ใกล้ชิดยิ่งขึ้น - เร็วขึ้น - มีประสิทธิภาพมากขึ้น

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและแพร่หลายในทุกด้านของชีวิตทางสังคม การสื่อสารจึงไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุนอีกต่อไป แต่ได้กลายเป็นเสาหลักสำคัญในการสร้างสรรค์วิธีการทำงานของสหภาพแรงงาน สำหรับสหภาพแรงงานจังหวัดดงทับ การสื่อสารดิจิทัลเป็น "สะพาน" ที่มีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะห่างระหว่างองค์กรกับสมาชิกและคนงาน นำนโยบายและแนวทางของพรรค รัฐ และสหภาพแรงงานไปสู่ระดับรากหญ้าได้รวดเร็ว แม่นยำ และเป็นรูปธรรมมากขึ้น

ให้ความสำคัญกับสมาชิกเป็นศูนย์กลาง

ปัจจุบัน สหภาพแรงงานประจำจังหวัดเป็นตัวแทน ดูแล และปกป้องสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของสมาชิกสหภาพแรงงานและคนงานกว่า 200,000 คน ที่ทำงานในหลากหลายสาขา อุตสาหกรรม และประเภทธุรกิจ

เจ้าหน้าที่สหภาพแรงงานหมั่นอัปเดตความรู้และเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงาน

จำนวนแรงงานที่มาก กระจัดกระจาย และเปลี่ยนแปลงได้ง่าย ประกอบกับการเข้าถึงข้อมูลที่ไม่เท่าเทียมกัน ทำให้เกิดความจำเป็นเร่งด่วนในการปฏิรูปวิธีการสื่อสารอย่างถ radical ไปสู่แนวทางที่ยืดหยุ่นและหลากหลายแพลตฟอร์ม โดยมีสมาชิกสหภาพแรงงานและคนงานเป็นศูนย์กลาง

ด้วยตระหนักถึงความจำเป็นนี้ สหภาพแรงงานประจำจังหวัดจึงได้ปรับเปลี่ยนแนวทางการสื่อสารจากแบบดั้งเดิมไปสู่การผสมผสานกับการสื่อสารดิจิทัลอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา

จนถึงปัจจุบัน สหภาพแรงงานระดับรากหญ้าในจังหวัดทั้งหมด 100% ได้สร้างและดูแลรักษาเพจแฟนคลับบน Facebook กลุ่ม Zalo หรือช่องทางข้อมูลออนไลน์อื่นๆ ที่เหมาะสมกับสภาพความเป็นจริงของแต่ละหน่วยงานแล้ว

ในช่วงปี 2023-2025 ระบบสหภาพแรงงานทั้งหมดในจังหวัดด่งทับได้เผยแพร่บทความข่าว รูปภาพ และ วิดีโอ มากกว่า 10,000 รายการบนแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยมีผู้เข้าถึงรวมกว่า 600,000 คน ซึ่งมีส่วนช่วยในการเผยแพร่กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการดูแลและปกป้องสิทธิ และเป็นแบบอย่างที่ดีในหมู่แรงงาน ข้าราชการ และกรรมกรอย่างทันท่วงที

ในทางปฏิบัติ การสื่อสารผ่านสื่อดิจิทัลได้พิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงในช่วงเวลาสำคัญ ทางสังคม และการเมือง เช่น เดือนแห่งแรงงาน เดือนแห่งความปลอดภัยและสุขภาพในการทำงาน โครงการ "ตรุษจีน - แสดงความขอบคุณพรรคในฤดูใบไม้ผลิ" และแคมเปญช่วยเหลือสมาชิกสหภาพแรงงานที่ประสบปัญหาเนื่องจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ โรคระบาด และความผันผวนของการผลิต

ข้อมูลไม่ได้ถูกส่งต่อ "จากบนลงล่าง" เพียงอย่างเดียว แต่ยังเปิดพื้นที่สำหรับการปฏิสัมพันธ์แบบสองทาง ช่วยให้องค์กรสหภาพแรงงานเข้าใจความคิด ความปรารถนา และข้อเสนอแนะของคนงานตั้งแต่ระดับรากหญ้าได้อย่างทันท่วงที ซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพการเป็นตัวแทน การดูแล และการคุ้มครองสิทธิของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น

