นักท่องเที่ยวออสเตรเลียแห่ไปเที่ยวเวียดนาม สาเหตุคืออะไร?

จำนวนนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียที่เดินทางมาเยือนเวียดนามในปี 2567 จะสูงกว่าระดับก่อนเกิดโควิด-19 โดยรีสอร์ทกอล์ฟในภาคกลางมีอัตราการเติบโตสูงสุดในกลุ่มนักท่องเที่ยวประเภทนี้

189/226 คือจำนวนประเทศ/เขตดินแดนที่ผู้เยี่ยมชมชาวออสเตรเลียสามารถเยี่ยมชมได้โดยไม่ต้องใช้วีซ่า
สิทธิพิเศษในการเดินทางนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับหนังสือเดินทางเท่านั้น แต่ยังเปิดโอกาสให้คนจิงโจ้สามารถเดินทางไปยังดินแดนต่างๆของโลก ได้ถึง 84% ตามการจัดอันดับของ Henley Passport Index

ในความเป็นจริง ในปี 2024 นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียทั่วโลกจะ เดินทางท่องเที่ยว กันอย่างคึกคัก โดยตลาดท่องเที่ยวต่างประเทศของประเทศเติบโตขึ้น 32% เมื่อเทียบกับปีก่อนในช่วง 6 เดือนแรกของปี โดยมีการเดินทาง 11 ล้านครั้ง ตามข้อมูลของสำนักงานสถิติออสเตรเลีย (ABS)

เฉพาะเดือนมิถุนายนเพียงเดือนเดียว อินโดนีเซียติดอันดับ 1 ใน 10 จุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับชาวออสเตรเลีย ญี่ปุ่น ไทย จีน และอินเดียก็ติดอันดับเช่นกัน เวียดนามมีนักท่องเที่ยว 388,000 คน ติดอันดับ 10

เวียดนามบันทึกการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญของนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียในปี 2024

ณ สิ้นเดือนพฤศจิกายน เวียดนามต้อนรับนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลีย 440,000 คน เพิ่มขึ้น 50,000 คน เมื่อเทียบกับปี 2562 ซึ่งเป็นปีก่อนหน้าการระบาด ตามข้อมูลของสำนักงานสถิติแห่งชาติ ตลาดนี้อยู่ในอันดับที่ 6 ใน 10 ของนักท่องเที่ยวต่างชาติที่มาเยือนเวียดนาม เพิ่มขึ้น 3 อันดับ เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

รีสอร์ทบางแห่งที่มีบริการหลากหลาย เช่น สนามกอล์ฟ เป็นสถานที่ที่ได้รับประโยชน์อย่างมากจากนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลีย โดยเฉพาะในภูมิภาคภาคกลาง

ที่น่าสังเกตคือ แนวโน้มของผู้คนที่ต้องการเดินทางเพื่อหลีกเลี่ยงฤดูหนาว (มิถุนายน-สิงหาคม) ของประเทศนี้มีแนวโน้มที่จะทำให้ขอบเขตระหว่างฤดูท่องเที่ยวสูงสุดและฤดูท่องเที่ยวต่ำในเวียดนามเลือนลางลง ตามที่นาย Pham Ha ประธานและซีอีโอของ LuxGroup กล่าว

สนามกอล์ฟกลางได้รับประโยชน์

ตัวแทนจากสถานประกอบการที่พักบางแห่งในภาคกลางแสดงความเห็นว่า นักท่องเที่ยวจาก "ดินแดนจิงโจ้" จะช่วยกระตุ้นการท่องเที่ยวในภาคกลางได้เป็นอย่างดี แม้จะอยู่ในช่วงนอกฤดูกาลสำหรับนักท่องเที่ยวต่างชาติก็ตาม

ด้วยเล็งเห็นถึงศักยภาพของรีสอร์ทและสนามกอล์ฟในพื้นที่ จึงได้ส่งเสริมการตลาดบริการต่างๆ รวมถึงโครงสร้างพื้นฐานรีสอร์ทหรู โดยมุ่งเป้าไปที่ตลาดออสเตรเลีย ส่งผลให้จำนวนการจองและการเล่นกอล์ฟของนักท่องเที่ยวจากประเทศดังกล่าวเพิ่มขึ้นอย่างมาก

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ฝ่ายขายของ Banyan Tree Resort และ Angsana Hotel (Lang Co, Hue ) พบว่าจำนวนนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียเพิ่มขึ้น 36% ในปี 2567 คิดเป็นจำนวนคืนเข้าพัก 2,100 คืน นอกจากนี้ จำนวนนักกอล์ฟยังเพิ่มขึ้น 20% เมื่อเทียบกับปี 2566

