ชีวิตที่ขยันและเป็นความลับของเจ้าของร้านซาร่า

Amancio Ortega เกิดมาในครอบครัวที่ยากจน เขาจึงออกจากโรงเรียนเพื่อมาเป็นช่างตัดเสื้อ และทำงานหนักเพื่อสร้างอาณาจักร Zara เป็นเวลา 40 ปี ก่อนที่จะมาลงทุนในอสังหาริมทรัพย์เมื่อเกษียณอายุ

ตามดัชนีมหาเศรษฐีของ Bloomberg Amancio Ortega เป็นบุคคลที่ร่ำรวยที่สุดอันดับที่ 14 ของโลกในปี 2023 เขาบริหารบริษัท ค้าปลีกแฟชั่น ยักษ์ใหญ่ Inditex มาเป็นเวลาสี่ทศวรรษ แต่เขาเป็นคนค่อนข้างเป็นส่วนตัว ไม่มีการเผยแพร่ภาพถ่ายของเขาแม้แต่ภาพเดียวจนกระทั่งปี 1999

พนักงานของ Zara ที่เคยทำงานร่วมกับเขาให้สัมภาษณ์ กับ The Economist ในปี 2016 ว่า “เรื่องราวที่แท้จริงของ Amancio Ortega ยังคงไม่ได้รับการเปิดเผย” แล้วสาธารณชนรู้เกี่ยวกับเจ้าพ่อค้าปลีกเสื้อผ้ารายนี้มากเพียงใด ซึ่งมีมูลค่าทรัพย์สินสุทธิประมาณ 75,000 ล้านเหรียญสหรัฐ?

อามานซิโอ ออร์เตกา ผู้ก่อตั้ง Inditex ภาพ: เอเอฟพี — อามานซิโอ ออร์เตกา ผู้ก่อตั้ง Inditex ภาพ: *เอเอฟพี*

อามันซิโอ ออร์เตกา (86) มีต้นกำเนิดที่ยากจน เขาเกิดที่ภาคตะวันตกเฉียงเหนือของสเปนในปี 1936 เป็นบุตรของคนงานรถไฟและแม่บ้าน ในอัตชีวประวัติอย่างเป็นทางการของเขา เขาเล่าถึงความทุกข์ทรมานเมื่อเห็นแม่ของเขาออกจากร้านไปโดยไม่ได้อะไรเลยเมื่ออายุ 12 ปี เพราะเธอไม่สามารถซื้อของด้วยเครดิตได้อีกต่อไป

จิตวิญญาณผู้ประกอบการของเขาได้รับการจุดประกายในช่วงหลายปีนั้น ออร์เตกาออกจากโรงเรียนเพื่อไปทำงานในร้านเสื้อเชิ้ตผู้ชายหรูหราในเมืองอาโกรุญญา ซึ่งเป็นก้าวแรกของเขาในอุตสาหกรรมสิ่งทอซึ่งต่อมาก็ช่วยให้เขาสร้างฐานะได้

หลังจากทำงานเป็นกรรมกร Ortega ก็ได้เปิดร้านตัดเย็บเสื้อผ้าของตัวเองร่วมกับน้องสาว พี่ชาย พี่สะใภ้ และภรรยาในอนาคต Rosalie Mera ในปี 1963 เขาเปิดร้านของตัวเองชื่อ Goa ในปี 1975 Ortega และ Mera ได้เปิดร้าน Zara แห่งแรกร่วมกันในตัวเมือง La Coruña ประเทศสเปน

อันที่จริงแล้ว "Zara" ไม่ใช่ชื่อร้านที่เขาเลือกเป็นชื่อแรก เขาตั้งใจจะตั้งชื่อร้านว่า Zorba ตามชื่อภาพยนตร์เรื่อง Zorba the Greek แต่บาร์แห่งหนึ่งในพื้นที่ก็ใช้ชื่อนั้นอยู่แล้ว เนื่องจากเขาได้ซื้อสเตนซิลตัวอักษร ZORBA ไว้แล้ว เขาจึงตัดสินใจใช้ตัวอักษรนั้นแทน และสุดท้ายก็ตัดสินใจใช้ "Zara"

