เปิดโอกาสใหม่ ๆ สำหรับการพัฒนา

ในการดำเนินการตามมติที่ 57-NQ/TW ของคณะกรรมการกรมการเมืองว่าด้วยความก้าวหน้าในการพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี นวัตกรรม และการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศ ตำบลวิงห์ทุยได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบและเหมาะสมกับสถานการณ์จริง โดยค่อยๆ บูรณาการการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลเข้าสู่ทุกสาขา ซึ่งกลายเป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญสำหรับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมในท้องถิ่น

เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการสาธารณะตำบลวิงห์ทุย รับและดำเนินการเรื่องทางราชการต่างๆ สำหรับประชาชน

แนวทางที่เน้นผู้คนเป็นศูนย์กลาง

ด้วยความร่วมมืออย่างเป็นระบบของระบบ การเมือง ทั้งหมด เทศบาลได้ดำเนินการตามเป้าหมายการเปลี่ยนแปลงสู่ระบบดิจิทัล 34 ข้อในระยะที่ 2 เสร็จสมบูรณ์แล้ว ศูนย์บริการราชการของเทศบาลได้รับการติดตั้งอุปกรณ์ที่ทันสมัย ​​เช่น เครื่องจัดคิวอัตโนมัติ จอแสดงผล คอมพิวเตอร์ เครื่องสแกน ฯลฯ ซึ่งตอบสนองความต้องการด้านการรับและดำเนินการด้านเอกสารราชการสำหรับองค์กร ธุรกิจ และบุคคลทั่วไปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ปัจจุบัน กระบวนการบริหารราชการที่เข้าเกณฑ์ทั้งหมดได้รับการให้บริการทางออนไลน์ในระดับ 3 และ 4 แล้ว โดยอัตราการยื่นคำขอทางออนไลน์อยู่ที่ประมาณ 70% การแลกเปลี่ยนเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ระหว่างหน่วยงานราชการบรรลุ 100% ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการดำเนินการ ลดต้นทุน และเพิ่มความโปร่งใสในกิจกรรมบริการสาธารณะ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การนำร่องใช้รูปแบบห้องประชุมไร้กระดาษ (e-Cabinet) ได้ปฏิรูปวิธีการทำงานและปรับปรุงประสิทธิภาพการเป็นผู้นำและการจัดการในระดับตำบลไปในทิศทางที่ทันสมัยและ เป็นวิทยาศาสตร์ มากขึ้น

นางสาวเหงียน ถิ ชุก เจ้าหน้าที่ประจำศูนย์บริการสาธารณะตำบลวิงห์ทุย กล่าวว่า “ดิฉันรับผิดชอบด้านทะเบียนราษฎรและทะเบียนประวัติ โดยรับเรื่องร้องเรียนเฉลี่ยวันละประมาณ 70 เรื่อง นับตั้งแต่มีการนำระบบบริการสาธารณะออนไลน์มาใช้ การประมวลผลคำร้องผ่านระบบออนไลน์ช่วยเร่งกระบวนการทางราชการให้เร็วขึ้น ประชาชนเริ่มคุ้นเคยกับการใช้บัญชี VNeID ในการยื่นเอกสารและดำเนินการต่างๆ มากขึ้น ทำให้สะดวกยิ่งขึ้นสำหรับทั้งสองฝ่าย”

นอกเหนือจากการปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการบริหารแล้ว เทศบาลยังให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการนำการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมาสู่ประชาชนมากขึ้น โดยการจัดตั้งกลุ่ม เทคโนโลยีดิจิทัล ชุมชน 28 กลุ่มในหมู่บ้าน กลุ่มเทคโนโลยีดิจิทัลชุมชนเหล่านี้ได้ทำหน้าที่เป็น "ส่วนขยาย" ของคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลท้องถิ่นอย่างมีประสิทธิภาพ โดยให้คำแนะนำแก่ประชาชนโดยตรงในการติดตั้งและใช้งานแอปพลิเคชันดิจิทัลที่จำเป็น เช่น VNeID บริการสาธารณะออนไลน์ การชำระเงินแบบไร้เงินสด และการค้นหาข้อมูลทางราชการ

