เมื่อ iPhone เกิดข้อผิดพลาด 'ไม่พร้อมใช้งาน' ต้องทำอย่างไร?

iPhone ไม่พร้อมใช้งานเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้พบ แล้วอะไรคือสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่พร้อมใช้งาน? มาดูสาเหตุและวิธีแก้ไขในบทความต่อไปนี้:

เมื่อ iPhone เกิดข้อผิดพลาด 'ไม่พร้อมใช้งาน' จะต้องทำอย่างไร (ภาพประกอบ)

สาเหตุที่ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้

iPhone ไม่พร้อมใช้งานเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป ในกรณีนี้ หน้าจอ iPhone อาจปรากฏเป็นสีดำพร้อมข้อความ "iPhone ไม่พร้อมใช้งาน" และตัวจับเวลานับถอยหลัง

หากคุณป้อนรหัสผ่านผิด 5 ครั้ง ระบบจะเริ่มนับถอยหลัง 1 นาที จากนั้นจะเพิ่มเป็น 5, 15 หรือ 60 นาทีสำหรับรหัสผ่านผิดแต่ละครั้งที่ป้อนเข้ามา หากป้อนรหัสผ่านผิด 10 ครั้ง iPhone ของคุณจะถูกล็อกถาวร

สถานะข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งานบน iPhone นี้อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

- ไม่รองรับซิมการ์ดโทรศัพท์ โดยเฉพาะกับเวอร์ชันล็อค เพราะต้องใช้ซิมการ์ดจึงจะใช้งานได้

- สาเหตุเกิดจากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่าย หรือข้อผิดพลาดของอุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

วิธีการแก้ไข

รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณเป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของระบบ ดังนั้น หาก iPhone ของคุณใช้งานไม่ได้ ลองวิธีนี้เพื่อดูว่าได้ผลหรือไม่

ตรวจสอบซิมโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดของซิมโทรศัพท์ก็เป็นหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้น วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลที่สุดคือการถอดซิมออกเพื่อตรวจสอบและทำความสะอาดทั้งซิมและช่องใส่ซิม จากนั้นใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ทเพื่อตรวจสอบว่า iPhone แก้ไขปัญหาได้แล้วหรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

สำหรับกรณีที่ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากเครือข่ายมือถือ วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลที่สุดคือการติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายที่คุณใช้ ขณะเดียวกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อถือได้เมื่อเปิดใช้งาน iPhone

แก้ไข iPhone ที่ไม่สามารถใช้งานได้ผ่าน iTunes

การใช้ iTunes ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone ไม่พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเครื่องมือ iTunes บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Mac ที่ได้รับการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ iPhone เข้ากับ iTunes บนคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หน้าจออินเทอร์เฟซ iTunes จะแสดงตัวเลือกสองตัวเลือกคือ "คืนค่า" หรือ "อัปเดต"

ขั้นตอนที่ 3: คลิกตัวเลือก "กู้คืน" เพื่อคืนค่าโทรศัพท์ของคุณกลับสู่โหมดการกู้คืนดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้น คุณควรอัปเดตข้อมูลไปยังพื้นที่เก็บข้อมูล iCloud เป็นประจำ

เปิดใช้งานค้นหา iPhone ของฉัน

การเปิดใช้งานฟีเจอร์ "ค้นหา iPhone ของฉัน" ก็เป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่สามารถใช้งานได้" ผู้ใช้สามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อลบข้อมูลใน iPhone ได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของ Apple

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชี iCloud ของคุณและคลิกที่ตัวเลือกค้นหา iPhone

ขั้นตอนที่ 3: เลือก "อุปกรณ์ทั้งหมด" จากนั้นค้นหาและเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการปลดล็อค

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อคุณคลิกที่อุปกรณ์ที่เลือกแล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือก "ลบ iPhone" และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

หรือคุณสามารถไปที่ศูนย์รับประกันอย่างเป็นทางการเพื่อขอรับการสนับสนุนในการปลดล็อกการเปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม วิธีนี้จะช่วยให้คุณพิสูจน์ได้ว่า iPhone เครื่องนี้เป็นของคุณ

ซ่อมไอโฟน

ในกรณีที่คุณได้ลองวิธีแก้ไขข้างต้นแล้วแต่ไม่ได้ผล คุณควรนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์รับประกันที่ได้รับอนุญาตหรือร้านซ่อมที่มีชื่อเสียงเพื่อตรวจสอบและให้การสนับสนุนเพื่อค้นหาสาเหตุและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

Khanh Son (การสังเคราะห์)

แหล่งที่มา