สิบปีต่อมา ในปี 1985 Ortega ได้รวม Zara เข้ากับบริษัทแม่ที่ชื่อว่า Inditex ในช่วงเวลานั้น เขาและ Mera แยกทางกัน แต่เธอยังคงเป็นผู้ถือหุ้นรายใหญ่เป็นอันดับสองของบริษัท Ortega เป็นเจ้าของ 59% ของ Inditex ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้ค้าปลีกเสื้อผ้ารายใหญ่ที่สุดในโลก Inditex เป็นเจ้าของพอร์ตโฟลิโอของแบรนด์แฟชั่นด่วน แบรนด์ที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดก็ยังคงเป็น Zara ซึ่งมีร้านค้าเกือบ 3,000 แห่งใน 96 ประเทศ

นอกจากนี้ Inditex ยังเป็นเจ้าของ Pull&Bear ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกที่เน้นกลุ่มวัยรุ่น โดยมีร้านค้ามากกว่า 970 แห่งใน 76 ตลาดทั่วทั้งยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชีย และอเมริกาใต้ รวมถึง Bershka ซึ่งเป็นเครือข่ายที่ใหญ่เป็นอันดับสองของกลุ่ม คิดเป็น 9% ของยอดขายทั้งหมด แบรนด์อื่นๆ ภายใต้ Inditex ได้แก่ Massimo Dutti, Stradivarius, Oysho, Uterqüe และ Zara Home

เมื่อปิดการซื้อขายเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา มูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาดของ Inditex อยู่ที่ 111,170 ล้านยูโร (117,800 ล้านดอลลาร์) แล้วสูตรแห่งความสำเร็จของเขาคืออะไร? ก็คือการทำงานและท้าทายสถานะเดิมอยู่เสมอ "ผมเชื่อเสมอมาว่าหากต้องการประสบความสำเร็จ คุณต้องพลิกโฉมองค์กรทุกวัน" เขากล่าวอธิบาย

เพื่อลดต้นทุน Ortega เป็นคนแรกที่เข้าใจถึงความสำคัญของการจัดการโลจิสติกส์ ในปี 1984 เขาปฏิวัติกระบวนการนี้ด้วยการสร้างคลังสินค้าแห่งแรกของเขา เขาไม่กลัวที่จะเรียนรู้จากความผิดพลาดของตนเอง “มหาวิทยาลัยของผมคือธุรกิจ” เขากล่าว

ตั้งแต่ปี 2000 ทีมออกแบบของ Inditex ได้ผลิตเสื้อผ้าใหม่ออกมา 10,000 ชิ้นต่อปี ในปี 2017 พวกเขาผลิตเสื้อผ้าได้ 700 ล้านชิ้นและวางจำหน่ายภายในเวลาเพียง 5 สัปดาห์ เมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในภาคส่วนนี้ที่ใช้เวลา 9 เดือน ความเร็วของพวกเขาทำให้พวกเขาตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและใช้จ่ายด้านการตลาดน้อยมาก

ในปี 2011 เมื่ออายุได้ 75 ปี เขาได้ส่งมอบตำแหน่งประธาน Inditex ให้กับ Pablo Isla มือขวาของเขา ซึ่งในขณะนั้นกลุ่มนี้มีร้านค้า 5,000 แห่งใน 77 ประเทศ มีพนักงาน 100,000 คน และสร้างรายได้ 12,500 ล้านยูโร การเกษียณอายุของเขาถือเป็นความสำเร็จ เนื่องจากเจ็ดปีต่อมา Pablo Isla ยังคงรักษาการเติบโตสองหลักของ Inditex ไว้ได้

จากบ้านเกิดของเขาในกาลิเซีย นักธุรกิจผู้นี้ยังคงดูแลอาณาจักรของเขาต่อไป เขาจะนั่งคุยกับปาโบล อิสลาสัปดาห์ละครั้งเพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นที่สำคัญที่สุด อย่างไรก็ตาม มหาเศรษฐีออร์เตกาไม่เคยปิดบังความจริงที่ว่าปาโบล อิสลาเป็นเพียงคนกลางเท่านั้น

ความฝันของเขาคือการส่งต่ออาณาจักรให้กับมาร์ตา ลูกสาวคนเล็กของเขา ซึ่งเป็นผลจากการแต่งงานครั้งที่สองของเขากับฟลอรา เปเรซในปี 2544 ตัวเลือกสำหรับผู้สืบทอดของเขามีจำกัด แซนดรา ออร์เตกา เมรา ลูกสาวคนโตของเขา ซึ่งเป็นลูกสาวของเมรา อดีตภรรยาของเขา ซึ่งเสียชีวิตในเดือนสิงหาคม 2556 ถือหุ้น 5% ใน Inditex แต่ไม่ได้มีส่วนร่วมในการบริหารจัดการ โดยมุ่งเน้นไปที่มูลนิธิการกุศลของครอบครัวแทน ในขณะเดียวกัน มาร์กอส ลูกชายคนกลางของเขาได้รับบาดเจ็บ

