เฟซบุ๊กประสบปัญหาผู้ใช้งานจำนวนมากใช้งานไม่ได้

ผู้ใช้งานจำนวนมากในเวียดนามรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Facebook และ Messenger ในช่วงเย็นของวันที่ 12 มิถุนายน โดยไม่สามารถดูเนื้อหาหรือส่ง รับ หรือดาวน์โหลดข้อความได้

เกิดข้อผิดพลาดในการเข้าใช้งาน Facebook ในช่วงเย็นของวันที่ 12 มิถุนายน ภาพ: หลิว กวี

ในช่วงเย็นของวันที่ 12 มิถุนายน ผู้ใช้งานจำนวนมากในเวียดนามไม่สามารถเข้าถึง Facebook และ Facebook Messenger ได้พร้อมกัน การหยุดชะงักนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในเวียดนามเท่านั้น ผู้ใช้งานในหลายประเทศในภูมิภาคเดียวกัน เช่น ไทยและฟิลิปปินส์ รวมถึงในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ก็รายงานปัญหาการสื่อสารที่คล้ายคลึงกันเช่นกัน

จากข้อมูลของ DownDetector ซึ่งเป็นเว็บไซต์ติดตามเหตุการณ์ออนไลน์เวอร์ชันภาษาเวียดนาม พบว่าจำนวนรายงานข้อผิดพลาดของ Facebook พุ่งสูงขึ้นอย่างมากในช่วงเวลาประมาณ 20:45 น. โดยมีรายงานเกิน 2,000 รายงานในเวลาเพียงไม่กี่นาที ขณะเดียวกัน เวอร์ชันสากลของเครื่องมือนี้ก็พบว่ามีการเพิ่มขึ้นอย่างผิดปกติเช่นกัน โดยมีรายงานมากกว่า 120,000 รายงานทั่วโลก

เนื่องจากจำนวนผู้ใช้งานที่พยายามตรวจสอบพร้อมกันเพิ่มขึ้นอย่างมาก แม้แต่ DownDetector และระบบติดตามบั๊กบางระบบก็ประสบปัญหาความแออัดของเครือข่ายภายใน

ประมาณ 21:30 น. ผู้คนจำนวนมากเริ่มเข้าใช้งาน Facebook และ Messenger อีกครั้ง และภายในเที่ยงคืนของวันที่ 13 มิถุนายน ก็แทบไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของ Meta อีกต่อไป

ที่มา: https://quangngaitv.vn/facebook-gap-loi-nguoi-dung-dien-rong-6521368.html