Mr. Phan Thế Độ จากหมู่บ้าน Tân Lếp ชุมชน Vĩnh Tuy ถ่ายทอดสดการขายสินค้าบนแพลตฟอร์มดิจิทัล

มุ่งเน้นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมและยั่งยืนในระยะยาว

นับตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลได้สร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในด้านการผลิตและธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรเฉพาะถิ่น ผลิตภัณฑ์บางอย่างได้รับการส่งเสริมและนำเสนอผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและเครือข่ายสังคมออนไลน์ ซึ่งเปิดตลาดและช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่ๆ ส่งผลให้มูลค่าผลิตภัณฑ์เพิ่มขึ้นและยกระดับรายได้ของผู้คน

คุณฟาน เท โด จากหมู่บ้านตันลัป ตำบลวิงห์ทุย กล่าวว่า “ครอบครัวของผมทำธุรกิจผลิตและแปรรูปชาซานทุยมานานกว่า 30 ปีแล้วครับ ก่อนหน้านี้สินค้าส่วนใหญ่ขายผ่านลูกค้าทั่วไป แต่ตอนนี้ผมทำการขายสดผ่านเฟซบุ๊กและติ๊กต็อกโดยตรง ผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้ เรื่องราวเกี่ยวกับแบรนด์ กระบวนการดูแล เก็บเกี่ยว แปรรูป และชิมชาจึงเป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น ส่งผลให้ตลาดขยายตัวทั้งในประเทศและต่างประเทศครับ”

นอกเหนือจากภาคการผลิตแล้ว การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลยังนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในชีวิตประจำวันของผู้คนด้วย นายเหงียน ดึ๊ก ง็อก หัวหน้าหมู่บ้านตันถั่น ตำบลวิงห์ตุย กล่าวว่า “ปัจจุบันหมู่บ้านมี 64 ครัวเรือน ประชากร 302 คน ส่วนใหญ่เป็นชนกลุ่มน้อยชาวกิงห์ ดาโอ ไต และนุง อัตราการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสูงถึง 98% 90% ของผู้คนรู้วิธีใช้สมาร์ทโฟน และอัตราการทำบัตรประจำตัวประชาชนอิเล็กทรอนิกส์ระดับ 2 บน VNeID สูงถึง 87% นอกจากนี้ หมู่บ้านยังได้จัดตั้งกลุ่ม Zalo เพื่อแจ้งและเผยแพร่แนวทาง นโยบาย และกฎหมายของพรรคและรัฐบาลอย่างทันท่วงที และทำหน้าที่เป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมโยงคณะกรรมการพรรคและรัฐบาลของตำบลกับประชาชนในการดำเนินการตามภารกิจที่ได้รับมอบหมาย”

สหายไม ถิ เกียง รองประธานคณะกรรมการประชาชนตำบลวิงห์ทุย กล่าวว่า “นอกจากความสำเร็จแล้ว การเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลยังคงเผชิญกับอุปสรรคมากมายเนื่องจากทรัพยากรการลงทุนมีจำกัด โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศยังไม่สอดคล้องกันอย่างแท้จริง และทักษะด้านดิจิทัลของประชาชนบางส่วน โดยเฉพาะในหมู่บ้านห่างไกล ยังไม่สม่ำเสมอ ด้วยเหตุนี้ ตำบลจึงกำหนดว่าการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลจะต้องดำเนินการตามแผนงานที่เหมาะสม โดยใช้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมเป็นตัวชี้วัด ตำบลจะมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ส่งเสริมการแปลงข้อมูลและเอกสารเป็นดิจิทัล พัฒนาคุณภาพทรัพยากรบุคคล เชื่อมโยงการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลกับการปฏิรูปการบริหาร และปรับปรุงคุณภาพการบริการประชาชน”

ข้อความและภาพ: ม็อก หลาน

ที่มา: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202601/mo-khong-gian-phat-trien-moi-e0f062e/