อย่าปล่อยให้เอกสารของคุณส่งล่าช้า

จังหวัดลาวกายกำลังดำเนินการตามแผนงานที่ครอบคลุมทุกด้าน โดยมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงดัชนีการปฏิรูปการบริหารและยกระดับคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและภาคธุรกิจ

ในปี 2568 ดัชนีการปฏิรูปกระบวนการบริหารราชการของจังหวัด ลาวกาย อยู่ที่ 11.95 จาก 12 คะแนน จัดอยู่ในกลุ่มที่มีคะแนนสูง อย่างไรก็ตาม อัตราการดำเนินการตามคำขออย่างทันท่วงทีของหน่วยงานเฉพาะกิจระดับจังหวัดและตำบลยังไม่ถึงคะแนนสูงสุด จังหวัดลาวกายมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงดัชนีนี้ โดยกำลังดำเนินการตามแนวทางแก้ไขที่ครอบคลุมเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการ โดยมีเป้าหมายให้การดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการทั้งหมดถูกต้องและเร็วกว่ากำหนด 100%

นางวู ถิ ฮุยเอ็น นุง ให้คำแนะนำประชาชนในการกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มใบสมัครขอดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง

ที่ศูนย์บริการบริหารราชการส่วนตำบลเจิ่นเยน แนวทางการทำงานเชิงรุกถือเป็นปัจจัยสำคัญในการดำเนินการตามคำขอต่างๆ อย่างทันท่วงที

ในฐานะเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบด้าน เศรษฐกิจ ซึ่งเป็นภาคส่วนที่มีขั้นตอนการบริหารจำนวนมาก คุณวู ถิ ฮุ่ยเอิน นุง จึงตรวจสอบเอกสารอย่างละเอียดตั้งแต่ขั้นตอนการรับเอกสารครั้งแรกเสมอ ในขณะเดียวกัน เธอยังประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างกระตือรือร้นเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างทันท่วงที

นางสาวหนุงกล่าวว่า “สำหรับขั้นตอนที่มีระยะเวลาดำเนินการสั้น โดยปกติแล้วใบสมัครจะได้รับการดำเนินการทันทีที่ได้รับ และจะได้รับผลภายใน 3 วัน ในส่วนของใบอนุญาตก่อสร้าง ซึ่งมีระยะเวลาดำเนินการ 20 วัน ด้วยการประสานงานที่ดียิ่งขึ้นระหว่างหน่วยงานเฉพาะทาง เราจึงมักใช้เวลาเพียง 7-10 วันในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น”

นอกจากจะมุ่งเน้นการเพิ่มความรับผิดชอบของเจ้าหน้าที่แล้ว ตำบลเจิ่นเยนยังให้ความสำคัญกับการปรับปรุงขั้นตอนการให้บริการอีกด้วย โดยเฉลี่ยแล้ว ศูนย์บริการประชาชนของตำบลนี้รับลูกค้าประมาณ 80 คนต่อวันสำหรับการทำธุรกรรมต่างๆ

เพื่อลดระยะเวลาในการดำเนินการคำขอต่างๆ หน่วยงานท้องถิ่นได้จัดตั้งมุมให้คำแนะนำดิจิทัลขึ้น เพื่อช่วยเหลือประชาชนในการดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์

ศูนย์บริการสาธารณะตำบลเจิ่นเยน ให้บริการประชาชนเฉลี่ยประมาณ 80 คนต่อวันสำหรับการทำธุรกรรมต่างๆ

นาย Tran Duc Tien ผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนตำบล Tran Yen กล่าวว่า “นอกจากการกำหนดให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการปรับปรุงและประมวลผลเอกสารให้แล้วเสร็จภายในวันเดียวกันแล้ว เรายังได้แนะนำคณะกรรมการประชาชนตำบลให้ดำเนินการฝึกอบรมทีมงานด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของชุมชน สร้างเครือข่ายความร่วมมือด้านการบริหารราชการในหมู่บ้าน และจัดตั้งทีมงานสนับสนุนการแก้ไขปัญหาทางด้านเอกสารที่บ้านสำหรับผู้สูงอายุและผู้ด้อยโอกาส แนวทางแก้ไขเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยอำนวยความสะดวกให้ประชาชนเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มอัตราการประมวลผลเอกสารให้ถูกต้องและเร็วกว่ากำหนดอีกด้วย”

