ชาวบ้านในเขตอันคูแสดงความคิดเห็นต่อผู้นำเขต

เปลี่ยนแปลงจากรากฐานสู่การเปลี่ยนแปลง

เช้าตรู่ของฤดูใบไม้ร่วง บรรยากาศที่สำนักงานเขตถ่วนฮวาคึกคักและเป็นระเบียบเรียบร้อย หญิงชราคนหนึ่งสอบถามเกี่ยวกับนโยบายของรัฐบาล นักธุรกิจหนุ่มคนหนึ่งมาลงทะเบียนธุรกิจ และนักเรียนนักศึกษามาขอตรวจสอบเอกสาร... ทุกคนได้รับการบริการอย่างเอาใจใส่ที่โต๊ะประชาสัมพันธ์ซึ่งตั้งอยู่ใจกลาง “เมื่อก่อนมีคิวยาวและคนเยอะ แต่ตอนนี้ขั้นตอนต่างๆ ราบรื่นและรวดเร็ว” นางสาวโง ถิ ทันห์ หลาน ผู้อยู่อาศัยในกลุ่มที่ 6 กล่าวด้วยรอยยิ้มโล่งใจ

ในเขตทุยซวน ครอบครัวของนายเหงียน ดินห์ ถัง รู้สึกประหลาดใจที่ได้รับใบรับรองสิทธิการใช้ที่ดินหลังจากผ่านไปเพียงสองสัปดาห์กว่าๆ ซึ่งเป็นเอกสารที่โอนมาจากศูนย์บริหารราชการส่วนท้องถิ่นของเขตเดิม “เราคิดว่าการควบรวมจะทำให้เกิดความล่าช้า แต่เราไม่คิดว่าจะดำเนินการได้เร็วขนาดนี้ ทั้งครอบครัวมีความสุขมาก” นายถังกล่าว

นายดัง หูไห่ รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคและประธานคณะกรรมการประชาชนเขตทุยซวน กล่าวว่า ตั้งแต่เริ่มดำเนินการตามรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่น 2C เราได้กำหนดไว้ว่าเราต้องทบทวนและแก้ไขขั้นตอนการบริหารราชการอย่างรวดเร็วและเชิงรุก โดยเฉพาะอย่างยิ่งขั้นตอนที่โอนมาจากเขตเดิม เขตนี้ยังให้ความสำคัญกับการลดขั้นตอน ลดความล่าช้าในการยื่นคำขอ และเสริมสร้างการฝึกอบรมบุคลากร สนับสนุนประชาชนในการเข้าถึงบริการสาธารณะออนไลน์ และการชำระเงินแบบไร้เงินสด... "ไม่เพียงแต่จัดการขั้นตอนการบริหารราชการเท่านั้น เขตยังให้การสนับสนุนเชิงรุกแก่ธุรกิจต่างๆ ในการเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับที่ดิน สถานที่ และขั้นตอนการลงทุนและการก่อสร้างในเขตอำนาจของตน ข้อเสนอแนะของประชาชนผ่านแอปพลิเคชัน Hue-S ก็ได้รับการรับและดำเนินการในวันเดียวกัน" นายไห่กล่าวเพิ่มเติม

ต้นเดือนสิงหาคม อัตราการประมวลผลคำขออย่างทันท่วงทีและตรงตามกำหนดเวลาทั่วเมืองสูงถึงกว่า 99% ปัญหาเรื่องความรับผิดชอบที่ซ้ำซ้อนและหน่วยงานที่เกินความจำเป็นได้รับการแก้ไขแล้ว ไม่เพียงแต่กลไกการบริหารจะได้รับการปรับปรุงให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่เมืองเว้ ยังยืนยันตำแหน่งผู้นำด้านการปฏิรูปดิจิทัลในระดับประเทศอีกด้วย ไม่ถึงหนึ่งเดือนหลังจากการเปิดตัว CQDP2C (ศูนย์บริการภาครัฐส่วนกลาง 2C) เมืองเว้ก็กลายเป็นเมืองแรกในประเทศที่ประสบความสำเร็จในการใช้งานบริการสาธารณะออนไลน์ 100% ในทุกระดับ ตั้งแต่กรมและหน่วยงานไปจนถึงตำบลและเขต นี่ไม่ใช่เพียงแค่ความก้าวหน้าทางเทคนิค แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงความคิดไปสู่การบริหารราชการที่ทันสมัย ​​โปร่งใส และให้ความสำคัญกับความสะดวกสบายของประชาชน ภายในสิ้นเดือนกรกฎาคม อัตราการยื่นคำขอออนไลน์ทั่วเมืองสูงถึงเกือบ 88% อยู่ในอันดับที่ 6 ของประเทศ

