การลงทะเบียนไม่ค่อย “ร้อนแรง”
ในช่วงต้นเดือนพฤศจิกายน สถานการณ์การตรวจสภาพรถยนต์ในนครโฮจิมินห์ดู “ร้อน” น้อยลงเมื่อเทียบกับครึ่งเดือนที่แล้ว ที่ศูนย์ตรวจสภาพรถ (TTĐK) 50-02S เขต 11 (HCMC) จำนวนรถที่เข้ามาตรวจสภาพมีน้อยลงกว่าเมื่อก่อนมาก ลูกค้าเพียงแค่รอดำเนินการตามขั้นตอนจนเสร็จสิ้นก็รับรถกลับบ้านได้แล้ว ในทำนองเดียวกัน ที่ TTĐK 50-04V เมือง Thu Duc (HCMC) สถานการณ์การจราจรติดขัดเหมือนก่อนไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไป แม้ว่าพื้นที่นี้ส่วนใหญ่จะเต็มไปด้วยรถบรรทุกตู้คอนเทนเนอร์และยานพาหนะขนาดใหญ่ก็ตาม...
สถานการณ์การตรวจสอบในศูนย์ทดสอบหลายแห่งค่อนข้างเงียบสงบ ยังไม่มีปัญหารถติด
จากการสังเกตพบว่าในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา รถส่วนใหญ่ที่เข้ามาตรวจสภาพจะเรียงกันอยู่ภายในบริเวณศูนย์ตรวจสภาพรถ และไม่ล้นออกมาสู่ถนนภายนอกเหมือนเช่นเคย
ในจังหวัดด่งนาย ขณะนี้มีศูนย์ตรวจ 5/6 แห่ง และมีสายตรวจ 12/14 สายที่เปิดดำเนินการ กำลังการผลิตเฉลี่ยอยู่ที่ 17,200 คัน/เดือน ตามสถิติของกรมทะเบียนรถ (กระทรวงคมนาคม) จังหวัดด่งนาย ในเดือนพ.ย. 66 จะมีรถที่ต้องตรวจสภาพทะเบียนเกือบ 11,000 คัน ภายในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2566 จำนวนรถยนต์จะเพิ่มขึ้นอย่างมากเป็นมากกว่า 15,500 คัน และภายในเดือนมกราคม พ.ศ. 2567 จำนวนรถยนต์จะเพิ่มขึ้นเป็น 12,700 คัน จำนวนดังกล่าวยังอยู่ในขอบเขตขีดความสามารถในการตรวจสอบของหน่วยตรวจสอบทั้ง 5 แห่งทั่วจังหวัด
อย่างไรก็ตาม กรมการขนส่งทางบก กล่าวว่า ปัญหาการจราจรติดขัดมีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นซ้ำอีกในบางจังหวัดและบางเมือง ตัวอย่างเช่น ในนครโฮจิมินห์ ศักยภาพการตรวจสภาพรถยนต์โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 51,800 คันต่อเดือน แต่ภายในเดือนธันวาคม 2566 จะมีรถยนต์ครบกำหนดตรวจสภาพมากกว่า 60,100 คัน ข้อมูลดังกล่าวทำให้หลายคนเป็นกังวลว่ารถจำนวนมากจากนครโฮจิมินห์ “ล้น” สู่พื้นที่ใกล้เคียง (รวมทั้งด่งนาย) ซึ่งอาจทำให้จังหวัดนี้รับภาระเกินกำหนดได้ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญประเมินว่าแม้ตัวเลขเหล่านี้จะแตกต่างกัน แต่หากสถานการณ์ด้านบุคลากรไม่ผันผวนก็จะไม่ทำให้เกิดความแออัดรุนแรงเหมือนช่วงเดียวกันของปีก่อน
ศูนย์รับลงทะเบียนหลายแห่งในภาคกลางต้องออกคำเตือนเรื่องการล่อใจ “ขยายเวลารับลงทะเบียน”
ปัจจุบัน กรมทะเบียนส่งเสริมให้เจ้าของรถทำการนัดหมายผ่านแอปพลิเคชัน TTDK เพื่อบริหารเวลาได้ล่วงหน้าและเลือกสถานที่ที่เหมาะสม เพื่อไม่ต้องเสียเวลารอคิวนาน คณะกรรมการจัดการแอปพลิเคชัน TTDK แจ้งว่า นอกเหนือจากการรองรับการกำหนดเวลาการนัดหมายเพื่อการตรวจสอบแล้ว แอปพลิเคชันยังเพิ่มฟีเจอร์อื่นๆ มากมายเพื่อรองรับบุคคล เจ้าของรถ และธุรกิจต่างๆ เช่น การค้นหาค่าปรับได้อย่างง่ายดาย การให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการกู้ภัยรถยนต์ ค่าบำรุงรักษาท้องถนน ค่าจดทะเบียน ค่าประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอกของรถยนต์ และแม้กระทั่งมีลิงก์ไปยังบริษัทประกันภัยเพื่อช่วยให้เจ้าของรถต่ออายุประกันภัยความรับผิดต่อบุคคลภายนอกทางออนไลน์ได้อย่างง่ายดาย
