ภาคการท่องเที่ยวและการบินตอบสนองอย่างรวดเร็วและกระตือรือร้น

ความขัดแย้งที่ทวีความรุนแรงขึ้นในตะวันออกกลางส่งผลกระทบโดยตรงต่อการท่องเที่ยวและการบิน ทำให้บริษัทท่องเที่ยวหลายแห่งในเวียดนามต้องปรับแผนการเดินทางของตน

นายเหงียน ฮู ควง กรรมการผู้จัดการบริษัทท่องเที่ยวตรังอัน กล่าวว่า ในเดือนมีนาคม บริษัทมีกลุ่มทัวร์ประมาณ 8 กลุ่มที่ลงทะเบียนเพื่อเดินทางไปดูไบ โดยกลุ่มล่าสุดมีกำหนดออกเดินทางในวันที่ 4 มีนาคม อย่างไรก็ตาม เนื่องจากสถานการณ์ความขัดแย้งที่ซับซ้อน ลูกค้าจำนวนมากจึงยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทาง บริษัทจึงตัดสินใจเลื่อนการเดินทางในวันที่ 4 มีนาคมออกไป และแนะนำให้ลูกค้ากำหนดวันเดินทางใหม่หรือเปลี่ยนไปใช้ทัวร์อื่นที่มีราคาใกล้เคียงกัน

ในทำนองเดียวกัน นายฟาม ดุย เหงีย ผู้อำนวยการบริษัท เวียดฟุต ทราเวล กล่าวว่า ความตึงเครียดในตะวันออกกลางทำให้มีนักท่องเที่ยวจำนวนมากยกเลิกหรือเลื่อนการเดินทางไปยังดูไบและประเทศอื่นๆ ในภูมิภาค ปัจจุบัน บริษัทไม่มีกลุ่มทัวร์ใดๆ ในดูไบ แต่มีประมาณ 8 กลุ่มที่จองทัวร์ไว้แล้วตั้งแต่ตอนนี้จนถึงเดือนเมษายน แม้ว่าจะยังไม่ได้รับการแจ้งอย่างเป็นทางการจากสายการบินต่างๆ เช่น สายการบินเตอร์กิชแอร์ไลน์ หรือสายการบินเอทิฮัดแอร์เวย์ แต่เวียดฟุต ทราเวล ก็กำลังอัปเดตข้อมูลและจัดเตรียมแผนทางเลือกอื่นๆ สำหรับนักท่องเที่ยวอย่างต่อเนื่อง

ในส่วนของกลุ่มทัวร์ที่อยู่ในตะวันออกกลางในขณะนี้ บริษัท Vietravel ระบุว่าได้เปิดใช้งานขั้นตอนการรับมือเหตุฉุกเฉินทันทีที่เกิดความขัดแย้ง ปัจจุบัน บริษัทกำลังให้บริการกลุ่มทัวร์ 3 กลุ่มในดูไบ รวม 51 คน และอีก 1 กลุ่มในอียิปต์ รวม 24 คน เนื่องจากข้อจำกัดด้านน่านฟ้าในบางพื้นที่ กลุ่มทัวร์จึงพักอยู่ในโรงแรมชั่วคราวภายใต้การจัดการที่ปลอดภัย รอข้อมูลอย่างเป็นทางการจากสายการบิน นาย Tran Doan The Duy กรรมการผู้จัดการใหญ่ของ Vietravel กล่าวว่า บริษัทได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อให้แน่ใจว่านักท่องเที่ยวจะได้รับที่พักและสภาพความเป็นอยู่ที่ดี โดยมีการสื่อสารอย่างสม่ำเสมอระหว่างไกด์นำเที่ยว ฝ่ายปฏิบัติการ และนักท่องเที่ยว เพื่อให้ข้อมูลอัปเดตที่ทันท่วงทีและโปร่งใส

จากข้อมูลของบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว การปิดหรือจำกัดน่านฟ้าโดยหลายประเทศในตะวันออกกลาง เช่น อิสราเอล อิหร่าน อิรัก จอร์แดน คูเวต กาตาร์ บาห์เรน และสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ได้ก่อให้เกิดความปั่นป่วนอย่างกว้างขวางต่อเที่ยวบินเข้าและออกจากภูมิภาค และยังส่งผลกระทบต่อเส้นทางที่เชื่อมต่อเอเชียและยุโรปด้วย สายการบินระหว่างประเทศหลายแห่งได้ปรับเปลี่ยนหรือระงับตารางเที่ยวบิน ทำให้ภาคการท่องเที่ยวและอุตสาหกรรมการบินยังคงเผชิญกับความยากลำบากในระยะสั้นต่อไป

จากสถานการณ์ดังกล่าว บริษัทท่องเที่ยวในประเทศกำลังทบทวนแผนการเดินทางและทำงานร่วมกับลูกค้าอย่างแข็งขันเพื่อลดความเสี่ยงและปกป้องสิทธิ์ของพวกเขา ตัวแทนจาก ไซง่อนทัวร์นิสต์ กล่าวว่า คาดว่าจะมีกลุ่มทัวร์สามกลุ่มเดินทางไปดูไบในเดือนมีนาคม แต่การหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นนั้นหลีกเลี่ยงไม่ได้หากสถานการณ์ด้านความปลอดภัยและการบินยังคงซับซ้อนอยู่

ธุรกิจต่างๆ กำลังหารือกับลูกค้าเพื่อหาข้อตกลงที่เหมาะสม ในภาคส่วนตั๋วเครื่องบิน สำนักงานจำหน่ายตั๋วหลายแห่งก็กำลังเผชิญกับแรงกดดันเช่นกัน เนื่องจากลูกค้าต่างร้องขอการเปลี่ยนแปลง การเลื่อน หรือการยกเลิกเที่ยวบินพร้อมๆ กัน

นายฟาม อานห์ วู รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เวียด ทราเวล กล่าวว่า การปรับเปลี่ยนเส้นทางบินไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อเที่ยวบินตรงไปยังตะวันออกกลางเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบต่อเนื่องไปยังเที่ยวบินต่อจากเวียดนามไปยังยุโรปและสหรัฐอเมริกา ทำให้แผนการเดินทางของทั้งนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจต้องหยุดชะงัก

ที่มา: https://nld.com.vn/du-lich-hang-khong-chu-dong-ung-pho-19626030221140196.htm