นี่คือหนึ่งในหน่วยงานตัวอย่างในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลภายในกองกำลังรักษาชายแดนนคร โฮจิมิน ห์ ตามหน้าที่และภาระงาน กองกำลังรักษาชายแดนท่าเรือนครโฮจิมินห์มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของท่าเรือ และบริหารจัดการและควบคุมการเข้าออกเมืองในพื้นที่บริเวณลุ่มน้ำตอนล่างของแม่น้ำไซง่อน ดงไน ญาเบ ลองเตา และโซไอรัป ในแต่ละวัน บริเวณท่าเรือมีเรือจำนวนมากเข้าออกและจอดเทียบท่า รวมถึงเรือเล็กหลายร้อยลำและยานพาหนะขนส่งทางถนนหลายหมื่นคันที่เข้าและออกจากท่าเรือ

เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ภาคธุรกิจและประชาชนในด้านการผลิต การค้า และการท่องเที่ยว หน่วยงานจึงดำเนินการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารอย่างแข็งขันด้วยวิธีการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพหลายประการ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในขั้นตอนการควบคุมชายแดนอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่าเรือ ในการตรวจสอบและควบคุมบุคคลและยานพาหนะที่เข้า ออก และผ่านแดน การออกใบอนุญาตประเภทต่างๆ ที่ด่านตรวจท่าเรือ และการตรวจสอบพื้นที่และขั้นตอนต่างๆ ภายใต้ระบบ ‘จุดบริการเดียว’ ที่สำนักงานใหญ่ของการท่าเรือนครโฮจิมินห์และหน่วยงานบริหารของรัฐอื่นๆ ที่เชี่ยวชาญด้านท่าเรือ พันตรี ตรัน ฮา วี หัวหน้าทีมงานด้านขั้นตอนการปฏิบัติงาน กล่าวว่า “งานของเรามีความท้าทายมาก แต่ด้วยการปฏิรูปขั้นตอนการบริหารอย่างแข็งขัน การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ และการนำระบบ ‘จุดบริการเดียว’ มาใช้ ทำให้ขั้นตอนการควบคุมชายแดนดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ปลอดภัย และลดเวลารอคอยสำหรับประชาชนและภาคธุรกิจ”

เจ้าหน้าที่รักษาชายแดนและเจ้าหน้าที่ประจำท่าเรือโฮจิมินห์ซิตี้ รับและดำเนินการเอกสารของลูกค้า

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตามมติของนายกรัฐมนตรีและ กระทรวงกลาโหม เกี่ยวกับการปฏิรูปการบริหารและการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านด่านชายแดนและการควบคุมการเข้าเมือง กองกำลังพิทักษ์ชายแดนนครโฮจิมินห์โดยทั่วไป และกองกำลังพิทักษ์ชายแดนท่าเรือนครโฮจิมินห์โดยเฉพาะ ได้ดำเนินการตามขั้นตอนการควบคุมชายแดนอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่าเรือภายใต้กลไกหน้าต่างเดียวระดับชาติ ซึ่งสร้างความสะดวก ลดต้นทุนและเวลาในการดำเนินการด้านการเข้าเมืองสำหรับภาคธุรกิจ และสอดคล้องกับกระแสการบูรณาการระหว่างประเทศ รวมถึงการนำระบบควบคุมการเข้าเมืองโดยใช้บาร์โค้ดที่ด่านตรวจท่าเรือมาใช้ ซึ่งช่วยลดเวลาในการดำเนินการสำหรับผู้โดยสาร

พันโท เหงียน วัน ดินห์ ผู้บัญชาการหน่วยรักษาชายแดนท่าเรือโฮจิมินห์ กล่าวว่า การนำเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในกระบวนการควบคุมชายแดนอิเล็กทรอนิกส์ได้ช่วยลดระยะเวลารอคอยของเรือต่างๆ ในการดำเนินการตามขั้นตอนลงเกือบทั้งหมด ทำให้กระบวนการบริหารมีความโปร่งใสมากขึ้น หลีกเลี่ยงความไม่สะดวกและการซ้ำซ้อนระหว่างหน่วยงานภาครัฐที่ท่าเรือ และทำให้การจราจรบริเวณด่านชายแดนและท่าเรือไหลลื่นยิ่งขึ้น

นายโด ฮู ไล เจ้าของธุรกิจบริการขนส่งทางน้ำที่พึงพอใจ กล่าวว่า “ความมีระเบียบ ความทันสมัย ​​และความเป็นมืออาชีพของเจ้าหน้าที่ด่านชายแดนในการจัดการขั้นตอนและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับท่าเรือและตรวจคนเข้าเมืองนั้น ส่งผลดีต่อธุรกิจของเรา เรามีความมั่นใจและสบายใจเป็นอย่างยิ่งเมื่อดำเนินการตามขั้นตอนด่านชายแดนที่ท่าเรือโฮจิมินห์”

ข้อความและภาพถ่าย: GIANG KIEM

 

    ที่มา: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/xay-dung-quan-doi/hieu-qua-chuyen-doi-so-thu-tuc-bien-phong-827923