ล่าสุดแอปพลิเคชัน TTDK ยังคงเพิ่มฟีเจอร์รองรับการปรึกษาผู้ใช้งานเกี่ยวกับการดูแลรักษารถก่อนการตรวจสภาพ (ทั้งรายการซ่อมบำรุง, มาตรฐานการตรวจสภาพ, อู่ซ่อมใกล้ศูนย์ตรวจสภาพ) ให้คำปรึกษาประกันภัย (คำแนะนำเกี่ยวกับแพ็คเกจประกัน เบี้ยประกัน และเงื่อนไขการชดเชย) ให้คำปรึกษาการแปลงยานพาหนะ (คำแนะนำเกี่ยวกับกระบวนการและขั้นตอนการแปลงยานพาหนะ)
เจ้าของรถที่ต้องการปรึกษาเพียงเลือกฟีเจอร์ “ขอคำปรึกษา” บนหน้าแรก เลือกหมวดหมู่คำปรึกษา กรอกข้อมูลรถยนต์ เจ้าของรถ และความต้องการ จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อตอบคำถามให้กับผู้ใช้งานอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย จากสถิติพบว่าจนถึงปัจจุบันมีผู้ลงทะเบียนบัญชีบนแอปพลิเคชัน TTDK มากกว่า 640,000 ราย และมีนัดหมายตรวจสอบออนไลน์ผ่านแอปพลิเคชันนี้มากกว่า 666,000 ครั้ง
ยังมีนายหน้าหลอกลวงอยู่
แม้สถานการณ์การตรวจสภาพรถจะ “ไม่ร้อนแรง” อีกต่อไป และขั้นตอนการจดทะเบียนรถจะสะดวกมากขึ้น แต่เจ้าของรถทั่วประเทศยังคงไม่เข้าใจกฎหมาย ทำให้เกิดกรณีฉ้อโกงเกิดขึ้นบ้าง
ตัวอย่างเช่น เมื่อไม่นานนี้ ในจังหวัดThanh Hoa ได้เกิดกรณีที่ผู้คนแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ตำรวจทางหลวง เพื่อโทรมาหลอกเจ้าของรถให้ต่ออายุทะเบียนหรือซื้อประกันภัยพลเรือน นายเหงียน วัน โคต ผู้อำนวยการศูนย์ตรวจสภาพรถยนต์ 36-01S (เมืองถั่นฮวา) กล่าวว่า ในช่วงที่ผ่านมา มีคนจำนวนมากแอบอ้างตัวเป็นเจ้าหน้าที่ศูนย์ตรวจสภาพรถยนต์ โทรหาเจ้าของรถเพื่อแจ้งขยายเวลาตรวจสภาพรถยนต์ และขายประกันเพื่อกระทำการฉ้อโกง หัวข้อข้างต้นให้ข้อมูลที่เจาะจงเกี่ยวกับหมายเลขรถยนต์ ระยะเวลาการจดทะเบียน รวมถึงระยะเวลาการซื้อประกันภัยความรับผิดทางแพ่งภาคบังคับสำหรับเจ้าของรถยนต์
“แม้แต่ตัวผมเองและเจ้าหน้าที่ของศูนย์หลายคนก็ได้รับโทรศัพท์จากผู้ที่เกี่ยวข้องว่าการตรวจสภาพรถกำลังจะหมดอายุและต้องต่ออายุทะเบียน หากเราตกลง ผู้ที่เกี่ยวข้องจะส่งการยืนยันการต่ออายุผ่านระบบจัดส่งแบบด่วน จากนั้นผู้ส่งจะโอนเงิน 100,000 ดองให้พวกเขา” นายโค๊ตกล่าว
ในทำนองเดียวกัน นายเหงียน ทันห์ ไห รองผู้อำนวยการศูนย์ทะเบียนรถยนต์กลาง 36-03D (ทันห์ฮัว) ก็ได้รับการขอร้องเช่นกัน โดยฉันได้รับโทรศัพท์จากบุคคลซึ่งแนะนำตัวว่าเป็นเจ้าหน้าที่ของศูนย์ทะเบียนรถยนต์กลาง โดยบอกว่าฉันต้องขยายเวลาการจดทะเบียนรถยนต์ของฉันเนื่องจากวันตรวจจะใกล้เข้ามา และเชิญชวนให้ฉันซื้อประกันภัยพลเรือน เมื่อผมถามคำถามไปสองสามข้อ ผู้ถูกถามก็วางสายและไม่ฟัง ไม่เพียงแต่เจ้าหน้าที่ของศูนย์เท่านั้นที่ได้รับการคุกคาม แต่เจ้าของรถหลายรายก็ยังโทรมาสอบถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ด้วย
กรมทะเบียนราษฎร์ กล่าวว่า รับทราบสถานการณ์ดังกล่าวแล้ว ปัจจุบันมีผู้แอบอ้างตัวเป็นพนักงานศูนย์ทะเบียนโทรแจ้งเจ้าของรถว่ารถของตนใกล้จะหมดอายุและจำเป็นต้องต่ออายุทะเบียน หากเจ้าของรถที่หลงเชื่อยินยอม ทางบริษัทจะดำเนินการส่งหนังสือยืนยันการต่ออายุผ่านระบบจัดส่งแบบด่วน จากนั้นจึงโอนเงิน 100,000 บาท กลับไปยังเจ้าของรถผ่านผู้ส่ง ในบางกรณี ผู้ที่สนใจจะเสนอบริการในกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับรถยนต์ โดยชักชวนให้ผู้คนช่วยเหลือในการต่ออายุทะเบียนรถยนต์ โดยคิดค่าธรรมเนียม 100,000 - 200,000 ดอง
