ประสบปัญหาในการรักษาการติดต่อสื่อสารระหว่างเกิดอุทกภัย

ภาคกลางของเวียดนามและที่ราบสูงตอนกลางกำลังเผชิญกับอุทกภัยครั้งประวัติศาสตร์ นอกเหนือจากความพยายามในการให้ข้อมูลฉุกเฉินและสร้างความมั่นใจว่าการสื่อสารจะไม่หยุดชะงักในระดับสูงสุดแล้ว สาขาของเวียดเทลในจังหวัดคั้ญฮวา จาลาย และดั๊กลัก ยังได้ดำเนินโครงการต่างๆ มากมายเพื่อช่วยเหลือประชาชนในการเอาชนะภัยพิบัติทางธรรมชาติครั้งนี้

โกดังเก็บวัสดุของ เวียตเทล ก็ถูกน้ำท่วมสูงกว่า 1.5 เมตรเช่นกัน และขณะนี้พนักงานกำลังเร่งทำความสะอาดขณะที่ระดับน้ำลดลง ภาพ: เวียตเทล

ดำเนินการตามแผนการบำรุงรักษาเครือข่ายต่างๆ

ในช่วงบ่ายของวันที่ 23 พฤศจิกายน ตัวแทนจากบริษัทเวียตเทลระบุว่า เพื่อรับมือกับสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัทเวียตเทลได้เปิดใช้งานแผนขนาดใหญ่เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบริการด้านการสื่อสารจะยังคงใช้งานได้ในภาคกลางและภาคกลางตอนบน

ด้วยเหตุนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายจึงได้ติดตั้งเครื่องกำเนิดไฟฟ้าเคลื่อนที่เกือบ 6,000 เครื่องในจังหวัด Khánh Hòa, Gòlai และ Dêk Lêk เพื่อให้มั่นใจได้ว่าสถานีฐานจะได้รับกระแสไฟฟ้าอย่างต่อเนื่องแม้ในช่วงที่ไฟฟ้าดับเป็นวงกว้าง

นอกจากนี้ ยังมีการส่งมอบแบตเตอรี่สำรองมากกว่า 1,900 ชุด เพื่อเพิ่มระยะเวลาการใช้งานของเครือข่าย และยังได้เสริมกำลังทั่วทั้งภูมิภาคด้วยโทรศัพท์ดาวเทียม 17 เครื่อง วิทยุสื่อสารพกพา 48 เครื่อง และรถยนต์กระจายเสียงเคลื่อนที่ 9 คัน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการสื่อสารจะไม่หยุดชะงักในทุกสถานการณ์ฉุกเฉิน

เฉพาะในจังหวัด Khánh Hòa แห่งเดียว Viettel ได้ส่งโดรนขนส่งเพิ่มเติมอีก 4 ลำ เพื่อส่งมอบเสบียงและสินค้าจำเป็นเมื่อถนนถูกตัดขาด และยังใช้โดรนติดกล้องเพื่อสนับสนุนปฏิบัติการค้นหาและกู้ภัย นอกจากนี้ Viettel ยังได้ขยายขีดความสามารถในการเชื่อมต่อเครือข่ายระหว่างกัน เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนสามารถติดต่อสื่อสารกันได้แม้ว่าบางส่วนของเครือข่ายจะหยุดชะงักเนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย

พันโท หวินห์ ง็อก เถือง ผู้อำนวยการเวียดเทล คั้ญฮวา กล่าวจากใจกลางพื้นที่ประสบอุทกภัยว่า ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา พื้นที่ดังกล่าวประสบกับฝนตกหนักอย่างต่อเนื่อง ทำให้ระดับน้ำสูงขึ้นและหลายพื้นที่ถูกตัดขาดโดยสิ้นเชิง ในสถานการณ์ฉุกเฉินเช่นนี้ ภารกิจในการสร้างความเชื่อมโยงด้านการสื่อสารระหว่างประชาชนและระบบบัญชาการรับมือภัยพิบัติจึงได้รับความสำคัญสูงสุด

แม้ระดับน้ำท่วมจะลดลงแล้ว แต่บ้านเรือนหลายหลังริมแม่น้ำไก๋พันรัง (ตำบลนิงห์เฟือก จังหวัดคั้ญฮวา) ยังคงจมอยู่ใต้น้ำลึก ภาพ: เหงียน ทันห์/TTXVN

"ตลอดหลายวันติดต่อกันที่ต้องต่อสู้กับฝนตกหนักและน้ำท่วมที่เพิ่มสูงขึ้น พนักงานและลูกจ้างของเวียดเทล คานห์ฮวา ยังคงยืนหยัดอย่างแน่วแน่ในสภาพที่เลวร้ายที่สุด เพื่อรักษาสัญญาณเอาไว้" พันโท หวินห์ ง็อก เถือง กล่าวเน้นย้ำ