คุณอาจสนใจ

หานห์ ฟุก เปิดตัวโครงการปลูกพืชสมุนไพร 100 เฮกตาร์เมื่อเช้าวันที่ 24 มิถุนายน ณ หมู่บ้านคูไว ตำบลหางเซ อำเภอหานฟุก ได้มีการจัดพิธีเปิดการปลูกพืชสมุนไพรจำนวน 100 เฮกเตอร์ ซึ่งรวมถึงลูกจันทน์เทศเขียวพันธุ์ฮวาบิ่ญและโป๊ยกั๊กพันธุ์หลางเซิน บนที่ดินเนินเขาในพื้นที่ โดยความร่วมมือระหว่างสหภาพเยาวชนกรมตำรวจเศรษฐกิจ (กระทรวงความมั่นคงสาธารณะ) และสหภาพเยาวชนตำรวจจังหวัดลาวกาย

ข้อเสนอให้ยกเลิกระเบียบที่ระบุว่าหนังสือมอบอำนาจรับเงินบำนาญมีอายุใช้งานเพียง 12 เดือนกระทรวงมหาดไทยได้เสนอแก้ไขระเบียบเกี่ยวกับการอนุญาตสำหรับการดำเนินการประกันสังคม รวมถึงแผนการที่จะยกเลิกข้อกำหนดที่ว่าหนังสืออนุญาตสำหรับการรับเงินบำนาญและสวัสดิการมีอายุใช้งานสูงสุดเพียง 12 เดือน

กิจกรรมสัปดาห์ประสบการณ์เก็บเกี่ยวลูกแพร์น้ำเต้าจะเปิดให้ชมในวันที่ 27 มิถุนายนระหว่างวันที่ 27 มิถุนายน ถึง 3 กรกฎาคม 2569 คณะกรรมการประชาชนตำบลเมืองฮุม จะจัดงานสัปดาห์ประสบการณ์เก็บเกี่ยวลูกแพร์น้ำพุงประจำปี 2569 พร้อมกิจกรรมที่น่าสนใจมากมาย โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริม จำหน่าย และเพิ่มมูลค่าของลูกแพร์ไท่หนง

ไม่เพียงแต่ในอำเภอเจิ่นเยนเท่านั้น แต่เป้าหมายในการปรับปรุงอัตราการประมวลผลคำขอให้เสร็จทันเวลาและก่อนกำหนดกำลังได้รับการดำเนินการอย่างพร้อมเพรียงกันทั่วทั้งจังหวัด โดยตระหนักว่านี่เป็นหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญที่สะท้อนคุณภาพของการปฏิรูปการบริหารและระดับความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจ คณะกรรมการประชาชนจังหวัดลาวกายจึงได้ออกแผนปรับปรุงดัชนีการปฏิรูปการบริหารภายในปี 2026 โดยมีเป้าหมายที่จะบรรลุคะแนนสูงสุด 100% สำหรับตัวชี้วัดย่อยในด้านการปฏิรูปกระบวนการบริหาร

ภายในปี 2026 จังหวัดลาวกายตั้งเป้าหมายที่จะดำเนินการตามขั้นตอนทางราชการทั้งหมด 100% และส่งมอบผลลัพธ์ได้ตรงเวลาหรือก่อนกำหนด

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จังหวัดจึงกำหนดให้หน่วยงานและองค์กรต่างๆ เสริมสร้างการควบคุมที่เข้มงวดมากขึ้นในกระบวนการจัดการขั้นตอนทางปกครองตั้งแต่ขั้นตอนการรับคำขอ และเผยแพร่กระบวนการ ระยะเวลาในการพิจารณา และผลการดำเนินการอย่างครบถ้วนในระบบอิเล็กทรอนิกส์

