
VinaPhone แนะนำให้ลูกค้าอัปเดตข้อมูลของตนโดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของการสื่อสารและการทำธุรกรรม ภาพ: VGP
เหลือเวลาอีกเพียงสองวันเท่านั้นก่อนถึงวันที่ 15 มิถุนายน ซึ่งเป็นวันสุดท้ายของการตรวจสอบข้อมูลผู้สมัครใช้บริการอย่างเป็นทางการ แม้ว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่จะอัปเดตข้อมูลแล้ว แต่หลายกรณีก็ยังไม่สมบูรณ์เนื่องจากพบปัญหาในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ
ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บริการที่ใช้เอกสารประจำตัวเก่าในการลงทะเบียน หรือผู้ที่อาศัยและทำงานอยู่ต่างประเทศเป็นเวลานาน อาจประสบปัญหาในการอัปเดตบัตรประจำตัวประชาชนเก่าเป็นบัตรประจำตัวประชาชนแบบฝังชิปผ่านแอปพลิเคชันหรือระบบออนไลน์ ในกรณีเช่นนี้ ผู้ใช้ควรไปที่ศูนย์บริการของผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง ขั้นตอนการตรวจสอบมักใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีและเจ้าหน้าที่สามารถให้คำแนะนำได้อย่างรวดเร็ว
ตามระเบียบข้อบังคับ ผู้ใช้บริการที่ต้องยืนยันข้อมูลแต่ไม่ดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 15 มิถุนายน จะถูกระงับการโทรออก หากยังคงไม่ทำการอัปเดตข้อมูลภายในเวลาที่กำหนด การโทรจะถูกระงับทั้งสองทาง และหมายเลขโทรศัพท์อาจถูกยกเลิก ส่งผลให้สัญญาบริการสิ้นสุดลง
การหยุดชะงักของบริการสมัครสมาชิกอาจส่งผลกระทบต่อการสื่อสารในชีวิตประจำวัน การรับรหัส OTP จากธนาคาร การทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ การใช้บริการสาธารณะออนไลน์ และแม้กระทั่งการดำเนินธุรกิจของผู้ใช้งาน
ปัจจุบัน ผู้ใช้บริการ VinaPhone ทั่วประเทศเกือบ 3 ล้านรายยังไม่ได้ดำเนินการยืนยันข้อมูลให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้ให้บริการเครือข่ายแนะนำให้ลูกค้าตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของตนโดยเร็วที่สุดเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักของบริการหลังกำหนดเส้นตายวันที่ 15 มิถุนายน
ที่มา: https://vtv.vn/gan-3-trieu-thue-bao-vinaphone-chua-xac-thuc-100260613150507819.htm