หน่วยงานได้ดำเนินการเชิงรุกและเด็ดขาดในการรักษาความพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ และดำเนินมาตรการฉุกเฉินต่างๆ เช่น การเสริมความแข็งแกร่งและยกระดับอุปกรณ์ในพื้นที่เสี่ยงต่อการเกิดน้ำท่วมรุนแรง การจัดกำลังเจ้าหน้าที่ประจำสถานีเพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับเหตุการณ์ไม่คาดฝัน และการประสานงานอย่างใกล้ชิดกับหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อให้มั่นใจว่าการสื่อสารเพื่อการบรรเทาอุทกภัยเป็นไปอย่างต่อเนื่อง ด้วยแนวทางเชิงรุกและความรับผิดชอบสูงเช่นนี้ เครือข่ายของเวียตเทลในจังหวัด Khánh Hòa จึงยังคงมีเสถียรภาพในช่วงเวลาที่ท้าทายที่สุด

ทีมผู้บริหารของเวียดเทล คานห์ฮวา ปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อให้บริการด้านการสื่อสารฉุกเฉิน

หลังจากผ่านพ้นความพยายามอย่างหนักหลายวันในการป้องกันและบรรเทาผลกระทบอันร้ายแรงจากพายุไต้ฝุ่นหมายเลข 13 จังหวัดเกียลายและดักลักกำลังเผชิญกับอุทกภัยครั้งประวัติศาสตร์ ระดับน้ำเพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในชั่วข้ามคืน ทำให้หลายพื้นที่ถูกตัดขาดและไม่สามารถเข้าถึงสถานีส่งสัญญาณภาคพื้นดิน (BTS) สำหรับการสื่อสารฉุกเฉินได้

พันโท ฟุง วัน แมน ผู้อำนวยการเวียตเติล เกียลาย พร้อมด้วยหน่วยงานเวียตเติลในพื้นที่ ตั้งแต่ฝ่ายเทคนิคไปจนถึงฝ่ายธุรกิจ ได้ร่วมกันต่อสู้กับอุทกภัยอย่างกล้าหาญ โดยดำเนินการตามแผนการกู้ภัยด้านการสื่อสารมากมาย พวกเขาเคลียร์ถนน เติมเชื้อเพลิง เชื่อมจุดเชื่อมต่อ และวางสายเคเบิลกู้ภัยตลอดทั้งคืน เพื่อให้มั่นใจว่าบริการสื่อสารยังคงใช้งานได้สำหรับรัฐบาลและประชาชน

พันโทฝู่ วัน มัน กล่าวเน้นย้ำว่า "การตอบสนองและการฟื้นฟูของเวียตเติล เกียไล หลังเกิดพายุและน้ำท่วม สะท้อนให้เห็นถึงปรัชญาของเวียตเติลที่ว่า 'ธุรกิจที่เชื่อมโยงกับความรับผิดชอบต่อสังคม' โดยทั่วไป และโดยเฉพาะอย่างยิ่งเวียตเติล เกียไล อย่างชัดเจน"

ทหารเวียตเทลยืนหยัดอย่างมั่นคงและรักษาการไหลเวียนของข้อมูลอย่างแน่วแน่เสมอ

ในสถานการณ์ที่ไม่มีไฟฟ้าใช้ ระดับน้ำสูงขึ้น และการคมนาคมขนส่งหยุดชะงักอย่างรุนแรง ภายใต้การบัญชาการโดยตรงของพันโท ฟาม เวียด ฮุง ผู้อำนวยการเวียตเติล ดักลัก และหน่วยงานเวียตเติลในพื้นที่ ตั้งแต่บุคลากรด้านเทคนิคไปจนถึงบุคลากรด้านธุรกิจ ต่างเตรียมพร้อมรับมือกับน้ำท่วมอย่างกล้าหาญ ดำเนินแผนงานต่างๆ เพื่อรักษาระบบเครือข่าย จัดหารถยนต์และเรือที่มีความสูงจากพื้นดินมากพอที่จะขนส่งเชื้อเพลิงและเครื่องกำเนิดไฟฟ้าไปยังสถานีที่ถูกตัดขาด เพื่อให้มั่นใจว่ารัฐบาลและประชาชนยังคงได้รับการบริการด้านการสื่อสาร

เมื่อถึงช่วงบ่ายแก่ๆ ของวันที่ 22 พฤศจิกายน เครือข่ายการสื่อสารในจังหวัด Khánh Hòa, Gòlai และ Dêk Lên ได้รับการฟื้นฟูเกือบทั้งหมดแล้ว

จากข้อมูลของเวียตเทล ปัจจุบันมีสถานีเพียงไม่กี่แห่งในจังหวัด Khánh Hòa และ Dêòl ที่ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากภูมิประเทศที่ขรุขระ ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนอุปกรณ์ได้ ทีมงานด้านเทคนิคของเวียตเทลพร้อมให้บริการตลอดเวลา 100% โดยมีอุปกรณ์และวัสดุที่จำเป็นทั้งหมดเตรียมพร้อมสำหรับการใช้งานในกรณีฉุกเฉินทันทีที่สภาพการณ์เอื้ออำนวย