ตั้งแต่ปี 2001 เป็นต้นมา มาร์ตา ลูกสาวคนเล็กก็ค่อยๆ ไต่เต้าขึ้นมาในแผนกผลิตภัณฑ์ ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนกที่มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์มากที่สุด ในปี 2022 มาร์ตาได้เข้ารับตำแหน่งประธานบริษัทอย่างเป็นทางการ เธอแต่งงานกับเซร์คิโอ อัลวาเรซ โมยา นักขี่ม้าชื่อดังชาวสเปนในเดือนกุมภาพันธ์ 2012 แต่แยกทางกันในปี 2015 ในเดือนพฤศจิกายน 2018 มาร์ตาแต่งงานกับคาร์ลอส ตอร์เรตตา ผู้จัดการนางแบบและลูกชายของโรแบร์โต ตอร์เรตตา นักออกแบบ

อามานซิโอ ออร์เตกา และลูกสาว มาร์ตา ภาพถ่าย: “Instagram amancioortegagaona” — อามานซิโอ ออร์เตกา และลูกสาว มาร์ตา ภาพถ่าย: *“Instagram amancioortegagaona”*

นอกจากการจัดหาผู้สืบทอดตำแหน่งแล้ว มหาเศรษฐี Ortega ยังปรับโครงสร้างทรัพย์สินของเขาตั้งแต่ปลายปี 2017 อีกด้วย ในช่วงเวลานั้น เขาได้โอนทรัพย์สินของเขาไปยังบริษัทการลงทุน Pontegadea Inversiones ซึ่งควบคุม 50.1% ของ Inditex โดยรวมแล้ว Amancio Ortega เป็นเจ้าของหุ้น Inditex 59.3% เนื่องจากเขาถือหุ้นส่วนตัวด้วย

Pontegadea Inversiones ยังเป็นเจ้าของ 100% ของ Pontegadea Inmobileiaria ซึ่งเป็นบริษัทการลงทุนด้านอสังหาริมทรัพย์ ตามรายงานของ Bloomberg นับตั้งแต่ Inditex เข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในปี 2544 มหาเศรษฐี Ortega ได้รับเงินปันผลประมาณ 10,000 ล้านดอลลาร์ เงินส่วนใหญ่ถูกนำไปลงทุนใหม่ในอสังหาริมทรัพย์ผ่าน Pontegadea Inversiones แล้วมหาเศรษฐีรายนี้เป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์เป็นจำนวนเท่าใด?

ในปี 2011 เขาซื้อ Torre Picasso ซึ่งเป็นอาคารที่สูงที่สุดในมาดริดของสเปน สูง 157 เมตร ในราคา 536 ล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2016 เขาใช้เงิน 551 ล้านเหรียญสหรัฐในการซื้อตึกระฟ้าอีกแห่งในมาดริด นั่นคือ Cepsa Tower ในปีเดียวกันนั้น เขาลงทุนใน Epic Residences & Hotel ซึ่งเป็นตึกระฟ้าสูง 54 ชั้นในไมอามี (สหรัฐอเมริกา)

ในปี 2015 เขาใช้เงินอีก 70 ล้านเหรียญในการซื้ออสังหาริมทรัพย์ชั้นนำทั้งหมดในไมอามีบีช นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่าเขาซื้อตึกสำนักงานในย่านเมย์แฟร์และอสังหาริมทรัพย์บนถนนออกซ์ฟอร์ดในลอนดอนอีกด้วย

ในนิวยอร์ก เขาซื้อเลขที่ 490 บรอดเวย์ที่มุมถนนบรูมในราคา 145 ล้านเหรียญสหรัฐในปีเดียวกัน และหนึ่งปีต่อมา เขาก็ซื้ออสังหาริมทรัพย์อีกแห่งที่นั่น ซึ่งเป็นโรงแรมที่ 70 Park Avenue ในเมอร์เรย์ฮิลล์ ในราคา 67.6 ล้านเหรียญสหรัฐ