นอกจากนี้ ความคืบหน้าของการประมวลผลคำขอจะได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอผ่านระบบข้อมูลขั้นตอนการบริหารของจังหวัด ซึ่งช่วยให้สามารถตรวจจับและแก้ไขกรณีที่มีความเสี่ยงต่อความล่าช้าได้ทันท่วงที

หนึ่งในแนวทางแก้ไขที่สำคัญที่จังหวัดให้ความสำคัญคือ การปรับปรุงประสิทธิภาพของศูนย์บริการแบบครบวงจรในทุกระดับ การส่งเสริมการเปลี่ยนเอกสารและผลการดำเนินการทางปกครองให้เป็นระบบดิจิทัล และการเพิ่มอัตราการยื่นคำขอและการชำระเงินออนไลน์ การดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครองโดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครองจะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนและลดภาระในการประมวลผลคำขอในแต่ละท้องที่

ในขณะเดียวกัน จังหวัดกำหนดให้หน่วยงานและองค์กรต่างๆ ปฏิบัติตามความรับผิดชอบของตนอย่างเคร่งครัดในการจัดการขั้นตอนทางปกครอง และตอบสนองต่อข้อเสนอแนะและคำติชมจากประชาชนและภาคธุรกิจอย่างทันท่วงที

การนำขั้นตอนการบริหารที่ไม่จำเพาะเจาะจงตามพื้นที่มาใช้ ได้ช่วยลดภาระงานของแต่ละท้องถิ่นลง

ขณะดำเนินการเรื่องเอกสารทางราชการที่ศูนย์บริการประชาชนเขตเยนบาย นายเจิ่น ง็อก ฮา จากเขตวันฟู กล่าวว่า “ผมพบว่าการดำเนินการเรื่องเอกสารทางราชการสะดวกสบายกว่าเมื่อก่อนมาก สามารถทำได้ทุกที่ ไม่ใช่แค่ที่บ้านเหมือนเมื่อก่อน เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือดีมาก และหากเอกสารใดขาดหายไป ก็จะแจ้งให้ทราบทันทีเพื่อให้ส่งข้อมูลเพิ่มเติม การยื่นคำขอของผมได้รับการดำเนินการเร็วกว่ากำหนด ผมจึงพอใจมาก ผมหวังว่าแนวทางนี้จะยังคงดำเนินต่อไป เพื่อให้ประชาชนได้รับบริการที่ดียิ่งขึ้น”

ปัจจุบันจังหวัดลาวกายกำลังดำเนินการตามขั้นตอนทางปกครอง 2,119 เรื่อง โดยมีอัตราการให้บริการสาธารณะระดับจังหวัดที่ดำเนินการผ่านกระบวนการทั้งหมดแล้วกว่า 67% ตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน จังหวัดได้รับเอกสารขั้นตอนทางปกครองมากกว่า 600,000 เรื่อง โดยมีอัตราการแก้ไขปัญหาได้ทันท่วงทีและรวดเร็วถึง 98.68%

นอกจากนี้ จังหวัดยังได้ดำเนินแผนการจัดการขั้นตอนทางราชการทั้งหมด 100% โดยไม่คำนึงถึงเขตการปกครอง อัตราการยื่นคำขอออนไลน์สูงถึง 92.4% การชำระค่าบริการสาธารณะออนไลน์สูงถึง 80.22% และอัตราการออกผลการสอบทางอิเล็กทรอนิกส์สูงถึง 90.92% ผลลัพธ์เหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงการพัฒนาคุณภาพการบริการที่มอบให้กับประชาชน องค์กร และธุรกิจอย่างชัดเจน