สนามกอล์ฟ Montgomerie Links (Quang Nam) ซึ่งเป็นหนึ่งในสนามกอล์ฟสำคัญของภูมิภาค มีจำนวนรอบการเล่นกอล์ฟจากนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียเพิ่มขึ้นร้อยละ 20 ในช่วงสองปีที่ผ่านมา จาก 1,700 รอบเป็น 2,200 รอบต่อปี

นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียชื่นชอบกอล์ฟและกิจกรรมใกล้ชิดธรรมชาติ ภาพ: @lagunagolflc

อัตราการเติบโตที่ Ba Na Hills Golf Club (ดานัง) เร็วกว่าหน่วยที่กล่าวถึงข้างต้นด้วยเปอร์เซ็นต์ที่ผันผวนระหว่าง 35-40

นายไซมอน มีส ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Ba Na Hills Golf Club ให้ความเห็นว่าจำนวนนักท่องเที่ยวที่มากจากตลาดออสเตรเลียทำให้สถานการณ์ทางธุรกิจของหน่วยงานเปลี่ยนแปลงไปอย่างแท้จริง

ในทำนองเดียวกัน นางสาว เล โว ฮวง วัน ผู้อำนวยการ Montgomerie Links Club กล่าวถึงการเติบโตนี้ว่าเป็นผลมาจากแคมเปญการตลาดที่มุ่งเป้าหมายและเสน่ห์ที่ไม่อาจปฏิเสธได้ของเวียดนามตอนกลาง

จากมุมมองของผู้ให้บริการกอล์ฟและที่พัก คุณสตีเฟน แบงค์ส ผู้อำนวยการสนามกอล์ฟลากูน่า แลง โค ประเมินว่านักท่องเที่ยวจากตลาดออสเตรเลียมีระดับการใช้จ่ายปานกลางถึงสูง พวกเขามุ่งเน้นประสบการณ์ที่ผสมผสานความผ่อนคลายและความเป็นเอกลักษณ์

ลูกค้ากลุ่มนี้โดยเฉพาะต้องการบริการคุณภาพสูงในราคาที่สามารถแข่งขันได้ ระยะเวลาเข้าพักเฉลี่ยอยู่ที่ 5-7 วัน

นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียชื่นชอบประสบการณ์ทางวัฒนธรรมและธรรมชาติ ซึ่งเข้ากันได้ดีกับสิ่งที่เว้มีให้ ไม่ว่าจะเป็นมรดกของราชวงศ์ ทัศนียภาพที่สวยงาม และรีสอร์ทเพื่อสุขภาพ

ดานังยังเป็นสถานที่พักผ่อนริมชายหาดที่เหมาะอย่างยิ่ง ทำให้จุดหมายปลายทางแห่งนี้มีเอกลักษณ์และมีความหลากหลาย นักท่องเที่ยวยังชอบกิจกรรมกลางแจ้ง เช่น ปั่นจักรยาน เดินป่า กีฬาทางน้ำ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งกอล์ฟ" คุณสตีเฟนกล่าว

ขั้นตอนต่อไปคืออะไร?

ประธานและซีอีโอของ LuxGroup เชื่อว่าลูกค้าชาวออสเตรเลียไม่ใช่ตลาดที่มีการใช้จ่ายสูงนัก เช่นเดียวกับนิวซีแลนด์ และยังไม่สามารถเปรียบเทียบกับสหรัฐอเมริกาได้ ดังนั้น ราคาที่น่าดึงดูดใจประกอบกับคุณภาพระดับสูง จะช่วยโน้มน้าวใจลูกค้ากลุ่มนี้ให้ยอมควักกระเป๋าจ่ายได้อย่างง่ายดาย

บาหลีกำลังทำสิ่งนี้ได้ดีมากและครองส่วนแบ่งตลาดออสเตรเลียในเอเชีย ตามรายงาน สกิฟท์ .

