มิสะยืนยันบทบาทของแอปพลิเคชัน AI

เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน บริษัท MISA Joint Stock Company (MISA) ได้ประสานงานกับสมาคมซอฟต์แวร์และบริการไอทีเวียดนาม (VINASA), สมาคมผู้ประกอบการรุ่นเยาว์นครโฮจิมินห์, สโมสรผู้ประกอบการไซ่ง่อน ฯลฯ เพื่อจัดเวิร์กช็อปเรื่อง "การจัดการธุรกิจในยุค AI: การปรับปรุงประสิทธิภาพด้วย AI และข้อมูลอัจฉริยะ"

มิสะ เปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI มากมายในงานประชุม

มีธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญ ด้านเศรษฐกิจ การเงิน และเทคโนโลยีมากกว่า 1,000 รายเข้าร่วมการประชุมครั้งนี้

AI ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการและคาดการณ์อย่างชาญฉลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันและประสิทธิภาพทางธุรกิจอีกด้วย เพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน ธุรกิจจำเป็นต้องเตรียมรากฐานทางเทคโนโลยีที่แข็งแกร่ง พัฒนาทรัพยากรบุคคล และใช้ประโยชน์จากโอกาสจาก AI

AI กำลังส่งผลกระทบอย่างลึกซึ้ง กว้างขวาง และรวดเร็วในระดับโลก ตั้งแต่รัฐบาล ภาคธุรกิจ ไปจนถึงพนักงาน ซีอีโอในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก 82% ได้นำ GenAI ไปประยุกต์ใช้ (ในระดับที่แตกต่างกัน) ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา และประสบความสำเร็จ เช่น 37% รายงานว่ารายได้เพิ่มขึ้น 40% มีกำไรสูงขึ้น และ 58% สังเกตเห็นประสิทธิภาพของพนักงาน เวียดนามกำลังเข้าสู่ยุคของการนำ AI ไปประยุกต์ใช้อย่างแพร่หลายในหลายสาขา...

คุณเล ฮ่อง กวง ผู้อำนวยการทั่วไปของ MISA กล่าวสุนทรพจน์ในงาน

คุณเล ฮอง กวง ผู้อำนวยการทั่วไปของ MISA ได้กล่าวถึงกลยุทธ์การนำ AI และข้อมูลอัจฉริยะมาใช้ในการบริหารจัดการธุรกิจว่า อัตราการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการของธุรกิจเพิ่มขึ้นจาก 33% ในปี 2565 เป็น 72% ในปี 2567 (ข้อมูลจาก IBM, Forbes และ McKinsey) ธุรกิจที่นำข้อมูลมาใช้ในการตัดสินใจสามารถเพิ่มความสามารถในการดึงดูดลูกค้าได้สูงกว่าธุรกิจแบบดั้งเดิมถึง 23 เท่า

ลูกค้ามิสะสัมผัสผลิตภัณฑ์ใหม่ในโครงการ

เพื่อให้ทันต่อกระแสการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการ MISA จึงได้พัฒนา MISA AVA AI Assistant ซึ่งผสานรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม MISA AMIS Unified Enterprise Management Platform MISA AVA ช่วยให้ธุรกิจสามารถสืบค้นข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว จัดทำรายงานภาพ และวิเคราะห์เชิงลึก สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ขณะเดียวกัน ด้วยเทคโนโลยี AI และการวิเคราะห์ข้อมูล MISA AVA ยังช่วยคาดการณ์ตัวชี้วัดสำคัญๆ รองรับการบริหารจัดการที่ยืดหยุ่น และเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานอีกด้วย

แอปพลิเคชันของมิสะได้นำ AI มาประยุกต์ใช้

การประยุกต์ใช้ AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดูแลลูกค้าได้ 1.71 เท่า ด้วยการใช้บุคลากรเพียง 350 คน แทนที่จะเป็น 600 คนในการดูแลลูกค้า ขณะเดียวกันก็ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางการเงิน ระบบบัญชีอัตโนมัติ และสนับสนุนให้ธุรกิจเข้าถึงเงินทุนได้เร็วขึ้น ปัจจุบัน มีธุรกิจมากกว่า 5,000 แห่งที่ได้รับวงเงินกู้ 25,000 พันล้านดอง ผ่านแพลตฟอร์ม AI ของ MISA โดยมีอัตราการเบิกจ่ายสำเร็จสูงกว่าวิธีการทั่วไปถึง 10 เท่า

ในปี 2568 MISA จะยังคงปรับใช้แพลตฟอร์ม AI Agent และ OneAI เพื่อดำเนินภารกิจ "เผยแพร่ AI ให้แพร่หลาย" แก่ธุรกิจต่างๆ แทนที่จะต้องซื้อบัญชีส่วนบุคคลจำนวนมาก ธุรกิจต่างๆ เพียงแค่มอบบัญชี OneAI เพียงหนึ่งบัญชีให้กับพนักงานก็สามารถใช้งาน AI หลายรูปแบบได้อย่างยืดหยุ่น OneAI ไม่เพียงแต่คุ้มค่า แต่ยังบริหารจัดการง่าย กระจายศูนย์อย่างชัดเจน และรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล พร้อมช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ตรวจสอบประสิทธิภาพการใช้งาน AI เพื่อนำไปใช้งานในทิศทางที่ถูกต้อง...

คิม ทันห์

ที่มา: https://www.sggp.org.vn/misa-khang-dinh-vai-tro-ung-dung-ai-post800101.html