จากการสอบถามกรมการขนส่งพบว่า ประชาชนจำนวนมากไม่เข้าใจข้อกำหนดในหนังสือเวียนที่ 08/2023 ของกระทรวงคมนาคม เรื่อง การขยายระยะเวลาตรวจสภาพรถยนต์นั่งส่วนบุคคลที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ที่มีที่นั่งไม่เกิน 9 ที่นั่ง ซึ่งทำให้เจ้าของรถจำนวนมากเชื่อถือและปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ที่แอบอ้าง จนเกิดการสูญเสียเงินโดยไม่เป็นธรรม
โดยกรมการขนส่งได้นำระบบแอปพลิเคชัน TTDK มาใช้และอัปโหลดเอกสารยืนยันระยะเวลาการตรวจสภาพรถสำหรับยานยนต์ที่มีกำหนดการตรวจสภาพตั้งแต่วันที่ 3 มิถุนายน 2566 ถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2567 (ขึ้นอยู่กับการขยายเวลาการตรวจสภาพ) เพื่อดำเนินการต่ออายุการลงทะเบียนอัตโนมัติบนแอปพลิเคชัน TTDK ผู้ใช้ไปที่ "การต่ออายุการลงทะเบียน" เพื่อค้นหาและยืนยันระยะเวลาการใช้งานของใบรับรองและตราประทับตรวจสอบ หลังจากกรอกข้อมูลครบถ้วน เช่น ป้ายทะเบียน, หมายเลขซีเรียลใบรับรองการตรวจสภาพ, รหัสยืนยันแล้ว ลูกค้ากด “ค้นหา” ต่อไป เพื่อรับผลลัพธ์ใบรับรองที่ออกให้เพื่อต่ออายุ โดยผลลัพธ์จะแสดงบนหน้าจอและพิมพ์ลงบนกระดาษเพื่อใช้ขณะเดินทางบนท้องถนน โดยไม่ต้องไปที่ศูนย์ตรวจสภาพหรือชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น
แอปพลิเคชัน TTDK ยังคงมีข้อผิดพลาด
ตามคำติชมจากเจ้าของรถและผู้ขับขี่จำนวนมาก แอปพลิเคชันจองการนัดหมายตรวจสอบออนไลน์ของ TTDK ยังคงมีข้อผิดพลาดทั่วไปอยู่หลายประการ เช่น ข้อผิดพลาดในการนัดหมายของผู้ใช้เกินขีดจำกัด การนัดหมายไม่ได้รับการยืนยัน ไม่สามารถจองเพิ่มเติมได้ กรุณานัดหมายล่วงหน้า 10 วันก่อนวันหมดอายุ…
ยังมีการเตือนข้อผิดพลาดอื่นๆ เพื่อป้องกันพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย "นายหน้า" จะกำหนดเวลาการตรวจสอบ รวมถึง: บัญชีถูกล็อคจากการกำหนดเวลา; ป้ายทะเบียนถูกล็อค เนื่องจากมีการจองเกิน โดยปกติ ก่อนที่จะมีการเตือนเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้ ทีมงานผู้ดูแลระบบจะตรวจสอบ ค้นหา และตรวจสอบข้อมูลเสียก่อน เมื่อตรวจพบสัญญาณของ “โบรกเกอร์” พวกเขาจะล็อคคุณสมบัติเพื่อป้องกันมัน
นอกจากนี้ในแอปพลิเคชันยังมีข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น ข้อมูลสถานีหายไป, ตารางการนัดหมายเต็ม, การนัดหมายล้มเหลว, จำนวนการนัดหมายสำหรับป้ายทะเบียนมีจำกัดเกินไป การนัดหมายที่ถูกยกเลิกก่อนหน้านี้, ข้อมูลวันที่นัดหมายไม่ถูกต้อง, วันนัดหมายไม่ถูกต้อง, หมายเลขป้ายทะเบียนไม่ถูกต้อง
ทีมงานจัดการแอปพลิเคชัน TTDK กล่าวว่า เมื่อพบสถานการณ์เหล่านี้ เจ้าของรถสามารถติดต่อช่องทาง Zalo หรือ Facebook ของแอปพลิเคชัน TTDK เพื่อรายงานและรับการสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาได้
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)