เมื่อ iPhone เกิดข้อผิดพลาด 'ไม่พร้อมใช้งาน' ควรทำอย่างไร?

iPhone ไม่พร้อมใช้งานเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้พบเจอ แล้วอะไรทำให้ iPhone ไม่พร้อมใช้งาน? มาดูสาเหตุและวิธีแก้ไขในบทความต่อไปนี้:

เมื่อ iPhone ขึ้น error 'unavable' จะต้องทำอย่างไร (ภาพประกอบ)

สาเหตุที่ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้

iPhone ไม่พร้อมใช้งานเป็นเงื่อนไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยเมื่อผู้ใช้ป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป ในเวลานี้ หน้าจอ iPhone อาจปรากฏเป็นสีดำพร้อมข้อความว่า “iPhone ไม่พร้อมใช้งาน” และตัวนับเวลาถอยหลัง

หากคุณป้อนรหัสผ่านผิด 5 ครั้ง ระบบจะเริ่มนับถอยหลัง 1 นาที จากนั้นจะเพิ่มเวลาเป็น 5, 15 หรือ 60 นาทีสำหรับรหัสผ่านผิดแต่ละครั้ง หากคุณป้อนรหัสผ่านผิด 10 ครั้ง iPhone ของคุณจะถูกล็อคถาวร

สถานะข้อผิดพลาดไม่พร้อมใช้งานบน iPhone นี้อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

- ไม่รองรับซิมการ์ดโทรศัพท์ โดยเฉพาะกับเวอร์ชันล็อค เพราะต้องใช้ซิมการ์ดจึงจะใช้งานได้

- สาเหตุเกิดจากการเชื่อมต่อเครือข่ายผิดพลาด หรือ อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตผิดพลาด

วิธีการแก้ไข

รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ท iPhone ของคุณเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาระบบขัดข้อง ดังนั้น หาก iPhone ของคุณไม่สามารถใช้งานได้ ให้ลองใช้วิธีนี้เพื่อดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่

ตรวจสอบซิมโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ข้อผิดพลาดของซิมโทรศัพท์ก็เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้ ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือการถอดซิมออกเพื่อตรวจสอบและทำความสะอาดซิมรวมถึงช่องใส่ซิม จากนั้นใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์แล้วรีสตาร์ทเพื่อดูว่า iPhone แก้ไขปัญหาได้หรือไม่

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย

ในกรณีที่ iPhone ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากเครือข่ายเซลลูลาร์ วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายที่คุณใช้ ขณะเดียวกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อถือได้เมื่อเปิดใช้งาน iPhone

แก้ไขปัญหา iPhone ไม่สามารถใช้งานได้ผ่าน iTunes

การใช้ iTunes ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาด iPhone ไม่พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเครื่องมือ iTunes บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Mac ที่ได้รับการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ iPhone กับ iTunes บนคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB หน้าจออินเทอร์เฟซ iTunes จะแสดงตัวเลือกสองตัวเลือก คือ "คืนค่า" หรือ "อัปเดต"

ขั้นตอนที่ 3: คลิกตัวเลือก "คืนค่า" เพื่อคืนค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดการกู้คืนดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ ดังนั้น คุณควรอัปเดตข้อมูลของคุณไปยังพื้นที่จัดเก็บ iCloud เป็นประจำ

เปิดใช้งานค้นหา iPhone ของฉัน

การเปิดใช้งานฟีเจอร์ Find my iPhone ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถใช้งานได้ ผู้ใช้สามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อล้างข้อมูลใน iPhone ได้โดยทำดังต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: คุณเข้าถึงเว็บไซต์ของ Apple

ขั้นตอนที่ 2: จากนั้นเข้าสู่ระบบบัญชี iCloud ของคุณและคลิกที่ตัวเลือกค้นหา iPhone

ขั้นตอนที่ 3: เลือก "อุปกรณ์ทั้งหมด" จากนั้นค้นหาและเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการปลดล็อค

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อคุณคลิกที่อุปกรณ์ที่เลือกแล้ว ให้คลิกที่ตัวเลือก "ลบ iPhone" และรอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์

หรือคุณสามารถไปที่ศูนย์รับประกันอย่างเป็นทางการเพื่อรับการสนับสนุนในการปลดล็อคการเปิดใช้งาน อย่างไรก็ตาม วิธีนี้คุณจะต้องพิสูจน์ว่า iPhone เครื่องนี้เป็นของคุณ

ซ่อมไอโฟน

ในกรณีที่คุณได้ลองวิธีแก้ไขข้างต้นแล้วแต่ไม่ได้ผล คุณควรนำ iPhone ของคุณไปที่ศูนย์รับประกันที่ได้รับอนุญาตหรือร้านซ่อมที่มีชื่อเสียงเพื่อตรวจสอบและให้การสนับสนุนเพื่อค้นหาสาเหตุและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

คานห์ ซอน (การสังเคราะห์)

แหล่งที่มา