Android (โดย Google) เป็นที่รู้จักในฐานะระบบปฏิบัติการแบบเปิดมาโดยตลอดเมื่อเทียบกับ iOS (โดย Apple) อย่างไรก็ตาม ความเปิดกว้างและตัวเลือกมากมายนี้กำลังกลายเป็นปัญหาที่น่ารำคาญสำหรับผู้ใช้ในระหว่างการใช้งาน กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ ปัจจุบันมี Android เวอร์ชันต่างๆ มากเกินไปพร้อมกัน แทนที่จะเป็นระบบเดียว ซึ่งขัดแย้งกับสิ่งที่ Apple สามารถทำได้
เมื่อเลือกโทรศัพท์ Android ผู้ใช้มักคาดหวังว่าอุปกรณ์จะรองรับบริการทั้งหมดของ Google รวมถึงอุปกรณ์อื่นๆ ในระบบนิเวศซอฟต์แวร์ เช่น นาฬิกาและหูฟัง WearOS แต่ความจริงกลับไม่เป็นเช่นนั้น ยกตัวอย่างเช่น Pixel Watch 2 สามารถซิงค์การตั้งค่าและโหมดต่างๆ กับโทรศัพท์ Pixel ได้เท่านั้น เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของ "ตระกูล Google" แต่ไม่สามารถซิงค์กับสมาร์ทโฟน Android จากผู้ผลิตอื่นๆ ได้
ผู้คนจำนวนมากเลือก iPhone มากกว่า Android เนื่องจากการซิงโครไนซ์ในระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์
ในทางกลับกันหากคุณเลือกใช้ Galaxy Watch กับโทรศัพท์ Android ที่ไม่ได้ผลิตโดย Samsung คุณจะต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อนมากมายในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายมือถือ บริการ Samsung Pay... ความไม่สะดวกนี้แสดงให้เห็นถึงปัญหาใหญ่ที่สุดของ Android ในปัจจุบัน แทนที่จะเป็นองค์กรเดียว ผู้ผลิตอุปกรณ์ Android กลับสร้างระบบนิเวศของตัวเองขึ้นมา มอบประสบการณ์ที่ไม่ค่อยดีนักให้กับผู้ใช้ปลายทาง นั่นคือ ลูกค้าที่ได้รับการโฆษณาด้วยโอกาสที่อุปกรณ์ Android จะทำงานร่วมกันได้
มี... แอนดรอยด์อยู่ร่วมกันมากเกินไป
คำว่า "fragmentation" มักถูกเชื่อมโยงกับ Android มานานแล้ว เมื่อมีผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหลายร้อยหรือหลายพันรายที่นำผลิตภัณฑ์ที่ใช้แพลตฟอร์มนี้มาสู่ผู้บริโภค Android มีขนาดอุปกรณ์ ขนาดหน้าจอ การกำหนดค่า การแบ่งส่วนอุปกรณ์ และเวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่หลากหลายเกินไป ยังไม่รวมถึงผู้ผลิตแต่ละรายที่ใช้การออกแบบอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกัน: Samsung ใช้ One UI, OnePlus ใช้ OxygenOS, Xiaomi ใช้ MIUI, Oppo ใช้ ColorOS... Google Pixel มีระบบปฏิบัติการดั้งเดิมของตัวเองที่ไม่สามารถสับสนกับอุปกรณ์อื่นได้ เนื่องจากข้อได้เปรียบของการเป็นผู้เผยแพร่แพลตฟอร์ม แต่ทั้งหมดล้วนอยู่บน "แกนหลักของ Android"
Google เชื่อว่าการบังคับให้ผู้ผลิตทุกราย "ใช้หลังคาเดียวกัน" ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ในขณะเดียวกันก็ยังคงเน้นย้ำถึงความแตกต่างและความพิเศษของแต่ละหน่วยบริการ บริษัทเพียงแต่รับประกันประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นระหว่างบริการพื้นฐานต่างๆ ที่เป็นของ Google Play Services เช่น Google Pay, Cast, การสำรองข้อมูลอุปกรณ์, ฟีเจอร์การแชร์ข้อมูลอย่างรวดเร็ว (Quick Share หรือ Nearby Share)...
ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนบางรายมองเห็น "ช่องว่าง" ที่ Google สร้างขึ้น จึงคิดค้นโซลูชันของตนเองขึ้นมา แต่โซลูชันเหล่านี้ทำงานเฉพาะภายในระบบนิเวศอุปกรณ์ของตนเองเท่านั้น ยกตัวอย่างเช่น Samsung หรือ OnePlus ผู้ใช้สามารถซิงค์ข้อมูลต่างๆ ระหว่างโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นๆ จากบริษัทเดียวกันได้
สิทธิ์การใช้เส้นพิกเซล
Google ร่วมมือกับผู้ผลิตโทรศัพท์ Android เพื่อสร้างมาตรฐานร่วมกันและแสดงให้เห็นว่าอนาคตของแพลตฟอร์มนี้จะเป็นอย่างไร ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหารายนี้ได้ก้าวเข้าสู่วงการฮาร์ดแวร์ด้วยอุปกรณ์อัจฉริยะตระกูล Nexus ซึ่งต่อมาได้เปลี่ยนชื่อเป็น Pixel
แต่กลยุทธ์ดังกล่าวกลับสร้างปัญหาให้กับตลาด ปัจจุบัน Google ดำเนินงานด้วยวัตถุประสงค์ที่ขัดแย้งกันสองประการ ประการแรก คือ ขายแบรนด์สมาร์ทโฟนของตนเองด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นของตัวเอง และประการที่สอง คือ ให้บริการ AOSP (Android Open Source Project) และบริการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Google แก่ผู้ผลิตรายอื่นเพื่อพัฒนาอุปกรณ์อัจฉริยะที่รันบนแพลตฟอร์มของตน
Google Pixel กำลังแยกตัวออกจาก โลก Android ส่วนที่เหลือ ทำให้เกิดการแบ่งแยกภายในที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
ด้วยวิธีนี้ Google กำลังแข่งขันกับตัวเองและสวนทางกับแนวคิดที่จะเป็นหน่วยงานกลางที่ดูแลและประสานงานโทรศัพท์ Android ทั้งหมด ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ Pixel รุ่นใหม่มีการรวมศูนย์มากขึ้นเรื่อยๆ แต่แยกออกจากส่วนอื่นๆ ของโลก Android มีฟีเจอร์พิเศษมากมายที่มีเฉพาะในโทรศัพท์ Pixel เท่านั้น ไม่มีในโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ ที่ใช้ระบบปฏิบัติการเดียวกัน บางรุ่นอาจมีฟีเจอร์เหล่านี้ แต่อาจต้องใช้เวลากว่า Pixel หนึ่งถึงสองปีเพื่อรักษาความพิเศษเอาไว้
นอกจากนี้ ยังมีสิทธิพิเศษที่ผู้ใช้ Pixel ใช้งานได้ฟรี แต่ลูกค้า Android จากแบรนด์อื่นๆ จะต้องจ่ายเงินเอง ซึ่งรวมถึง Google One หรือฟีเจอร์บางอย่างใน Google Photos ในงาน CES 2024 (สหรัฐอเมริกา) ที่เพิ่งจัดขึ้นไป Google ได้เปิดตัวฟีเจอร์ที่ช่วย "โยน" เพลงที่เล่นจากโทรศัพท์ Pixel ที่รองรับ UWB ไปยังแท็บเล็ต Pixel คล้ายกับที่ทำบน iPhone ด้วย HomePod แต่นี่เป็นสิทธิพิเศษของโทรศัพท์ Pixel และปัจจุบันยังไม่มีการยืนยันถึงความสามารถในการนำฟีเจอร์นี้ไปใช้กับอุปกรณ์ของแบรนด์อื่นๆ แม้ว่า Google จะ "ขยาย" ช่องว่างนี้ออกไป แต่แบรนด์อื่นๆ ก็เริ่มพิจารณาขั้นตอนใหม่ๆ แล้ว
เลือกโซลูชัน
ความแตกต่างด้านแพลตฟอร์มเริ่มชัดเจนขึ้นเมื่อหลายบริษัทตัดสินใจเลิกใช้ Android Amazon ซึ่งใช้ FireOS มาหลายปีแล้ว ซึ่งพัฒนาจาก Android ทั่วไปแต่ไม่มีแอปของ Google ได้เปลี่ยนมาใช้แพลตฟอร์ม Linux บนอุปกรณ์อัจฉริยะทั้งหมด เช่นเดียวกัน Huawei ได้ประกาศว่าจะหยุดสนับสนุนซอฟต์แวร์ Android บน HarmonyOS ในเร็วๆ นี้ ซึ่งจะตัดการเชื่อมต่อสุดท้ายระหว่างสองแพลตฟอร์มนี้
การเปลี่ยนแปลงนี้หมายความว่าผู้ใช้ไม่สามารถติดตั้ง Google Play App Store หรือซอฟต์แวร์ใดๆ จาก Android บนอุปกรณ์ Amazon และ Huawei ได้
จะเห็นได้ว่าความไม่เสถียรของ "ตระกูล" Android ทำให้ระบบนิเวศระบบปฏิบัติการของ Apple มีความซับซ้อนน้อยลงโดยไม่ได้ตั้งใจ และคุ้มค่าที่จะสัมผัสประสบการณ์ในสายตาผู้ใช้บางกลุ่ม ลูกค้า Apple ไม่ต้องกังวลมากนักว่าผลิตภัณฑ์ A จะเข้ากันได้กับอุปกรณ์ B ของบริษัทหรือไม่ เพราะปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วตั้งแต่การออกแบบ ในทางกลับกัน ผู้ใช้จะต้องตัดสินใจลงทุนกับ Google, Samsung หรือบริษัทอื่นๆ เพื่อแลกกับประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น แม้ว่าพวกเขาจะใช้ Android กันหมดก็ตาม
ในสถานการณ์เช่นนี้ Google กลายเป็นชื่อเดียวที่สามารถเชื่อมต่อและสร้างสมดุลทุกอย่างเข้าด้วยกันได้ นอกจากนี้ ในงาน CES 2024 โลกแห่งเทคโนโลยียังได้เห็นการผสานรวม Google Nearby Share เข้ากับ Quick Share ของ Samsung และสมาร์ททีวีของ LG ที่รองรับ Chromecast หรือ Fast Pair สำหรับ Google TV เพื่อผสานรวมกับอุปกรณ์จากผู้ผลิตอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย
อย่างไรก็ตาม เพื่อยุติ "ความขัดแย้ง" ที่เกิดจากการแตกแยกและความผิดปกติระหว่างอุปกรณ์ของผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ Google จะต้องทำมากกว่านั้นหากไม่ต้องการให้ Apple ได้เปรียบมากขึ้น
ลิงค์ที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)