ลดค่าธรรมเนียมการใช้บริการสาธารณะออนไลน์

นายกรัฐมนตรี ขอให้จังหวัดและเมืองต่างๆ ออกนโยบายยกเว้นหรือลดค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายในการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ เพื่อส่งเสริมให้ประชาชนและธุรกิจต่างๆ เข้าร่วมใช้บริการมากขึ้น

สำนักงานรัฐบาล เพิ่งประกาศคำสั่งของนายกรัฐมนตรี ฟาม มินห์ ชินห์ ในการประชุมคณะกรรมการกำกับดูแลการปฏิรูปการบริหารครั้งที่ 4 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง นายกรัฐมนตรีสั่งการให้ท้องถิ่นดำเนินการตามนโยบายยกเว้นและลดค่าธรรมเนียมและค่าบริการสำหรับการใช้บริการสาธารณะออนไลน์ให้แล้วเสร็จภายในเดือนมิถุนายน

ผู้นำ รัฐบาล ยังได้ขอให้กระทรวงและหน่วยงานต่างๆ ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการบริหารและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการจัดการประชากร และออกระเบียบยกเลิกความจำเป็นในการแสดงสมุดทะเบียนบ้านและสมุดที่อยู่อาศัยชั่วคราวที่เป็นกระดาษเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและให้บริการสาธารณะ ขั้นตอนที่ไม่สะดวกและก่อให้เกิดความไม่สะดวกแก่ประชาชนและธุรกิจในด้านการป้องกันและควบคุมอัคคีภัย การลงทุนภาครัฐ การเงิน งบประมาณ การประเมินราคาที่ดิน และการขนส่ง จำเป็นต้องได้รับการแก้ไข

คณะกรรมการกำกับดูแลการปฏิรูปการบริหารมีเป้าหมายเพื่อยกระดับความพึงพอใจของประชาชนต่อบริการที่หน่วยงานภาครัฐทุกระดับจัดให้ในการดำเนินงานด้านการบริหารราชการ โดยตั้งเป้าหมายไว้ที่ 85% ภายในปี 2023 และ 95% ภายในปี 2025 และอัตราการแก้ไขปัญหาให้แล้วเสร็จภายในเวลาที่กำหนดมากกว่า 90%

ภายในสิ้นปี 2023 ประเทศตั้งเป้าหมายให้ร้อยละ 50 ของคำขอต่างๆ สามารถดำเนินการผ่านระบบออนไลน์ได้ ทั้งจากประชาชนและภาคธุรกิจ เมืองใหญ่ๆ เช่น ฮานอย โฮจิมินห์ซิตี้ ไฮฟอง เกิ่นโถ ดานัง และจังหวัดต่างๆ เช่น กวางนิงห์ แทงฮวา เหงะอาน ดักลัก คั้ญฮวา ลำดง ดงทับ และเฮาเกียง ต้องเป็นผู้นำในการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัลในการปฏิรูปกระบวนการบริหารราชการ

เจ้าหน้าที่ตำรวจฮานอยให้คำแนะนำประชาชนในการลงทะเบียนใช้บริการสาธารณะออนไลน์ เดือนเมษายน 2565 ภาพ: ฟาม ดู

ในช่วงปลายเดือนกุมภาพันธ์ นายกรัฐมนตรีได้ออกคำสั่งให้เร่งดำเนินการโครงการพัฒนาแอปพลิเคชันข้อมูลประชากร การระบุตัวตนและการตรวจสอบสิทธิ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของประเทศในช่วงปี 2022-2025 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2030 ในกระทรวง ภาคส่วน และท้องถิ่นต่างๆ ในปี 2023 และปีต่อๆ ไป คำสั่งนี้ได้มอบหมายให้กระทรวงการคลังทำการวิจัยและเสนอแนวทางกลไกพิเศษเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและค่าบริการสำหรับการดำเนินงานบริการสาธารณะออนไลน์

ค่าธรรมเนียมและค่าบริการ คือจำนวนเงินที่องค์กรและบุคคลต้องชำระเมื่อได้รับบริการสาธารณะจากหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานบริการสาธารณะ หรือองค์กรที่ได้รับอนุญาตจากหน่วยงานที่มีอำนาจให้ให้บริการสาธารณะหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับการบริหารราชการแผ่นดิน ตามที่ระบุไว้ในบัญชีรายชื่อค่าธรรมเนียมและค่าบริการที่ออกพร้อมกับกฎหมายว่าด้วยค่าธรรมเนียมและค่าบริการ

คณะกรรมการประจำสภาแห่งชาติ รัฐบาล รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลัง และสภาประชาชนจังหวัด มีอำนาจในการออกระเบียบเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและค่าบริการในรายการดังกล่าว และยังมีอำนาจในการออกระเบียบเกี่ยวกับอัตราการจัดเก็บ การยกเว้น การลดหย่อน การชำระ การจัดการ และการใช้ค่าธรรมเนียมและค่าบริการเหล่านี้ด้วย

เวียดตวน

ลิงก์แหล่งที่มา: https://vnexpress.net/giam-le-phi-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-4602227.html