นอกจากการให้บริการด้านการสื่อสารฉุกเฉินแล้ว ร้านค้า Viettel ทุกแห่งในจังหวัดที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติทางธรรมชาติยังได้จัดตั้งจุดชาร์จไฟฟรีสำหรับประชาชนในพื้นที่อีกด้วย

การช่วยชีวิตและช่วยเหลือผู้คน: ดำเนินการบินโดรน 300 เที่ยวเพื่อภารกิจบรรเทาภัยพิบัติ

พันโท หวินห์ ง็อก เถือง ผู้อำนวยการเวียดเทล คานห์ฮวา กล่าวว่า ในระหว่างปฏิบัติการช่วยเหลือด้านการสื่อสาร ทีมงานยังได้ผสานความพยายามในการขนส่งสินค้าและสิ่งของจำเป็นไปยังผู้ที่ถูกตัดขาดจากโลกภายนอก ยานพาหนะของทีมงานด้านเทคนิคก็พร้อมสำหรับการช่วยเหลือผู้คนเมื่อจำเป็น เจ้าหน้าที่และพนักงานของหน่วยจะไม่มีวันลืมคืนวันที่ 19 พฤศจิกายน เมื่อท่ามกลางความพยายามอย่างหนักในการต่อสู้กับอุทกภัย มีสายเรียกขอความช่วยเหลือฉุกเฉินเข้ามาแจ้งว่ามีผู้คนกำลังเดือดร้อน

เจ้าหน้าที่ของ Viettel Gia Lai กำลังเคลื่อนย้ายอุปกรณ์เพื่อกู้คืนสัญญาณ

โดยไม่ลังเลเลย ฟาม วัน ฮุง, เหงียน ทันห์ ฟุก และฮวาง ดึ๊ก ฮิ้ว (เวียตเติล คานห์ ฮวา) ใช้เรือเล็กของทีมฝ่าสายฝนที่ตกหนักในเวลากลางคืนลงไปในน้ำลึกเพื่อช่วยเหลือเด็กสองคนที่ติดอยู่และพาพวกเขาไปยังที่ปลอดภัย

นอกเหนือจากภารกิจในการให้ข้อมูลและบริการช่วยเหลือแก่ประชาชนในจังหวัด Khánh Hòa แล้ว Viettel ยังได้ใช้โดรนในการส่งสิ่งของบรรเทาทุกข์ จัดหาโทรศัพท์ดาวเทียมให้กับพื้นที่ที่ไม่มีการสื่อสาร และใช้กล้องบินเพื่อสนับสนุนปฏิบัติการค้นหาและกู้ภัยอีกด้วย

“หน่วยงานนี้ใช้โดรน 5 ลำในการขนส่งสิ่งของบรรเทาทุกข์ไปยังประชาชนในเขตบักญาตรังและเตญาตรัง รวมถึงตำบลเดียนเดียนและบักไอเต ซึ่งเป็นพื้นที่ประสบอุทกภัยอย่างหนักและยากต่อการเข้าถึงด้วยเรือและเรือแคนู จนถึงปัจจุบัน โดรนของเวียตเทลได้ทำการบินไปแล้ว 300 เที่ยวบิน ขนส่งอาหารและสิ่งของจำเป็นเกือบ 3 ตันไปยังประชาชน” ตัวแทนของเวียตเทลกล่าว

เติมเครดิตเข้าบัญชี เติมเงินบัตร และโปรโมชั่นดาต้า

เพื่อช่วยเหลือประชาชนในพื้นที่ห่างไกลให้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้ ตั้งแต่เช้าวันที่ 22 พฤศจิกายน เวียดเทล เทเลคอม ได้ออกนโยบายฉุกเฉินอย่างต่อเนื่องเพื่อสนับสนุนลูกค้าในจังหวัดคั้ญฮวา จาลาย และดั๊กลัก ให้สามารถติดต่อสื่อสารได้ตลอดช่วงที่เกิดอุทกภัยรุนแรง

ด้วยเหตุนี้ ผู้ใช้บริการในพื้นที่ห่างไกลจึงได้รับเครดิตเพิ่มอีก 20,000 VND เข้าบัญชีเพื่อใช้สำหรับการโทร ข้อความ และการใช้งานอินเทอร์เน็ต โดยยอดเงินช่วยเหลือรวมทั้งสิ้นกว่า 10,000 ล้าน VND นอกจากนี้ เวียดเทล เทเลคอม ยังได้ดำเนินนโยบายต่างๆ เช่น การให้โบนัส 50% สำหรับการเติมเงินบัตร และโบนัส 50% สำหรับการใช้งานดาต้าเมื่อสมัครแพ็กเกจดาต้า เพื่อช่วยเหลือผู้ประสบภัยจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ นโยบายช่วยเหลือเหล่านี้จะได้รับการประเมินและดำเนินการอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลืออย่างทันท่วงที

แหล่งที่มา: https://baotintuc.vn/xa-hoi/gong-minh-giu-mach-thong-tin-trong-lu-du-20251123160016008.htm