การวางตำแหน่งแบรนด์การท่องเที่ยวเจียลาย

(GLO)- “เราจำเป็นต้องปรับตำแหน่งแบรนด์การท่องเที่ยวของจังหวัด Gia Lai ใหม่ เพราะหลังจากการควบรวมกิจการ จังหวัดอื่นๆ ก็มีป่าไม้และทะเลเช่นกัน ในอดีต ผมภูมิใจที่ได้เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่จัดทำทัวร์ “จากทะเลสีเงินสู่ป่าเขียวขจี” แต่ตอนนี้ผมสับสนมากจริงๆ”

นั่นเป็นหนึ่งในความคิดเห็นที่ถูกต้องของตัวแทนหน่วยงาน การท่องเที่ยว หลังจากการสำรวจความคิดเห็นเมื่อเร็วๆ นี้ที่เมืองยาลาย ร่วมกับกลุ่มแฟมทริปของสำนักงานการท่องเที่ยวแห่งชาติเวียดนาม ผู้ที่ให้ความคิดเห็นข้างต้นคือ คุณฟาน เยน ลี รองผู้อำนวยการบริษัทเพนกวิน ทราเวล เซอร์วิส จอยท์สต็อค (นครโฮจิมินห์)

สร้างสรรค์การสื่อสาร รักษาเอกลักษณ์

กลุ่มแฟมทริปได้สำรวจแหล่งท่องเที่ยวหลายแห่งในภาคตะวันตกของจังหวัด เจียลาย คุณฟาน เยน ลี ตระหนักถึงศักยภาพและข้อได้เปรียบของการท่องเที่ยวเจียลาย และได้เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เพื่อมอบประสบการณ์อันน่าจดจำให้กับนักท่องเที่ยว

เรื่องนี้ถือเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง เนื่องจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ของจังหวัด Gia Lai และจังหวัดใกล้เคียง เช่น จังหวัด Quang Ngai และ Dak Lak มีลักษณะคล้ายคลึงกันและขาดความโดดเด่น

ตัวแทนสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดเจียลายและสมาชิกกลุ่มแฟมทริปบางส่วน ณ อุทยานแห่งชาติกอนกากิญ ภาพ: DVCC

วิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งที่คุณลีแนะนำ คือ การสร้างนวัตกรรมการสื่อสารและการตลาดด้วยการใช้คลิปวิดีโอสั้นๆ ที่น่าสนใจ สร้างเรื่องราวการทำอาหารที่น่าสนใจซึ่งมีเฉพาะในจาลายเท่านั้น

ยกตัวอย่างเช่น จัดการประกวดเพื่อให้คนรักการเดินทาง นักเดินทางมืออาชีพ และนักสื่อสารด้านการท่องเที่ยวทุกคนได้ร่วมทำคลิปสั้นๆ เพื่อส่งเข้าประกวด จากนั้นจึงจะเก็บคลิปคุณภาพดีที่สุดไว้เพื่อการสื่อสาร การวางตำแหน่งแบรนด์การท่องเที่ยวของ Gia Lai จำเป็นต้องศึกษาเรื่องราวการสื่อสารอย่างละเอียดถี่ถ้วน และในขณะเดียวกันก็แนะนำวิธีการสื่อสารนั้นให้กับชนกลุ่มน้อย เพื่อให้พวกเขาได้มีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ด้วย” คุณลีแนะนำ

นางสาวฮ่อง ทู มาย หัวหน้าฝ่ายบริการและจัดหาสินค้า บริษัท ไซ่ง่อนทัวริสต์ ทราเวล เซอร์วิส จำกัด (นครโฮจิมินห์) ยังได้แสดงความประทับใจหลังจากการสำรวจถึงศักยภาพของการท่องเที่ยวเชิงนิเวศและการท่องเที่ยวเชิงเอกลักษณ์ของจังหวัดจาลาย โดยเฉพาะรูปแบบการท่องเที่ยวชุมชนที่สร้างประโยชน์โดยตรงให้กับคนในท้องถิ่น

เมื่อย้อนนึกถึงการสำรวจเมื่อไม่กี่เดือนก่อนในพื้นที่ดงยาลาย คุณไมกล่าวว่า “ดิฉันพบว่าละคร ไบ่ฉ่อย และศิลปะการต่อสู้แบบดั้งเดิมของบิ่ญดิ่ญนั้นดีมาก เป็นเอกลักษณ์ของภาคกลาง และตอนนี้เมื่อมาถึงเตยยาลาย ซึ่งเป็นดินแดนที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวของที่ราบสูงภาคกลาง เราต้องคิดถึงผลิตภัณฑ์อินเตอร์ไลน์ใหม่ทันทีหลังจากการควบรวมกิจการ”