ในปี 2019 Ortega ใช้จ่ายเงินจำนวนมากไปกับอสังหาริมทรัพย์ โดยซื้อโรงแรมในตัวเมืองชิคาโกในราคา 72.5 ล้านดอลลาร์ ซื้ออาคารในตัวเมืองวอชิงตัน ดี.ซี. และซื้ออาคารสำนักงาน 2 แห่งในซีแอตเทิลที่ Amazon เช่าในราคารวม 1.1 พันล้านดอลลาร์

นอกจากนี้ Ortega ยังเป็นเจ้าของอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัยอีกหลายแห่ง เขาและภรรยาอาศัยอยู่ในเมืองลาโกรูญา ประเทศสเปน ใกล้กับท่าเรือสำคัญในมหาสมุทรแอตแลนติก ครั้งหนึ่ง เขายังเป็นเจ้าของฟาร์มและที่ดิน Pazo de Dodro ใกล้กับเมืองลาโกรูญา ที่ดินแห่งนี้เป็นสถานที่จัดงานแต่งงานครั้งแรกของ Marta ลูกสาวของเขา แต่ยังไม่ชัดเจนว่าเขายังเป็นเจ้าของที่ดินแห่งนี้อยู่หรือไม่

ล่าสุดเมื่อเดือนสิงหาคม เขาซื้อตึกที่พักอาศัยสูง 45 ชั้นในชิคาโกด้วยมูลค่า 232 ล้านดอลลาร์ ตึกนี้มีอพาร์ตเมนต์ 492 ยูนิต พร้อมศูนย์ออกกำลังกาย สตูดิโอโยคะ สวนสุนัข และสปาสำหรับสัตว์เลี้ยง

นอกจากการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์แล้ว มหาเศรษฐี Ortega ยังใช้ชีวิตส่วนตัวอย่างเรียบง่าย ในปี 2012 มีรายงานว่า Ortega ขับรถ Audi A8 ซีดาน นอกจากนี้ เขายังเป็นเจ้าของซูเปอร์ยอทช์มูลค่า 84 ล้านเหรียญที่ชื่อ Drizzle แต่มีข่าวลือว่าเขาจะนำเรือลำนี้ออกขายในปี 2022 อยู่แล้ว เขาแทบจะไม่เคยไปเที่ยวพักผ่อนเลย

ในความเป็นจริง Ortega ไม่ได้ลาพักร้อนครั้งแรกจนกระทั่งปี 2001 หลังจากที่ Inditex ออก IPO จนกระทั่งในปี 2001 ในงาน IPO ของบริษัท Ortega จึงตกลงที่จะถ่ายรูปอย่างเป็นทางการของเขา

สำนักข่าวบลูมเบิร์ก รายงานในปี 2012 ว่าเขาหลีกเลี่ยงสำนักงานของตัวเองและไปนั่งร่วมกับนักออกแบบและผู้เชี่ยวชาญด้านผ้าที่สำนักงานใหญ่ของ Zara แทน นอกจากนี้ เขายังรับประทานอาหารกลางวันกับพนักงานในโรงอาหารของบริษัทอีกด้วย

Ortega สวมชุดยูนิฟอร์มเรียบง่ายประกอบด้วยเสื้อเชิ้ตและกางเกง และมักไม่สวมเสื้อผ้าของบริษัท ในเวลาว่าง เขามักจะไปร่วมกิจกรรมขี่ม้า นอกจากนี้ เขายังสร้างศูนย์ขี่ม้าใกล้เมืองลาโกรูญา ซึ่งมาร์ตา ลูกสาวของเขาเข้าแข่งขันกระโดดข้ามเครื่องกีดขวาง

มหาเศรษฐี Ortega ก่อตั้งมูลนิธิ Amancio Ortega ในปี 2001 ซึ่งเป็นองค์กรการกุศลที่มุ่งเน้นด้าน การศึกษา และสวัสดิการสังคม ในปี 2017 มูลนิธิได้บริจาคเงิน 344 ล้านเหรียญสหรัฐให้กับโรงพยาบาลของรัฐในสเปนเพื่อจัดหาเทคโนโลยีล่าสุดในการตรวจคัดกรองและรักษามะเร็งเต้านม

ในปี 2020 นาย Ortega บริจาคเงินส่วนตัวประมาณ 68 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เพื่อช่วยต่อสู้กับ Covid-19 รวมถึงการซื้อเครื่องช่วยหายใจ หน้ากากอนามัย และชุดตรวจให้กับระบบสาธารณสุขของสเปน

ฟีน อัน ( ตามข้อมูลของ Business Insider, LeadersLeague )

ลิงค์ที่มา