นอกจากนี้ เนื้อหาและรูปแบบการนำเสนอการสื่อสารของสหภาพแรงงานก็มีการเปลี่ยนแปลงอย่างเห็นได้ชัด แทนที่จะเป็นข้อมูลเชิงบริหารที่แห้งแล้ง การสื่อสารระดับรากหญ้ากลับเน้นไปที่การสะท้อนเรื่องราวและผู้คนจริง ๆ มากขึ้น ภาพที่ชัดเจนของชีวิต การทำงาน รายได้ และความคิดของสมาชิกสหภาพแรงงานและคนงาน

แบบอย่างที่ดี วิธีการที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างของเจ้าหน้าที่สหภาพแรงงานที่ทุ่มเท และตัวอย่างของแรงงานที่มีทักษะและความคิดสร้างสรรค์จำนวนมากได้แพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ก่อให้เกิดผลดีต่อสังคม

สร้างทีมงานสื่อสารมวลชนดิจิทัลของสหภาพแรงงานจากระดับรากหญ้า

นอกเหนือจากการพัฒนานวัตกรรมด้านเนื้อหาแล้ว คณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ดงทับ ยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลของเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์อีกด้วย

ในช่วงปี 2023-2025 สหภาพแรงงานประจำจังหวัดได้จัดหลักสูตรฝึกอบรมมากกว่า 120 หลักสูตร เพื่อพัฒนาทักษะการสื่อสาร การเขียนข่าว การผลิตวิดีโอ และการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ สำหรับเจ้าหน้าที่สหภาพแรงงานหลักกว่า 150 คนในทุกระดับ

กระบวนการนี้จะค่อยๆ สร้างทีม "นักสื่อสารสหภาพแรงงานดิจิทัล" ขึ้นในระดับรากหญ้า ซึ่งเป็นบุคคลที่เข้าใจพื้นที่ท้องถิ่น ใกล้ชิดกับสมาชิกสหภาพแรงงานและคนงาน และสามารถถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างชัดเจนและโน้มน้าวใจ

จากประสบการณ์พบว่า เมื่อให้ความสำคัญกับการสื่อสารและนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ บทบาทและสถานะขององค์กรสหภาพแรงงานจะได้รับการยอมรับชัดเจนยิ่งขึ้น และความไว้วางใจของสมาชิกสหภาพแรงงานและคนงานที่มีต่อสหภาพแรงงานก็จะแข็งแกร่งขึ้นเรื่อยๆ

สมาชิกสหภาพแรงงานหลายคนกล่าวว่า การใช้ช่องทางการสื่อสารดิจิทัลของสหภาพแรงงานช่วยให้พวกเขามีความเข้าใจในสิทธิและหน้าที่ของตนเองได้ดียิ่งขึ้น และสามารถเข้าถึงนโยบายสนับสนุน สวัสดิการ และกิจกรรมการดูแลต่างๆ ที่สหภาพแรงงานดำเนินการได้อย่างทันท่วงที

เมื่อเข้าสู่วาระปี 2025-2030 สหภาพแรงงานจังหวัดดงทับได้ระบุว่า การสร้างระบบนิเวศการสื่อสารสหภาพแรงงานดิจิทัลเป็นหนึ่งในเป้าหมายสำคัญ

การสื่อสารไม่ได้จำกัดอยู่แค่การโฆษณาชวนเชื่อเท่านั้น แต่ยังเชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับการบริหารจัดการสมาชิกสหภาพแรงงาน การดูแลสวัสดิการ การทำความเข้าใจความคิดเห็นของประชาชน และการปกป้องสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของคนงานด้วย

เป้าหมายหลักคือการทำให้สหภาพแรงงานใกล้ชิดกับสมาชิกมากขึ้น เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อประเด็นปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และเพื่อดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในบริบทของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

LUU HUNG - LY OANH

ที่มา: https://baodongthap.vn/gan-hon-nhanh-hon-hieu-qua-hon-a234629.html