อย่างไรก็ตาม เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวที่โดดเด่น คุณไมเสนอแนะว่า จำเป็นต้องรักษาเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมให้เป็นเอกลักษณ์เฉพาะในกลยุทธ์การท่องเที่ยว ขณะเดียวกัน ให้เน้นการปรับปรุงคุณภาพการบริการและปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของจุดหมายปลายทาง (ห้องน้ำและสาธารณูปโภคพื้นฐานบางอย่าง) เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและความสะดวกสบายของนักท่องเที่ยว

จำเป็นต้องปรับปรุงคุณภาพทรัพยากรบุคคล

คุณเหงียน ถิ หง็อก อันห์ หัวหน้าฝ่ายขายกลุ่ม บริษัท เวียด โกลบอล ทัวริสต์ จอยท์สต็อค อาจารย์คณะการท่องเที่ยว มหาวิทยาลัยอุตสาหกรรมฮานอย ได้เสนอแนวทางการพัฒนาการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนหลายประการ ดังนั้น เธอจึงเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของการฝึกอบรมบุคลากรด้านการท่องเที่ยวผ่านนโยบายที่ส่งเสริมให้เด็กชนกลุ่มน้อยได้ศึกษาเล่าเรียนและกลับมามีส่วนร่วมในการพัฒนาการท่องเที่ยวในท้องถิ่น นอกจากนี้ เธอยังได้เสนอให้รวมองค์กรพัฒนาเอกชนและสถาบันฝึกอบรมต่างๆ ลงพื้นที่โดยตรงเพื่อฝึกอบรมทักษะการท่องเที่ยวให้กับประชาชน

สมาชิกบางคนของคณะผู้แทนท่องเที่ยวครอบครัวยังเสนอแนะว่า Gia Lai ควรให้ความสำคัญกับการเพิ่มกิจกรรมเชิงประสบการณ์แบบโต้ตอบสำหรับนักท่องเที่ยว สร้างผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวตามฤดูกาลที่เป็นเอกลักษณ์ของที่ราบสูงตอนกลาง เช่น ฤดูล่าเมฆ ฤดูดอกกาแฟบาน ฤดูดอกทานตะวันป่า เป็นต้น พัฒนา "การท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์" ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาอาชีพ เป็นต้น

การท่องเที่ยวตามฤดูกาลเป็นกิจกรรมหนึ่งที่ควรส่งเสริมในการท่องเที่ยวของเจียลาย ในภาพ: นักท่องเที่ยวเพลิดเพลินกับฤดูดอกทานตะวันป่าที่ภูเขาไฟชูดังหยา ภาพ: ฟองดูเยน

คุณเหงียน ฟาม เกียน จุง รองประธานสมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดยาลาย ในฐานะเจ้าภาพ กล่าวว่า การมีส่วนร่วมของสมาชิกแฟมทริปมีคุณค่าอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสร้างเรื่องราวอันเป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับการท่องเที่ยวยาลาย ถือเป็น "เคล็ดลับสำคัญ" ในการสร้างความแตกต่างและความน่าสนใจ

อย่างไรก็ตาม คุณ Trung ยอมรับว่าปัญหาใหญ่ที่เกิดขึ้นคือการขาดแคลนไกด์นำเที่ยวมืออาชีพที่สามารถเล่าเรื่องราวและอธิบายวัฒนธรรมและประวัติศาสตร์ท้องถิ่นได้อย่างลึกซึ้ง การฝึกอบรมและพัฒนาคุณภาพทรัพยากรมนุษย์ด้านการท่องเที่ยวจึงเป็นสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญอย่างยิ่ง

ทางด้าน “ทะเลสีเงิน” เป็นที่น่าสังเกตว่านิตยสาร Lonely Planet Travel (ออสเตรเลีย) เพิ่งรวม Quy Nhon ไว้ในรายชื่อจุดหมายปลายทาง 25 อันดับแรกของโลกในปี 2026 จากนั้น ตามที่คุณ Trung กล่าว เราต้องใช้ประโยชน์จากมูลค่าแบรนด์ที่เราต้องกระตุ้น ใช้มูลค่าเหล่านี้เป็นหัวหอกในการสร้างทรัพยากร จากนั้นจึงเชื่อมโยงทะเลและป่าไม้

“สมาคมการท่องเที่ยวจังหวัดเจียลายมีแผนจัดการประชุมเชิงวิชาการกับผู้นำจังหวัดและผู้นำกรมวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อเสนอแนวทางการประสานงาน โดยเฉพาะการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านการท่องเที่ยวให้เหมาะสมกับภูมิทัศน์และวัฒนธรรม และสร้างนโยบายฝึกอบรมทรัพยากรบุคคลด้านการท่องเที่ยว” นายตรุงกล่าว

ที่มา: https://baogialai.com.vn/dinh-vi-thuong-hieu-du-lich-gia-lai-post570674.html