
เหตุใดแถบค้นหาของ Google จึง 'เข้าใจ' ผู้ใช้ได้ดีมาก?
การค้นหาบน Google กลายเป็นกิจวัตรประจำวันของผู้คนหลายพันล้านคน แต่น่าแปลกที่เมื่อเวลาผ่านไป ผู้คนกลับพิมพ์วลีที่ตัวเองกำลังคิดอยู่น้อยลงเรื่อยๆ เพียงแค่ตัวอักษรแรกๆ Google ก็แนะนำผลลัพธ์ที่แม่นยำอย่างน่าประหลาดใจ
มีอะไรเกิดขึ้นเบื้องหลังแถบค้นหาอันเรียบง่ายนั้น?
Google เดาคำหลักได้อย่างไร
ตั้งแต่ปี 2004 Google ได้นำเสนอระบบเติมคำอัตโนมัติ ซึ่งให้คำแนะนำโดยอิงจากวลีที่ผู้คนหลายล้านคนพิมพ์ เมื่อคุณพิมพ์คำแรกๆ เช่น 'how to' หรือ 'how to cook' ระบบจะแสดงผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
แต่คำแนะนำเหล่านี้อาจไม่เหมือนกันสำหรับทุกคน Google ยังคำนึงถึงตำแหน่งของคุณ อุปกรณ์ที่คุณใช้ เวลาของวัน และภาษาที่คุณใช้แสดงผลด้วย
ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณค้นหาคำว่า 'สภาพอากาศ' ผลลัพธ์อาจเป็น 'สภาพอากาศ ในฮานอย ' หากคุณอยู่ทางเหนือ หรือ 'สภาพอากาศในไซ่ง่อน' หากคุณอยู่ทางใต้ คำว่า 'ฟุตบอล' เหมือนกัน แต่หากคุณค้นหาในคืนวันเสาร์ ผลลัพธ์อาจให้ความสำคัญกับการแข่งขันที่กำลังแข่งขันอยู่
นอกจากนี้ หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชี ระบบจะใช้ประวัติการค้นหาของคุณเพื่อปรับแต่งคำแนะนำ ผู้ที่ค้นหาอาหารมังสวิรัติจะเห็นผลลัพธ์ที่แตกต่างจากผู้ที่ค้นหาอาหารย่าง แม้ว่าจะขึ้นต้นด้วยวลี 'วิธีทำอาหาร' ก็ตาม
สมองที่อยู่เบื้องหลังแถบค้นหา
เบื้องหลังทุกคำแนะนำคือระบบวิเคราะห์ที่ซับซ้อนอย่างยิ่ง ในแต่ละวัน Google ประมวลผลคำค้นหาหลายพันล้านคำ และเรียนรู้จากพฤติกรรมของผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อนำเสนอคำแนะนำที่ตรงกับความต้องการของคุณมากที่สุด
จากข้อมูลของ Tuoi Tre Online ในปี 2015 Google ได้นำระบบปัญญาประดิษฐ์ที่เรียกว่า RankBrain มาใช้ เทคโนโลยีนี้ช่วยวิเคราะห์บริบทและความสัมพันธ์ระหว่างคำในประโยค แทนที่จะพิจารณาเฉพาะคำแต่ละคำเท่านั้น
หลังจากนั้น Google ก็ได้พัฒนาเทคโนโลยีใหม่ 2 ตัว ได้แก่ BERT และ MUM อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยปรับปรุงความสามารถในการเข้าใจภาษาธรรมชาติ
พูดง่ายๆ ก็คือ BERT ช่วยให้ Google เข้าใจคำถามได้เช่นเดียวกับที่มนุษย์พูด แม้ว่าคำถามเหล่านั้นจะไม่ชัดเจนหรือไม่แม่นยำก็ตาม MUM ถือเป็นก้าวสำคัญที่ทันสมัยยิ่งขึ้น ช่วยให้ระบบสามารถเข้าใจไม่เพียงแต่ข้อความเท่านั้น แต่ยังรวมถึงรูปภาพ เสียง และภาษาอื่นๆ อีกมากมายด้วย
วิธีนี้ช่วยให้ Google สามารถประมวลผลคำถามที่ซับซ้อนจากหลายมุม แทนที่จะเปรียบเทียบคำหลักเพียงอย่างเดียว
Google ไม่เพียงแต่เข้าใจสถานการณ์ได้ดีขึ้นเท่านั้น แต่ยังตอบสนองแบบเรียลไทม์อีกด้วย หากคุณค้นหาคำว่า "ฟุตบอลรอบชิงชนะเลิศ" ระบบจะให้ความสำคัญกับการแข่งขันที่กำลังเกิดขึ้นในปัจจุบันมากกว่าผลลัพธ์จากปีที่แล้ว เมื่อมีภัยพิบัติทางธรรมชาติ เหตุการณ์สำคัญ หรือกระแสสังคม ผลการค้นหาก็จะได้รับการอัปเดตทันทีเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์แบบเรียลไทม์
เมื่อ Google เข้าใจดีเกินไป: สะดวกหรือเป็นกังวล?
การที่ Google คาดเดาว่าคุณกำลังมองหาอะไรนั้นถือเป็นความสะดวกอย่างยิ่ง ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและความพยายาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณกำลังเร่งรีบ
อย่างไรก็ตาม เพื่อดำเนินการดังกล่าว Google จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมาก เช่น ตำแหน่งที่คุณอยู่ สิ่งที่คุณค้นหา และอุปกรณ์ที่คุณใช้ ซึ่งทำให้หลายคนกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว เนื่องจากทุกการกระทำอาจถูกติดตามได้
ในความเป็นจริง Google จัดเตรียมเครื่องมือต่างๆ ไว้ให้ผู้ใช้ควบคุมข้อมูลของตนเอง ตั้งแต่การปิดประวัติการค้นหา การจำกัดการปรับแต่งส่วนบุคคล ไปจนถึงการลบข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด
แม้ว่าเทคโนโลยีการค้นหาจะฉลาดขึ้น แต่คุณควรเรียนรู้วิธีควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อใช้บริการอย่างปลอดภัยและสะดวกสบายมากขึ้น
ที่มา: https://tuoitre.vn/google-doc-vi-ban-nhu-the-nao-moi-lan-tim-kiem-20250627163229445.htm






การแสดงความคิดเห็น (0)