การสแกน QR code ที่ตั้งอยู่ที่อนุสรณ์สถานแห่งชาติวัดปูบาว เมืองลางกาน (Lam Binh) สะดวกมากสำหรับผู้เยี่ยมชม
นายกาว วัน มิญ หัวหน้ากรมวัฒนธรรมและสารสนเทศ อำเภอลัมบิ่ญ กล่าวว่า “อำเภอลัมบิ่ญมุ่งเน้นการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลในการพัฒนาการ ท่องเที่ยว โดยได้นำเนื้อหาต่างๆ มาใช้ เช่น การชำระเงินค่าบริการท่องเที่ยวด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ด การจองห้องพัก การจองทัวร์ออนไลน์ การเสริมสร้างการโฆษณาชวนเชื่อและส่งเสริมภาพลักษณ์ศักยภาพการพัฒนาการท่องเที่ยวและผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของอำเภอผ่านโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อช่วยให้องค์กร บุคคล ธุรกิจ และสหกรณ์ที่ดำเนินธุรกิจในภาคการท่องเที่ยวลดต้นทุนแรงงาน ต้นทุนการบริหารจัดการ และลดช่องว่างระหว่างนักท่องเที่ยว องค์กร และบุคคลทั่วไปที่ดำเนินธุรกิจในภาคบริการ”
ผ่านโซเชียลมีเดียอย่าง Youtube, Facebook และ TikTok เมื่อเร็วๆ นี้ คุณเหงียน วัน ตัง กลุ่มที่อยู่อาศัยเคากวาง เมืองลางกาน (Lam Binh) ได้ลงพื้นที่ตามหมู่บ้านและทุกซอกทุกมุมของวิถีชีวิตของชนกลุ่มน้อยด้วยตนเอง เพื่อถ่ายทอดสด แนะนำภาพอันงดงามเกี่ยวกับอัตลักษณ์ทางวัฒนธรรม อาหาร ผลิตภัณฑ์จากบ้านเกิด และสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ของอำเภอ เพื่อประชาสัมพันธ์ให้นักท่องเที่ยวได้รับทราบ วิดีโอ และภาพยนตร์ของเขาที่มียอดผู้ชมหลายล้านครั้งบนแพลตฟอร์มดิจิทัล มีส่วนช่วยเผยแพร่ภาพอันงดงามของผืนดิน ผู้คน และทิวทัศน์อันงดงามของบ้านเกิดเมืองลัมบิญ ให้กับเพื่อนๆ ทั้งในและต่างประเทศ
ปัจจุบันมีการติดตั้งและนำ QR Code ไปใช้ตามร้านอาหาร โฮมสเตย์ ท่าเรือทะเลสาบนิเวศนาหาง-ลัมบิ่ญ และเรือท่องเที่ยวที่นำนักท่องเที่ยวไปยังพอร์ทัลข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ของอำเภอลัมบิ่ญ ที่นั่นมีข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายเกี่ยวกับการท่องเที่ยวของอำเภอลัมบิ่ญให้นักท่องเที่ยว ได้สำรวจ เลือก และสัมผัส การนำ QR Code ไปใช้ในสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ช่วยให้นักท่องเที่ยวเรียนรู้และอ้างอิงข้อมูลได้มากกว่าวิธีการส่งข้อมูลแบบเดิม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักท่องเที่ยวอิสระที่ไม่มีไกด์นำเที่ยวหรือล่าม
ผ่านแพลตฟอร์มเครือข่ายโซเชียล นักท่องเที่ยวได้เรียนรู้เกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยวและกิจกรรมต่างๆ มากมายของอำเภอลามบิ่ญ
คุณเหงียน ดึ๊ก แถ่ง นักท่องเที่ยวจากเมืองแถ่งฮวา รู้สึกตื่นเต้นกับการได้สัมผัสประสบการณ์ที่เลิมบิ่ญเป็นครั้งแรก บอกว่า “ผมไม่ต้องพกเงินติดกระเป๋าเยอะ แค่สแกนคิวอาร์โค้ดก็จ่ายได้ทุกอย่างแล้ว นอกจากนี้ ผมยังได้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับบริการต่างๆ ในเขตเลิมบิ่ญผ่านทางแฟนเพจและแพลตฟอร์มดิจิทัลต่างๆ ทำให้การเดินทางครั้งนี้ประสบความสำเร็จอย่างสะดวกสบาย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหลายจุดหมายปลายทาง ผมได้เห็นทางอำเภอติดตั้งป้าย QR Code เพื่อแปลงจุดหมายปลายทางและแผนที่การท่องเที่ยวของอำเภอให้เป็นดิจิทัล ผมจึงเข้าไปหาข้อมูลและพบว่าเข้าถึงและเรียนรู้รายละเอียดต่างๆ ได้ง่ายมาก นอกจากนี้ เมื่อผมติดต่อทางเบอร์มือถือของแฟนเพจ ผมได้ข้อมูลอย่างละเอียดและได้รับการปรึกษาจากทีมไกด์นำเที่ยวอย่างละเอียดถี่ถ้วน ทีมไกด์นำเที่ยวได้วางแผนโปรแกรมสำหรับกลุ่มนี้อย่างกระตือรือร้นและรอบคอบ ผมรู้สึกพึงพอใจและซาบซึ้งกับข้อมูลจากแฟนเพจ "Lam Binh Tuyen Quang Tourism"...
คุณเลือง ดุย โดอันห์ ผู้อำนวยการบริษัท Fivestar Travel ผู้บริหารและดำเนินกิจการโฮมสเตย์น้ำดิปและบ้านบน (ลัมบิ่ญ) กล่าวว่า:
การค้นหาลูกค้าและบริการโฮมสเตย์มากกว่า 80% ดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ต เช่น การลงทะเบียนที่พักชั่วคราวสำหรับผู้เข้าพักในประเทศจะดำเนินการผ่านระบบสารสนเทศแห่งชาติ ส่วนผู้เข้าพักชาวต่างชาติจะดำเนินการผ่านระบบตรวจคนเข้าเมืองของจังหวัด ขณะเดียวกัน ดิฉันยังดำเนินการค้นหาลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียเชิงรุก ผ่านช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Google, Booking, Agoda, TikTok... โดยมุ่งสร้างคอนเทนต์ที่เหมาะสมกับแต่ละช่องทาง เช่น การใช้ Google Map เพื่อเน้นการแชร์รูปภาพของโฮมสเตย์ ช่อง TikTok นำเสนอวิดีโอเกี่ยวกับการท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของการท่องเที่ยวมีประสิทธิภาพมากกว่าวิธีการแบบเดิมอย่างมาก และยังสร้างความสะดวกสบายให้กับทั้งนักท่องเที่ยวและผู้ประกอบการอีกด้วย
ความพยายามในการประยุกต์ใช้การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกับกิจกรรมการท่องเที่ยวมีส่วนช่วยให้อำเภอ Lam Binh มุ่งมั่นที่จะเป็นจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวสำคัญของจังหวัด Tuyen Quang และจุดเด่นของการท่องเที่ยวในพื้นที่สูง
แหล่งที่มา
การแสดงความคิดเห็น (0)