
ภาพประกอบ. ที่มา: Getty Images.
ตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2569 เป็นต้นไป ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ Apple บางรายจะไม่สามารถเข้าถึงชุดโปรแกรม Microsoft Office ได้อย่างเต็มรูปแบบอีกต่อไป ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่น ๆ จะต้องอัปเกรดระบบปฏิบัติการเพื่อใช้งานชุดโปรแกรมดังกล่าวต่อไป
ไมโครซอฟต์ประกาศว่าแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ OneNote จะเปลี่ยนไปใช้ "โหมดการทำงานที่จำกัด" ในโหมดนี้ ผู้ใช้ยังคงสามารถเปิดและพิมพ์เอกสารได้ แต่ไม่สามารถแก้ไข บันทึก หรือสร้างไฟล์ใหม่ได้ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อแอปพลิเคชัน Microsoft Office หยุดให้การสนับสนุนระบบปฏิบัติการหรืออุปกรณ์รุ่นเก่า
ตามข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Apple ผลิตภัณฑ์จะถือว่าเป็น "ของเก่า" เมื่อบริษัทหยุดจำหน่ายและขายผลิตภัณฑ์นั้นไปแล้ว 5-7 ปี หลังจากนั้น อุปกรณ์ต่างๆ เช่น คอมพิวเตอร์ Mac, iPhone และ iPad จะได้รับการอัปเดตซอฟต์แวร์และแพตช์ความปลอดภัยอย่างจำกัด
การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งผลกระทบต่อทั้งผู้ที่สมัครใช้บริการ Microsoft 365 และผู้ที่ใช้ซอฟต์แวร์แบบถาวร เช่น Office 2021 หรือ Office 2019 บน macOS
จากรายงานของ GB News สาเหตุโดยตรงของปัญหานี้คือการหมดอายุของใบรับรองดิจิทัลที่ใช้ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน Office ใบรับรองนี้ทำหน้าที่เป็นกุญแจรักษาความปลอดภัยเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของซอฟต์แวร์ เมื่อใบรับรองหมดอายุ ฟังก์ชันการทำงานของแอปพลิเคชันจะถูกจำกัด ไมโครซอฟต์ระบุว่า ใบรับรองดิจิทัลที่ต่ออายุแล้วได้ถูกรวมเข้ากับการอัปเดตแอปพลิเคชัน Office เวอร์ชันล่าสุดแล้ว ดังนั้นผู้ใช้จำเป็นต้องอัปเดตแอปพลิเคชันเพื่อใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดต่อไป
ไมโครซอฟต์ระบุว่า สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การอัปเดตระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชัน Office ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยแก้ไขปัญหาและคืนฟังก์ชันการทำงานของซอฟต์แวร์ได้อย่างเต็มรูปแบบ
เพื่อให้ Office สามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ Apple นั้น Microsoft ได้กำหนดข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบปฏิบัติการดังต่อไปนี้ สำหรับคอมพิวเตอร์ Mac ต้องใช้ macOS 14 (Sonoma) หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่า และแอปพลิเคชันเวอร์ชัน 16.83 หรือใหม่กว่า
สำหรับ iPhone และ iPad คุณต้องใช้ iOS หรือ iPadOS เวอร์ชัน 17.0 หรือใหม่กว่า และแอปเวอร์ชัน 2.93 หรือใหม่กว่า ปัจจุบัน Microsoft รองรับเฉพาะ macOS เวอร์ชันหลักสามเวอร์ชันล่าสุดเท่านั้น เมื่อ Apple ออก macOS เวอร์ชันใหม่ เวอร์ชันที่เก่าที่สุดในรายการที่รองรับจะถูกลบออก
จากข้อมูลของ MacWorld คอมพิวเตอร์ Mac โดยทั่วไปมีอายุการใช้งาน 5 ถึง 8 ปี ก่อนที่จะถูกพิจารณาว่า "ล้าสมัย" ซึ่งจำกัดตัวเลือกในการซ่อมแซมและการอัปเดตความปลอดภัย การที่ไม่สามารถอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุดได้ ทำให้เครื่องมีความเสี่ยงต่อมัลแวร์และช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
จากข้อมูลของเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาอุปกรณ์มือถือ BankMyCell พบว่าในสหรัฐอเมริกาประเทศเดียว มีผู้ใช้ iPhone ประมาณ 143 ล้านคนในปี 2024 สำหรับผู้ใช้โทรศัพท์รุ่นเก่าที่ไม่สามารถอัปเกรดได้ พวกเขาจะไม่สูญเสียเอกสาร Office ที่มีอยู่ แต่จะไม่สามารถแก้ไขหรืออัปเดตได้จนกว่าจะเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นเครื่องใหม่
ที่มา: https://vtv.vn/microsoft-office-se-han-che-chuc-nang-tren-thiet-bi-apple-100260623104121482.htm










