังต้องค้นหาและเปิดแอปเพื่อใช้งาน

ด้วย ChatGPT แอปจะเข้ามาหาคุณตามบริบท กล่าวอีกนัยหนึ่ง แทนที่ผู้ใช้จะต้องเปิดแอป แอปจะเข้าร่วมการสนทนาแทน

แนวคิดของ OpenAI นั้นเรียบง่าย: หาก โลก คุ้นเคยกับการใช้แอป ก็ให้ผู้คนใช้แอปเหล่านั้นภายใน ChatGPT ได้เลย แอปแต่ละตัวสามารถตอบสนองต่อสัญญาณภาษาธรรมชาติและแสดงผลลัพธ์ที่มีโครงสร้าง ทำให้ ChatGPT กลายเป็น "ซูเปอร์แอป" หรือ "ระบบปฏิบัติการสำหรับการอนุมาน"

ลองนึกภาพว่ามีแล็ปท็อปหรือโทรศัพท์ที่บูตเข้า ChatGPT ได้ทันที แทนที่จะใช้ Windows หรือ macOS ผู้ใช้เพียงแค่พิมพ์หรือพูดสิ่งที่ต้องการทำ จากนั้นแอปและฟีเจอร์ต่างๆ ก็จะปรากฏขึ้นมารองรับโดยอัตโนมัติ

บนอุปกรณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย ChatGPT ในอนาคต จะไม่มีการแยกความแตกต่างระหว่างการค้นหาเว็บ การใช้งานเดสก์ท็อป การรันแอป และการสั่งงานเอเจนต์ AI อัตโนมัติ จะมีอินเทอร์เฟซเดียวที่ควบคุมทุกอย่าง นั่นคือหน้าต่างพร้อมท์คำสั่งแบบข้อความ

นั่นคือวิสัยทัศน์ระยะยาวสำหรับอนาคต สำหรับ OpenAI การเพิ่มเลเยอร์แอปพลิเคชันอันทรงพลังหมายถึงเหตุผลเพิ่มเติมที่สมาชิกจะยังคงอยู่ในสภาพแวดล้อม ChatGPT ต่อไป เมื่อคุ้นเคยแล้ว ผู้ใช้จะมีโอกาสน้อยลงที่จะเปลี่ยนไปใช้โมเดลคู่แข่งจาก Anthropic, Google หรือ Meta

นอกจากนั้น นักพัฒนายังสามารถเข้าถึงผู้ใช้ ChatGPT กว่า 200 ล้านคน และโอกาสในการสร้างรายได้ผ่านโปรแกรมการใช้งานและการแบ่งปันรายได้

ความเสี่ยงจากแอปพลิเคชัน “ขยะ”

ด้วยการเป็นแพลตฟอร์ม OpenAI จึงเป็นเจ้าของอินเทอร์เฟซและอาจเป็นเจ้าของ ระบบเศรษฐกิจ แอปพลิเคชันภายในแพลตฟอร์มนั้น เช่นเดียวกับที่ Google ควบคุมปริมาณการค้นหา หรือ Apple ควบคุมการกระจายแอปพลิเคชันมือถือ OpenAI อาจตัดสินใจได้ในไม่ช้าว่าแอปใดจะปรากฏใน ChatGPT วิธีการจัดอันดับ และข้อกำหนดเฉพาะของแอปเหล่านั้น

ปัจจุบันมีเพียงเจ็ดแอปพลิเคชันเท่านั้นที่สามารถใช้งานร่วมกับ ChatGPT ได้ OpenAI ประกาศว่าจะดำเนินการตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ส่งเข้ามาเพื่อเผยแพร่ในปลายปีนี้ ผู้สังเกตการณ์กังวลว่าสิ่งนี้อาจนำไปสู่การแข่งขันกันระหว่างนักพัฒนาเพื่อพัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับ ChatGPT

หากย้อนกลับไปในยุคแรกๆ ของ App Store ของ Apple และ Google ไม่นานนัก แอปคุณภาพต่ำก็ทะลักเข้ามา พวกเขา "แฮ็ก" ระบบเพื่อให้ได้อันดับที่สูงขึ้นในผลการค้นหาโดยใช้รูปภาพและชื่อที่เข้าใจผิด แล้ว ChatGPT จะเจอปัญหาแบบเดียวกันนี้หรือไม่

OpenAI กล่าวว่าจะเปิดตัวไดเรกทอรีเฉพาะเพื่อให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูและค้นหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ การประกาศครั้งนี้ถือเป็นการยืนยันการเปิดตัว “App Store” ใหม่ พร้อมตัวเลือกการสร้างรายได้ ผู้สังเกตการณ์หวังว่าอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายของ ChatGPT จะไม่ถูกกลบด้วย “คลื่น” ของแอปขยะ

(TTXVN/เวียดนาม+)

ที่มา: https://www.vietnamplus.vn/cuoc-chuyen-minh-day-tham-vong-cua-chatgpt-post1072869.vnp