คุณอาจสนใจ

โครงการ "ซื่อหม่าไฉ่ - รสชาติแห่งที่ราบสูง" จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 26-28 มิถุนายน 2569ระหว่างวันที่ 26-28 มิถุนายน ตำบลซีมาไฉจะจัดงาน "ซีมาไฉ - รสชาติแห่งที่ราบสูง" ครั้งที่ 4 ซึ่งประกอบด้วยกิจกรรมทางวัฒนธรรม การท่องเที่ยว และกีฬาที่เป็นเอกลักษณ์มากมาย โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมทัศนียภาพทางธรรมชาติ เอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของกลุ่มชาติพันธุ์ และผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรที่โดดเด่นของท้องถิ่น

ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป: จะมีการจำกัดจำนวนเครื่องชาร์จแบบพกพาที่ผู้โดยสารสามารถนำขึ้นเครื่องบินได้เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน สำนักงานการบินพลเรือนแห่งเวียดนามได้ประกาศออกคำสั่งเพื่อเสริมสร้างมาตรการความปลอดภัยสำหรับการขนส่งพาวเวอร์แบงค์ในสัมภาระของผู้โดยสารบนเครื่องบิน

ลาวไค: เตือนภัยฝนตกหนักในบางพื้นที่ พายุทอร์นาโด ฟ้าผ่า ลูกเห็บ และลมกระโชกแรงพายุฝนฟ้าคะนองอาจมาพร้อมกับพายุทอร์นาโด ฟ้าผ่า ลูกเห็บ และลมกระโชกแรงที่สามารถโค่นต้นไม้ สร้างความเสียหายให้กับบ้านเรือน โครงสร้างพื้นฐานด้านการขนส่ง และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้

นางเหงียน ถิ ไห่ หนุง รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัดลาวกาย กล่าวว่า "เป้าหมายในการประมวลผลคำขอทั้งหมดอย่างถูกต้องและตรงเวลา 100% ไม่ใช่เพียงแค่เป้าหมายด้านการบริหารเท่านั้น แต่ยังเป็นพันธสัญญาในการปรับปรุงคุณภาพการบริการ โดยมุ่งสร้างระบบราชการที่เป็นมืออาชีพ โปร่งใส และให้ประชาชนและภาคธุรกิจเป็นศูนย์กลางของการบริการ"

เราจะยังคงให้คำแนะนำแก่คณะกรรมการประชาชนจังหวัดให้สั่งการให้หน่วยงานและองค์กรต่างๆ เสริมสร้างการควบคุมดูแลกระบวนการทางปกครอง ทบทวนและลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดการเอกสาร ส่งเสริมการเปิดเผยข้อมูลและการสร้างความโปร่งใสของกระบวนการต่างๆ ในระบบอิเล็กทรอนิกส์ ปรับปรุงประสิทธิภาพของศูนย์บริการแบบครบวงจรทุกระดับ และคุณภาพการบริการแก่ประชาชนและธุรกิจ เพื่อเพิ่มอัตราการดำเนินการเอกสารให้เสร็จทันเวลา และปรับปรุงดัชนีการปฏิรูปการบริหารของจังหวัดให้ดียิ่งขึ้น

นับตั้งแต่ต้นปีจนถึงปัจจุบัน จังหวัดทั้งหมดได้รับคำร้องขอทางปกครองมากกว่า 600,000 รายการ โดยมีอัตราการพิจารณาแล้วเสร็จทันเวลาและรวดเร็วถึง 98.68%

การแก้ไขปัญหาคำขอทั้งหมดให้ถูกต้องและตรงเวลา 100% อาจเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง แต่ด้วยความมุ่งมั่นของระบบ การเมือง ทั้งหมดและการแก้ปัญหาที่ประสานงานกัน ลาวกายกำลังค่อยๆ สร้างระบบการบริหารที่ทันสมัยและเป็นมืออาชีพ โดยใช้ความพึงพอใจของประชาชนและภาคธุรกิจเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพการบริการ ซึ่งมีส่วนช่วยให้การดำเนินการตามมติที่ 57-NQ/TW ของคณะกรรมการกรมการเมืองว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศประสบความสำเร็จ

ที่มา: https://baolaocai.vn/khong-de-ho-so-tre-hen-post902282.html