หน่วยงานตัวอย่างหลายแห่ง เช่น กระทรวงมหาดไทย กระทรวง วิทยาศาสตร์ และเทคโนโลยี กระทรวงยุติธรรม กระทรวงก่อสร้าง กระทรวงวัฒนธรรมและกีฬา และกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้า… ได้ดำเนินการตามภารกิจเสร็จสิ้นก่อนกำหนด แสดงให้เห็นถึงความพยายามร่วมกันของระบบทั้งหมด ประชาชนสามารถยื่นคำขอ ค้นหาข้อมูล และรับผลลัพธ์ได้อย่างสะดวกและรวดเร็วจากที่บ้าน โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมหรือประสบความไม่สะดวกใดๆ

สัมผัสทุกจังหวะของชีวิต

เรื่องราวการเปลี่ยนแปลงไม่ได้หยุดอยู่แค่ขั้นตอนการบริหารจัดการเท่านั้น โมเดล CQDP2C ได้เติมชีวิตชีวาใหม่ให้กับแนวทางการเข้าถึงผู้คน ตั้งแต่การรับฟังและการสนทนาไปจนถึงการลงมือปฏิบัติ

เมื่อเร็วๆ นี้ คณะกรรมการประชาชนเขตอันกูได้จัดการประชุมหารือกับพ่อค้าแม่ค้าขนาดเล็กในซอย 19 ถนนดังวันงู ภายในเขต โดยผู้นำเขตได้ฟังและแก้ไขปัญหาของพ่อค้าแม่ค้า การประชุมจัดขึ้นในบรรยากาศที่เป็นประชาธิปไตยและเปิดกว้าง พ่อค้าแม่ค้าแสดงความพึงพอใจต่อการแก้ไขปัญหาอย่างทันท่วงทีของทางการ พวกเขาสัญญาว่าจะประกอบธุรกิจอย่างมีอารยธรรม รักษาความสะอาดของสิ่งแวดล้อม และงดเว้นการรุกล้ำทางเท้าและถนน นอกจากนี้พวกเขายังตกลงที่จะร่วมมือกับเขตในการสร้างสภาพแวดล้อมเมืองที่สะอาด สวยงาม และเป็นระเบียบเรียบร้อย นางหวงถินูถัน ประธานคณะกรรมการประชาชนเขตอันกู ยืนยันว่าทางการมักสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยต่อการพัฒนา เศรษฐกิจ ของประชาชน พร้อมทั้งขอให้ครัวเรือนผู้ประกอบธุรกิจทุกครัวเรือนปฏิบัติตามกฎระเบียบ รักษาความสะอาด และประพฤติตนอย่างสุภาพต่อชุมชน

เขตอันกู๋ยังได้ร่วมมือกับสถาบันวิจัยการพัฒนาเมืองเว้เพื่อประเมินสถานการณ์ปัจจุบันของโครงสร้างพื้นฐานและประชากร และเสนอแนวทางการพัฒนาในระยะยาว เนื่องจากตั้งอยู่ติดกับสถานที่ท่องเที่ยวที่สวยงาม เช่น ภูเขางูบินห์ เนินเขาเทียนอัน และวัดเจ้าหญิงเหวินเจี้ยน เขตอันกู๋จึงมุ่งเน้นการวางแผนที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและยั่งยืน ปรับปรุงคุณภาพชีวิตของผู้อยู่อาศัย และส่งเสริมการพัฒนาที่กลมกลืนระหว่างประเพณีและความทันสมัย

