งานเปิดตัวภายใต้หัวข้อ “เหนือกว่าความปลอดภัย: ปกป้องชั้นป้องกันด้านมนุษย์ด้วย HRM+” ไม่เพียงแต่สร้างความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์เท่านั้น แต่ยังเปิดวิสัยทัศน์ร่วมกันสำหรับยุคแห่งความปลอดภัยที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลาง ซึ่งการจัดการความเสี่ยงด้านพฤติกรรมมีบทบาทสำคัญ

รูปที่ 1.jpg
พิธีมอบใบประกาศนียบัตรนี้เป็นการแสดงถึงความร่วมมือระหว่าง Mi2 และ KnowBe4

เมื่อการบริหารจัดการความเสี่ยงจากมนุษย์กลายเป็นรากฐานสำคัญของความปลอดภัยในองค์กร
ตามที่ตัวแทนของ Mi2 กล่าว ในบริบทของการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเพิ่มขึ้นของ AI แบบ Generative การมุ่งเน้นเฉพาะการป้องกันระบบเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอ แฮกเกอร์กำลังใช้ AI เพื่อสร้างสถานการณ์ฟิชชิ่งและ deepfake ที่ปลอมตัวเป็นผู้นำได้อย่างสมจริงอย่างยิ่ง ทำให้มนุษย์ แม้โดยไม่ตั้งใจ ก็อาจตกเป็นเหยื่อของมัลแวร์ได้ง่าย หากขาดความตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยและปฏิกิริยาตอบสนองที่จำเป็น

ในงานดังกล่าว Mi2, KnowBe4 และพันธมิตรได้ร่วมกันอภิปรายในหัวข้อ: วิธีการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกิดจากพฤติกรรมของมนุษย์ภายในองค์กร

รูปที่ 2.jpg
งานนี้ดึงดูดพันธมิตรทางธุรกิจที่สนใจจำนวนมากให้เข้าร่วม

จากรายงานการตรวจสอบการละเมิดข้อมูล (Data Breach Investigations Report หรือ DBIR) ปี 2024 ของ Verizon พบว่า 68% ของการละเมิดข้อมูลทั่วโลกเกิดจากความผิดพลาดของมนุษย์โดยตรง วิธีการโจมตีทั่วไป เช่น การฟิชชิง การหลอกลวงทางอีเมล การขโมยข้อมูลประจำตัว และการใช้เทคนิคทางสังคม ยังคงเป็นสาเหตุหลักของการเกิดเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ร้ายแรง

ที่น่าสังเกตคือ การผสมผสานเทคนิคแบบดั้งเดิมเข้ากับ AI ช่วยให้แฮกเกอร์ลดระยะเวลาในการเจาะระบบและเพิ่มอัตราความสำเร็จในการโจมตีการดำเนินงานภายในธุรกิจได้อย่างมีนัยสำคัญ

"การใช้ AI เพื่อต่อสู้กับ AI" - ทิศทางที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในยุค GenAI
จากความเป็นจริงนี้ ธุรกิจต่างๆ จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนแนวทางการรักษาความปลอดภัย โดยมุ่งเน้นไม่เพียงแค่ระบบเท่านั้น แต่ยังต้องควบคุมความเสี่ยงจากพฤติกรรมของผู้ใช้ในสภาพแวดล้อมที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างเชิงรุกด้วย

เนื่องจากกำลังแรงงานมีการผสมผสานระหว่างมนุษย์และปัญญาประดิษฐ์ (AI) มากขึ้นเรื่อยๆ อเล็กซ์ โลว์ ผู้อำนวยการฝ่ายช่องทางการขายประจำภูมิภาคเอเชียของ KnowBe4 จึงกล่าวว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้อง "ต่อสู้กับ AI ด้วย AI" นอกจากนี้เขายังได้แบ่งปันภาพรวมที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับความปลอดภัยทางไซเบอร์ โดยเน้นย้ำว่าองค์ประกอบของมนุษย์กำลังกลายเป็นหนึ่งในความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน

จากมุมมองนั้น ไค เพ็ง ตัน วิศวกรช่องทางการจัดจำหน่ายระดับภูมิภาคของ KnowBe4 ได้แนะนำโซลูชัน HRM+ ในฐานะแนวทางใหม่ โดยนำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มความตระหนักรู้และลดความเสี่ยงจากปัจจัยมนุษย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โซลูชัน AI Defense Agents (AIDA) ของ KnowBe4 ช่วยให้: ปรับแต่งเนื้อหาการฝึกอบรมตามระดับความเสี่ยงของผู้ใช้แต่ละคน; วิเคราะห์พฤติกรรมและปฏิกิริยาด้านความปลอดภัยของพนักงานโดยอัตโนมัติ; ให้คำเตือนล่วงหน้าและปรับพฤติกรรมเสี่ยงก่อนเกิดเหตุการณ์

แนวทางนี้ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถป้องกันปัญหาเชิงรุกได้มากขึ้น โดยลดความเสี่ยงตั้งแต่เริ่มต้น แทนที่จะเพียงแค่ตอบสนองหลังจากเกิดเหตุการณ์ขึ้นแล้ว อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญยังเน้นย้ำว่าเทคโนโลยีเป็นเพียงเครื่องมือสนับสนุนเท่านั้น ปัจจัยชี้ขาดอยู่ที่กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงที่ครอบคลุมและการมีส่วนร่วมของทั้งองค์กร

ในเวลาเดียวกัน คุณจัสมิน วี ผู้จัดการช่องทางพันธมิตรระดับภูมิภาคของ KnowBe4 ได้แนะนำแหล่งข้อมูลเฉพาะสำหรับพันธมิตร เพื่อช่วยให้ Mi2 และระบบนิเวศของผู้ค้าปลีกเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและนำวิสัยทัศน์การบริหารความเสี่ยงด้านมนุษย์ของ KnowBe4 ไปใช้ในตลาดเวียดนามได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รูปที่ 3.jpg
อเล็กซ์ โลว์ เน้นย้ำว่าปัจจัยด้านมนุษย์เป็นหนึ่งในความเสี่ยงที่ใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจ

การสร้างวัฒนธรรมด้านความปลอดภัย - ขั้นตอนระยะยาวสำหรับธุรกิจในเวียดนาม
ในยุคดิจิทัล ผู้เชี่ยวชาญหลายคนเห็นพ้องกันว่า เพื่อความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน ธุรกิจต้องเริ่มต้นจากบุคลากรของตนเอง สาระสำคัญของงานในครั้งนี้เน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ นั่นคือ การสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยเป็นกลยุทธ์ระยะยาว ไม่ใช่แคมเปญชั่วคราว

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ธุรกิจจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับเสาหลักต่อไปนี้:

การเปลี่ยนกรอบความคิด: เปลี่ยนจากวิธีการฝึกอบรมแบบดั้งเดิมไปสู่การบริหารความเสี่ยงโดยอิงจากข้อมูลและพฤติกรรมในโลกแห่งความเป็นจริง

ได้ประโยชน์สองต่อ: ลดข้อบกพร่องจาก "ปัจจัยมนุษย์" ในขณะเดียวกันก็เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้า

การเตรียมความพร้อม: ประเมินความสามารถภายในองค์กรอย่างเชิงรุกและติดตามข่าวสารด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างแผนงานด้านความปลอดภัยที่สอดคล้องกับขนาดของการดำเนินงาน

ตัวแทนจาก Mi2 กล่าวเน้นย้ำว่า “Mi2 เชื่อว่าการเป็นผู้จัดจำหน่าย KnowBe4 ในเวียดนามจะช่วยให้พันธมิตรของเราสามารถขยายขอบเขตการรักษาความปลอดภัยและเปิดมุมมองใหม่ในอุตสาหกรรมความปลอดภัยด้านข้อมูล โดยมุ่งเน้นที่การบริหารจัดการความเสี่ยงจากมนุษย์”

Mi2 มุ่งมั่นที่จะร่วมมือกับองค์กรต่างๆ ในการนำแพลตฟอร์ม HRM+ ไปใช้งาน และสร้างวัฒนธรรมความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง เพื่อปกป้องบุคลากรท่ามกลางความท้าทายที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา”

(ที่มา: บริษัท มิ มิ อินฟอร์เมชั่น เทคโนโลยี จำกัด (มหาชน))

ที่มา: https://vietnamnet.vn/mi2-hop-tac-phan-phoi-chien-luoc-cung-knowbe4-2502132.html