ใน "เกาะแห่งเทพเจ้า" อัตราเฉลี่ยรายวัน (ADR) ใน 6 เดือนแรกของปีมีแนวโน้มลดลง โดยเริ่มต้นที่ 607 เหรียญสหรัฐ ในปี 2566 จะทำให้ความจุห้องเพิ่มมากขึ้น

เฮนรี่ (ซ้าย นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลีย) กำลังช้อปปิ้งที่แบรนด์ท้องถิ่นในนครโฮจิมินห์ ภาพโดย ลินห์ ฮวีญ

อย่างไรก็ตาม บาหลีมีจำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติเพิ่มขึ้น แต่ที่พักกลับมีจำกัด อัตราการเปิดโรงแรมบนเกาะลดลงอย่างมากในช่วงปี พ.ศ. 2563-2566 โดยบาหลีมีห้องพักเพิ่มขึ้นเฉลี่ยประมาณ 600 ห้องต่อปี ลดลงจากเกือบ 2,000 ห้องต่อปีในช่วงปี พ.ศ. 2552-2562

จากสถานการณ์ดังกล่าว บางคนคิดว่าโรงแรมในเวียดนามควรลด ADR ลงเพื่อรองรับแขกที่หลั่งไหลเข้ามามากขึ้น หรือแม้แต่รวบรวมแขกที่เดินทางมาประเทศของเราเมื่อบาหลีมีแขกมากเกินไป นอกจากนี้ยังควรใช้มาตรการวีซ่าแบบเปิดและจัดให้มีเที่ยวบินตรงด้วยหรือไม่

คุณสตีเฟน แบงค์ส จาก Laguna Lang Co กล่าวว่า นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียโดยเฉพาะและนักท่องเที่ยวกลุ่มอื่นๆ มักจะใช้จ่ายกับอาหารและสปามากขึ้นเมื่อเดินทางเป็นเวลานาน ดังนั้น การเสนอราคาที่สมเหตุสมผลสำหรับค่าใช้จ่ายทั้งหมด 7 คืนจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

แทนที่จะลด ADR เขาแนะนำ มุ่งเน้นแพ็กเกจบริการเสริมมูลค่าเพิ่ม เหมาะสำหรับความต้องการของลูกค้าชาวออสเตรเลีย เช่น:

แพ็คเกจนี้รวมที่พักกับทัวร์เชิงวัฒนธรรม (เช่น ทัวร์พระราชวังหลวงเว้และสัมผัสประสบการณ์การรับประทานอาหารท้องถิ่น)
รีสอร์ทเพื่อสุขภาพแห่งนี้มีบรรยากาศอันเงียบสงบของเมืองเว้และบริการสปา
แพ็คเกจผจญภัยและกีฬา รวมถึงทัวร์ปั่นจักรยาน เดินป่า และการแข่งขันกอล์ฟ
โครงการรีสอร์ทผสมผสานกับการท่องเที่ยวชุมชน

นักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มจากแบรนด์ชาเฉพาะในนครโฮจิมินห์ ภาพโดย: Linh Huynh

นอกจากนี้แล้ว เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาด และความร่วมมือกับบริษัทการท่องเที่ยวของออสเตรเลียสามารถเพิ่มการรับรู้ต่อการท่องเที่ยวของเวียดนามได้

นอกจากนี้ยังช่วยเน้นย้ำถึงความอุดมสมบูรณ์ทางวัฒนธรรมและเสน่ห์อันเป็นเอกลักษณ์ของเมืองเว้ ดานัง หรือกวางนาม ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางที่ปลอดภัยและเงียบสงบกว่าบาหลีและภูเก็ต ซึ่งอาจดึงดูดความสนใจของนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียที่กำลังมองหาประสบการณ์พิเศษ

นายสตีเฟน กล่าวว่า ปัจจุบัน ADR ในภูมิภาคภาคกลางมีความผันผวน 165 เหรียญสหรัฐ และราคากอล์ฟรอบ ๆ 100 เหรียญสหรัฐ โดยวันหยุดมักจะกินเวลาประมาณ 5-7 วัน

จากมุมมองของเอเจนซี่ท่องเที่ยว คุณ Huynh Phan Phuong Hoang รองผู้อำนวยการทั่วไปของ Vietravel กล่าวว่า แม้ว่าเวียดนามจะมีชายหาดที่สวยงามหลายแห่ง แต่ยังคงอยู่ในระหว่างการส่งเสริมภาพลักษณ์จุดหมายปลายทางด้านชายหาดให้ได้รับการยอมรับในระดับเดียวกับบาหลีและภูเก็ต

จุดหมายปลายทางทั้งสองแห่งนี้เป็นตัวเลือกที่คุ้นเคยสำหรับนักท่องเที่ยวชาวออสเตรเลียมาหลายรุ่น อย่างไรก็ตาม ประเทศของเรายังคงมีศักยภาพในการดึงดูดนักท่องเที่ยวเหล่านี้

แหล่งที่มา