นอกเหนือจากการกำหนดเป้าหมายทั่วไปแล้ว เขตอันเกวได้กำหนดเกณฑ์เฉพาะเพื่อที่จะเป็น "เขตที่น่าอยู่" ได้แก่ ปราศจากยาเสพติด ปราศจากการลักขโมย ปราศจากเด็กที่ออกจากโรงเรียนกลางคัน ปราศจากขยะในที่สาธารณะ และรัฐบาลที่ใกล้ชิดกับประชาชน เคารพประชาชน และรับใช้ประชาชน เกณฑ์แต่ละข้อเป็นทั้งเป้าหมายและพันธสัญญาที่จะสร้างเมืองเว้ให้เป็นเมืองที่มีอารยธรรม ปลอดภัย และน่าภาคภูมิใจ

จากผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมในแต่ละตำบลและเขต เมืองเว้ได้กำหนดทิศทางโดยรวมสำหรับพื้นที่ทั้งหมด ตั้งแต่เริ่มดำเนินการตามแบบจำลองการปกครองท้องถิ่น 2C รองเลขาธิการคณะกรรมการพรรคเมืองและประธานคณะกรรมการประชาชนเมืองเว้ นายเหงียน วัน ฟอง ได้ลงนามในคำสั่งที่ 10 สั่งการให้ดำเนินการตามแบบจำลองการปกครองท้องถิ่น 2C และการพัฒนาตำบลและเขตอย่างครอบคลุม โดยมีเป้าหมายคือการสร้างตำบลและเขตให้เป็นสถานที่ที่ "ปลอดภัยในการอยู่อาศัย สะดวกในการทำงาน และสวยงามน่าเยี่ยมชม" ปัญหาทุกเรื่อง ตั้งแต่ความปลอดภัยและความสงบเรียบร้อย มลภาวะ ความเสื่อมโทรมทางสังคม อัคคีภัย และความปลอดภัยด้านอาหาร จะได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียด ตรวจจับต้นตอ และจัดการในทันที ประชาชนสามารถรายงานข้อบกพร่องหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในพื้นที่อยู่อาศัยของตนได้ง่ายๆ ผ่านแอปพลิเคชัน Hue-S รัฐบาลจะรับและแก้ไขปัญหาในวันเดียวกัน เพื่อให้มั่นใจว่าแม้แต่ปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ก็จะไม่ถูกมองข้าม

แปดสิบปีหลังจากการได้รับเอกราช จิตวิญญาณแห่งการรับใช้ประชาชนยังคงเป็นหลักการชี้นำสำหรับการปฏิรูปทั้งหมด ความสำเร็จเบื้องต้นจากรูปแบบการปกครองส่วนท้องถิ่นแบบ 2C ในเมืองเว้ได้สร้างความมั่นใจและเป็นรากฐานสำหรับขั้นตอนต่อไป นวัตกรรมและความปรารถนาที่จะเป็นเลิศจะยังคงเป็นแรงผลักดันให้เมืองเว้พัฒนารูปแบบการปกครองสมัยใหม่ให้สมบูรณ์แบบ สร้างระบบบริหารราชการที่โปร่งใส ชาญฉลาด และมีประสิทธิภาพ และมุ่งมั่นสู่เมืองที่ "เขียวขจี สะอาด สว่าง ปลอดภัย และเป็นมิตร" สมควรที่จะเป็นศูนย์กลางทางวัฒนธรรมที่เป็นเอกลักษณ์และเป็นแบบอย่างที่โดดเด่นของการปฏิรูปการบริหารในระดับประเทศ

ตวนโคอา

ที่มา: https://huengaynay.vn/chinh-polit-xa-hoi/dau-an-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-157151.html